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Impossível estabelecer contacto telefónico com a clinica. Dias inteiros a ligar e a chamada em espera até que desligam. Pedem para se ligar caso não consigamos comparecer aos exames, pergunto, como? Deveriam rever essa situação urgentemente.
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Ambiente espaçoso, bem iluminado e limpo. Precisei de fazer uma ecografia porque suspeitava de uma hérnia ou qualquer coisa na zona abdominal. Para eu não andar ansioso por dias, a senhora disse-me para não me preocupar que estava tudo bem. Muito profissional. O mesmo elogio dirijo à menina que faz colheita de sangue. Apesar de ser só uma e andar para a frente e para trás a chamar os pacientes, sempre simpática e olha nos olhos quando está a falar.
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Muito ruim os aparelhos sempre avariado e velhos fora que fiz um exame de eco cardiograma que demorou 1 semana para ser entregue se sofrer um infarto não iria servir a nada 👎
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Apesar de haver sinal WI Fi, informaram que não era possível estabelecer contacto. Dentro do estabelecimento o sinal é fraco ao utilizar os dados móveis. Precisei de consultar documentos e tive de sair. Nos dias que correm é pouco aceitável este procedimento que em nada beneficia o serviço. Grato.
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Necessitei de fazer uma ressonância magnética e desde a marcação à receção do relatório tive muito boa experiência. Pessoal muito simpático e atencioso, recomendo.
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Não preenche os requerimentos estipulados. Serviço lento e fora de horários marcados. Inadmissível
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Somos números... Há alguns anos atrás éramos pessoas... Tão triste!
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Recepcionistas muito atenciosas e educadas, nota 10! Infelizmente, minha experiência com a médica Dra. De Paula foi extremamente negativa. Durante uma ecografia do estômago no meu filho de 3 anos, ela passou o tempo todo ameaçando-o, dizendo que se ele não ficasse quieto, iria chamar outro médico para dar uma “pica” (injeção) nele. Achei essa atitude inaceitável e completamente inadequada — é cruel ameaçar uma criança dessa forma, ainda mais em um momento em que ela já está assustada. Além disso, durante os meus próprios exames, fui atendida pela mesma profissional e mais uma vez fiquei extremamente desconfortável. Para realizar exames em que é necessário tirar toda a roupa, a clínica não oferece sequer um roupão ou avental para cobrir o paciente. Fiquei constrangida e me senti totalmente exposta. A médica demonstrou zero empatia durante todo o atendimento. Uma clínica de saúde deve priorizar o acolhimento, o respeito e o cuidado com o paciente — especialmente com crianças. Espero que esses pontos possam ser revistos, pois a estrutura e o atendimento da recepção merecem elogios, mas a conduta da Dra. Paula deixou muito a desejar.
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