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Los mejores pediatras están súper saturados. Siempre le ponen más pacientes citados a la misma hora y esto resulta en SIEMPRE un infinito retraso, desde hora hasta dos horas y media. Imagínate esperar todo este tiempo con bebés/niños.
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Sinceramente si su reacción es una respuesta de manual conmigo pueden ahorrarse el correo. Encantado de trasladarles mi experiencia cuando exista un verdadero interés en conocer y solucionar el problema, mientras sea el mismo correo tipo de otras reseñas negativas (basta ver el historial) conmigo pueden ahorrarse el trámite. Es solo mi modesta opinión, pero deberían atender realmente y con interés estos casos. Ayudaría sin duda a mejorar el servicio ------------ Un absoluto desastre. Más de cuatro horas de espera en un servicio de urgencias totalmente desbordado. El personal cero empatía, hasta el punto de mantener conversaciones particulares y risas mientras esperas que te atiendan. Falta total de humanidad Ni una sola disculpa ni explicación. Solo puedo achacarlo a desidia mala fe. Jamás vuelvo a pisar sus instalaciones
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Diagnóstico acertado gracias a todas las pruebas que te hacen en urgencias incluso un TAC con contraste, lo que haga falta te hacen para encontrar que pasa y solucionarlo de inmediato como fue mi caso. 1 día antes fui a Urgencias de la SS y lo máximo que me llegaron a hacer fue una analítica de orina. Menos mal que fui a Quiron Salud Palma Planas, o mi apendicitis habría acabado en peritonitis. Entré en quirófano de urgencia esa misma noche, y problemon solucionado
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Hace cosa de un mes me hicieron un BAG y por suerte no es nada malo pero he tenido que estar llamando yo para que me expliquen el resultado y mi sorpresa es que me dicen no te podemos dar cita con tu ginecóloga por que está muy ocupada la agenda… y mi sorpresa es el saber que podría ser algo un poco más grave y que tendría que hacer ? Pienso que cuando sales de una prueba así ya tienes que tener cita para los resultados aunque se suban al portal. Más de 6 llamadas he hecho para pedir una cita y nada. El miércoles me hacen la misma prueba para otro bulto, será igual? Seguramente si. Cuando tenga los informes me cambiaré de hospital encuentro que gestionan muy mal las citas.
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Desde el momento que entré en triaje fue todo un desastre. Acudí a urgencia por un dolor muy fuerte en debajo del vientre y la enfermera de triaje ya me miró con mala cara porque acudía a urgencias por un dolor de barriga (chica morena con pelo corto negro, creo que se llamaba Marta) cuando me atiende el doctor Sanchez Zabala, Julio Alberto me manda analítica de sangre y orina y medicación. Fui al baño para obtener la orina y cuando salí la enfermera desde la otra punta del pasillo me dijo que me volviera a las sala 9 (sin medicación) y que me llamarían de nuevo. Del dolor ya no aguantaba más y me tuve que tumbar en el suelo, menos mal que la enfermera Marina me vio y vino enseguida a ponerme medicación. Me dijeron que volverían cuando la medicación se terminara y que si seguía con dolor hablaría con el Doctor para ver qué más me podían poner, cuando se terminó la medicación les dije que seguía con dolor y ellas me respondieron que iban ha hablar con el doctor, 40 minutos más tarde el doctor apareció. Me dijo que las analíticas estaban bien y que creía que no era necesario hacerme un TAC porque era demasiado agresivo, que si el dolor había disminuido podía irme a casa y en caso de empeorar volver. Me fui a casa sobre las 16.44h A las 20.26h estaba de nuevo en urgencias de la clínica Rotger, el diagnóstico fue apendicitis aguda. No dudaron ni un momento en hacer un TAC con contraste. Ingresada esa noche y operada de urgencia la mañana siguiente. Diferencia? En equipo trabajan y son eficientes y en el otro están preocupados porque tienen que pintar las paredes de su casa.
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Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Es INDECENTE que permitan que haya motos aparcadas en las zonas peatonales limitadas con bolardos y con línea amarilla de prohibido aparcar, que hay en los laterales del parking de pago. En mi caso, que voy en silla de ruedas, si no puedo pasar por ahí, sólo puedo ir por donde circulan los coches, y el carril es tan estrecho, que si viene un coche no hay sitio para apartarme y tampoco hay rampas para subirme a la acera. No hace falta poner fotos. Las motos salen aparcadas en esas zonas hasta en las fotos de la web¡. Me contestan pidiendo más datos¿ en serio??? Como lo hagan todo igual…ahora me piden mis datos personales, ¿para qué? sólo tienen que ir al parking para comprobar lo que digo...por cierto, todo sigue igual... un mes después todo sigue igual! Y otra cosita, un baño adaptado, tiene que tener barras de seguridad, no solo un cartel en la puerta. Las foros son del baño “adaptado” de la planta -1, en el pasillo donde está rehabilitación. Han pasado 2 meses y el baño sigue sin ser “adaptado”. Si yo intento usarlo, me mato!. El baño sigue sin estar adaptado y la zona peatonal sigue llena de motos. Estoy en rehab desde marzo 2025 y el baño “adaptado sigue sin estar adaptado cinco meses después…¿alguien sabe sin han hecho algo con las motos que aparcan en zona peatonal o si han adaptado el baño de la planta -1( rehabilitación)? ¿Alguien sabe si hans dolucionado algo sobre el tema de las motos mal aparcadas o sobre el baño adaptado que no está adaptado de la planta -1? Pues yo sí lo sé. Hoy 17 de abril de 2026 todo sigue igual y el baño adaptado sigue “inadaptado”. Hace 4 MESES me contestaron que “estudiaban mi valoración para mejorar sus instalaciones” hace 4 MESES Y TODO SIGUE IGUAL. Hoy 12 mayo 2026, las motos siguen aparcadas en zonas peatonales, el baño de la planta -1 sigue inadaptado y el ascensor para bajar a la planta -1 para ir a rehabilitación estaba roto y por lo que me han dicho a las 1230, llevaba toda la mañana roto. He tenido que hacer una excursión con mi silla de ruedas para llegar. Menos mal que me ha acompañado mi hermano, si no, no llego!
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Pedí cita con el médico para dentro de un mes. Mi madre necesitaba una consulta. La llevé al hospital, pero nos negaron la cita porque llegamos 15 minutos tarde. Es nuestra primera visita a esta clínica y nos acabamos de mudar a Mallorca. Todavía no nos conocemos bien de la ciudad, así que no calculamos bien el tiempo y, además, nos encontramos con un atasco. Entiendo que hay que ser puntuales, pero en la vida hay momentos en los que hay que ser comprensivo con ciertas situaciones. Le pedí a la recepcionista que le preguntara al médico si podía atendernos, pero me miró desafiante y respondió que no. Me pregunto si el médico siempre llega puntual y atiende a los pacientes exactamente según sus citas. El personal es desagradable y no se centra en ofrecer servicios de calidad.
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Quiero agradecer la calidad humana, conocimiento y trato recibido de los profesionales con los que he tratado. En oftalmología con la dra. Urdiales que me operó de la vista y realiza el seguimiento postoperatorio, en podología con el sr. Vázquez Villar, que muestra un tacto y profesionalidad que de verdad me ha llegado. Igual al equipo de administración que los acompaña. Por ahora muy contento con los profesionales que me han atendido. Los recomiendo sin duda.
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