Todo o atendimento foi incrível. A minha filha já tinha sido picada 2x sem sucesso , e a Enf .Elisabete foi super meiga e atenciosa e conseguiu cativar a minha filha a realizar tranquilamente as análises ! Recomendo !
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Measured against the other 15 clinics listed under Medical Check-up Center in Porto, this one is rated on the strong side — 4.0, where the average is 3.6. It is less documented than most, though — 182 reviews, where the local average is 286. A rating on fewer visits is a less settled one.
Wheelchair users are catered for at the entrance, the car park and the toilet. Payment is taken by credit cards, debit cards and contactless mobile payments. Among the services listed are treatment on site.
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Todo o atendimento foi incrível. A minha filha já tinha sido picada 2x sem sucesso , e a Enf .Elisabete foi super meiga e atenciosa e conseguiu cativar a minha filha a realizar tranquilamente as análises ! Recomendo !
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Queria deixar um grande obrigado às enfermeiras pelo atendimento incrível ao meu filho no exame de sangue! Foram super atenciosas e tornaram tudo mais fácil. Muito obrigada pelo carinho e profissionalismo!
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Profissionais incrivelmente queridas numa recolha a uma bebê de 17 meses. Sala totalmente adaptada a crianças onde se transforma algo que pode ser uma experiência traumática para um bebê numa " brincadeira". OBRIGADO
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Há décadas que faço as análises nesta unidade. Ontem fui, com a minha mulher, fazer análises. Eram 13h01/13h02 e recusaram fazer as análises porque fechavam, nesse dia, às 13h00 A funcionária que nos atendeu ainda falou com uma enfermeira, creio eu, que pura e simplesmente nos "despachou" sem rodeios ou qualquer tipo de empatia. Não somos propriamente jovens, eu tenho 77 anos e a minha mulher 76. Creio ser desnecessário tecer comentários... A minha avaliação fala por eles...
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Prática abusiva que lesa o SNS e constitui uma falta de honestidade para com o utente. Na sequência da vossa resposta à minha reclamação sobre a realização conjunta de endoscopia digestiva alta e colonoscopia no dia 26/08/2025, venho por este meio reiterar e clarificar os pontos que parecem não ter sido considerados: Não contesto que a sedação da endoscopia não seja comparticipada pelo SNS. O que contesto é que me tenha sido cobrada uma segunda sedação que não existiu, visto que ambos os exames foram realizados sob uma única sedação, facto confirmado pelo médico que os executou. A vossa resposta limita-se a invocar que se tratam de dois actos médicos distintos, mas isso não legitima a facturação de um procedimento clínico inexistente. Uma coisa é a classificação administrativa de dois actos, outra é a prática clínica realizada. A cobrança de uma sedação que não foi administrada consubstancia, de acordo com o artigo 9.º da Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 24/96, de 31 de julho), uma prestação de serviços não solicitada nem prestada, configurando uma cobrança indevida. Ao agendar os dois exames em simultâneo, a Unilabs reduz custos operacionais (recepção, admissão, cama, cateter, sala, recobro, equipa médica e de enfermagem, anestesiologista). Se os exames tivessem sido feitos em dias diferentes, teriam custos duplicados. Ora, ao concentrar os exames num único acto médico, a Unilabs obtém eficiência e lucro acrescidos. Cobrar uma segunda sedação não realizada, além de ser abusivo, aniquila o princípio da boa-fé contratual (artigo 227.º do Código Civil) e contraria os princípios da transparência e proporcionalidade. Exijo, por isso, que me seja apresentado o relatório clínico da anestesia/sedação realizada no dia 26/08/2025, onde conste o número de administrações e a discriminação dos fármacos utilizados. Na ausência de comprovação de uma segunda sedação, mantenho o pedido de reembolso integral da quantia de 92,00 € cobrada indevidamente.
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Óptimo profissionalismo, desde o atendimento do pessoal administrativo até à equipa de enfermagem nas colheitas. Também têm enfermagem especializada nas colheitas a crianças. Especial menção para a Enfª Maria Manuela Negrão. Uma profissional de TOPO! 👌
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Quero deixar um elogio aos serviços da Unilabs ( hipocoagulados) pela simpatia e profissionalismo que têm quando solicito ajuda, para a minha mãe com 97 anos. Não posso deixar de referir, também, a atenção e profissionalismo de quem faz a colheita no domicílio. Muito obrigada.
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Serviço de atenfimento, humano e fabuloso, com esclarecimentos na hora e de forma clara. Gentileza sem limites e trato fabuloso. Parabens aos funcionarios e a Instituição deve sentir-se orgulhosa de ter ao seu serviço colaboradores tao profissionais. Parabéns. Cumprimentos , Serafim da Silva Lima- Pirto
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