Rated 3.2, Hospital Civil sits under the 3.5 average of the 24 Private Hospital listings we hold for Andalusia. Worth weighing against how little sits behind it: 439 reviews, against a local average of 1,984.
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Excelente experiencia con el servicio de Urología. Los médicos son muy profesionales, atentos y realmente amables con los pacientes. Te explican todo con claridad y te hacen sentir en buenas manos. Sin duda, uno de los mejores equipos médicos que he encontrado. Muchas gracias por la atención y el trato humano.
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Mi experiencia de ayer día 17 de junio fue tremenda. En su objetivo de los médicos de reivindicar sus derechos legítimos que comparto al cien por cien, se les está olvidando el trato más humano de sus pacientes. Nos levantamos a las 5 de la mañana para ingresar a las 8, después de cumplir todos los protocolos de ingreso, incluidos pastillas de relajación, protector del estómago, meterse desnudo con el baby abierto por atrás que les ponen para la intervención y sin comer ni beber desde el día anterior viene un supuesto médico a las 11:30, supuesto, porque no se presentó como tal y nos suelta su mitin de huelga y que nos vayamos a nuestra casa hasta nueva orden. Reitero mi apoyo a sus reivindicaciones pero no a costa de maltratar a los pacientes. Por lo demás encantados con el resto del personal.
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En el pabellón 7 piso 1 hay seres humanos que seguramente en "su otra vida" fueron àngeles.El equipo de cirugía (desde enfermeros,anestesista,camilleros, y a los cinco cirujanos, cada uno en su especialidad) han resuelto un problema que desde abril 2025 surgió de un mal diagnóstico realizado en un centro de urgencias. Luego de una larga espera, al fin llega la calma rumbo a mayor bienestar.Muchas gracias a los cirujanos José Rivas, Arrabal, Cabello,Tejido, Lázaro, y al equipo de ése día. Las enfermeras de planta fueron todo amor y comprensión. Todo mis mejores deseos para ellos. Y en estos tiempos convulsos (de posible huelga en diciembre y otras demandas) os deseo que vuestra valía sea comprendida y recompensada.
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Gestión administrativa tercermundista y nula empatía! Es vergonzoso el funcionamiento de este centro. He sufrido un esguince severo que me impide caminar y mi mujer ha ido en mi nombre con mi DNI y tarjeta sanitaria para recoger los resultados de una radiografía. Tras más de una hora de espera, la respuesta es que no se los dan y que mire en "ClicSalud+". Para colmo, en la web aparece el mensaje de que "no todos los centros están integrados". Es decir: ni te dan el resultado en mano, ni está en la nube. Lo que en cualquier centro eficiente se soluciona en 5 minutos dándote un CD o un código de acceso con la imagen, aquí lo convierten en una odisea burocrática. Se ahorrarían colas, esperas y desplazamientos inútiles si simplemente entregaran la prueba al momento como se hace en el siglo XXI. Las "soluciones" que ofrecen son un insulto: o que yo coja un taxi (incapacitado) para ir personalmente, o que mi mujer vuelva con un formulario para esperar OTRA hora más. Todo esto con un horario que termina a las 13:30h. Quiero aclarar que no tengo nada en contra de la persona que me hizo la radiografía; al contrario, fue muy amable, educada y profesional. El problema es el sistema de gestión y administración, que es nefasto y solo sirve para marear al ciudadano cuando más vulnerable está. Inútiles es poco.
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Ayer tenía una cita quirúrgica en el Hospital Civil, pero al llegar me informaron que el médico estaba de huelga. Nadie me avisó previamente, así que me fui a casa sin solución. Hoy me han vuelto a llamar para darme cita para la semana que viene, advirtiéndome que, si no voy, tendré que volver a empezar el proceso desde cero (por temas laborales me es imposible volver a faltar otra semana entera seguida). Ya he esperado mas de un año para esta intervención. La falta de comunicación, organización y empatía es desesperante.
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Experiencia terrible. Primero tienes que esperar una eternidad para conseguir una cita con el médico. Llegas a las 08:30 de la mañana y vuelves a esperar muchísimo tiempo hasta que te llamen. Y luego te dicen que tu médico hoy está en huelga y no puede atenderte. Cuando preguntas por qué no te avisaron antes — quizá así no habrías tenido que venir desde tan lejos hasta este hospital — te responden que el médico decide por la mañana si hace huelga o no. Es una falta total de respeto hacia los ciudadanos. Y después todavía te dicen que tendrás que volver a esperar quién sabe cuánto tiempo para que te den una nueva cita. Es un caos absoluto en el sistema sanitario. ¿Dónde se puede presentar una queja?
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Es una sensación agridulce la que tengo con este hospital. Lo peor es el aparcamiento!!! Te recomiendo irte con media hora de más y aparcar en el Carrefour que está a 15 minutos andando; olvídate de aparcar en el parking del hospital ni alrededor. Por otra parte, la atención es depende del personal que te toque, las de administración trabajan regular. Mi pareja tenía que hacerse unas pruebas y lo llamaron para darle la cita. Cuando llegamos nos dijo la doctora que tenía que haber estado 10 días sin tomar la medicación, y nadie nos avisó de eso. Nos dijo que nos tenía que haber avisado la que nos llamó para dar la cita. En fin. El hospital en sí es un poco laberíntico, hasta que no vas varias veces no te ubicas. La limpieza no suele ser mala. Lo mejor es que es del siglo XIX y hay una galería de fotos (y por internet hay más) y es bonito estar allí sabiendo algo de su historia. Está prohibido hacer fotos por la LOPD.
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Es inaceptable el estado de limpieza del Hospital Civil de Málaga. Como se puede apreciar en las imágenes, hay una acumulación de suciedad y polvo en las paredes impropia de un centro sanitario. La higiene debería ser la prioridad absoluta para garantizar la seguridad de los pacientes, pero el mantenimiento actual es pésimo.
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