mafalda rocha
Sempre que necessito faço as minhas análises neste espaço. Os profissionais são atenciosos , simpáticos e prestaveis. Atendimento rápido , e resultados também.
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SYNLAB Funchal (Bom Jesus) | Análises Clínicas
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Highlights
Step-free access covers the toilet. On arrangements, an appointment is required. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments.
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- Wheelchair-accessible toilet
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- Toilet
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- Debit cards
- NFC mobile payments
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Maria Paiva
A melhor técnica de colheitas e simpatia. Rapidez nos resultados
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Roberto Bertinotti
Experiência muito positiva e resultados rápidos.
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Teresa Sofia Rosa
Não recomendo. Pedi, via e-mail, o agendamento de um teste à covid19 e nunca me notificaram, por qualquer via, qual o dia e hora marcados. Liguei para lá 5 vezes, enviei emails e ninguém respondeu. Liguei para a sede em Lisboa, onde me disseram que notificariam a clínica para agendar o dia. Ligaram-me num dia, à tarde, a dizer que já tinha sido marcado para aquela tarde e deram-me 15 minutos para estar na clínica para a realização do teste, caso contrário só poderia realizar o teste no destino, daí a dois dias. Não conseguia chegar a tempo e insisti que o erro não tinha sido meu, uma vez que tenho uma serie de emails e chamadas sem resposta. Abriram uma exceção para realizar o teste no dia seguinte, pedindo desculpas pela falta de comunicação. O funcionário previu que teria o resultado entre uma a duas horas antes do voo. Liguei quando embarquei no avião e disseram que teria o resultado à chegada. Cheguei ao meu destino sem o resultado e estive cativa no aeroporto a aguardar o resultado do mesmo, mais de vinte e três horas porque afinal, o funcionário enviou a amostra para análise no laboratório errado. Voltei a fazer o teste no aeroporto do meu destino e cumpri a quarentena como se nunca tivesse realizado o teste no Funchal. Realizei inúmeras chamadas, onde o prazo foi-se estendendo a cada telefonema, um par de horas. Posso compreender uma falha humana, mas não posso aceitar a falta de competência e persistência para desfazer um erro cometido. O funcionário desistiu, por diversas vezes, de falar com o laboratório que tinha a minha amostra, por não lhe atenderem o telefone.
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Rubina Andrade
As pessoas são atenciosas e prestam a informação necessária. A enfermeira que faz a colheita é super profissional e experiente, sendo a colheita de sangue indolor e imperceptível.
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Luísa Caires
Rapidez e eficiência! É um bom laboratório!
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Paula Luísa Andrade
Acho inadmissível que na página do vosso laboratório do Funchal apareça como primeiro contacto telefónico um número 808... nacional e pago, para o qual eu ligo e quem me atende não me sabe clarificar dúvidas, nem sequer sabe os concelhos da RAM... e me iria marcar um teste Covid para S. João da Madeira. Se o vosso laboratório no Funchal tem uma linha própria por que razão não aparece como único e primordial contacto? Não podem ser call centers do continente a atender chamadas regionais. Essa vossa opção só vos faz perder clientes.
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Luis Freitas
Recepcionistas e técnico de colheitas simpáticos. Falta modernizar espaço.
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