On rating, this listing is behind the local field — 2.8 here, 3.5 across the 29 Private Hospital listings in Lisbon. It carries 908 reviews, in line with the 771 its neighbours average.
The ranking is against the 9 clinics in Lisbon with at least 771 reviews, so it compares like with like.
Opening hours
Mon
24 hours
Today
24 hours
Wed
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Sat
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Renata Geană
Não recomendo a ninguém!
Hoje, dia 3/06 tinha dois exames marcados (um RX e uma RM) e também tinha uma consulta marcada para o dia 18/06 com o objetivo de apresentar o resultado dos exames que era suposto fazer hoje para serem avaliados e ter um diagnóstico.
A RM foi cancelada pelo hospital em cima da hora, e remarcaram para dia 24/06. Liguei pra lá a questionar o sucedido e foi-me dito que é impossível marcar o exame antes do dia da consulta e que se eu quisesse podiam confirmar a disponibilidade no hospital de Lisboa ou adiar o dia da consulta pois no hospital de Setúbal era impossível fazer o exame antes do dia 24/06. A maneira como lidam com este tipo de situações e extremamente vergonhosa é pouco profissional e as soluções que dão aos utentes são absurdas.
Fiz questão de ir lá preencher o livro de reclamações que estava já nas últimas páginas e acho que isso diz muito sobre o funcionamento do hospital.
Cancelei todos os exames que tinha lá já marcados tal como as consultas e nunca mais vou meter lá os pés!
Fiz um check-up pela Multicare no dia 8 de julho e a experiência foi excelente. O Nuno ajudou-me muito durante todo o processo, sempre com atenção e simpatia.
Tudo foi muito bem organizado e rápido, até mais rápido do que estava previsto. Os médicos e enfermeiros foram muito atenciosos, responderam às minhas perguntas, deram orientações e acrescentaram as análises necessárias
Este hospital é uma pouca vergonha. Para resolver uma unha encravada infetada tive que ir e pagar uma consulta nas urgências, para a médica me dizer aquilo que eu já sabia e me agendar consulta para uns dias mais tarde poder ser visto por um médico (novamente a pagar) para ele me dar uma data de quando é que podia fazer uma cirurgia para resolver o meu problema (cirurgia essa que obviamente seria paga mas só poderia ser dali a um mês porque o médico ia de férias).
No affidea do alegro marquei uma consulta, paguei um valor bem menor e fiquei com o problema resolvido na hora, como tal tudo o que é possível prefiro tratar no Affidea em vez de me deslocar a este estabelecimento cuja preocupação são os lucros extraordinários e não a saúde da população.
Hospital privado ao nível de um hospital público.
Tempos de espera para consultas agendadas. Dificuldade em agendar consultas de especialidades.
Urgências com poucas condições. A sala de espera está cheia e existe outra sala no exterior, onde não há forma ouvir quando chamam.
O parque de estacionamento apesar de ser pago, obriga as pessoas doentes a andarem à chuva e a subir imensos degraus ou subidas íngremes.
Não há lugares de estacionamento disponíveis para pessoas com bebés ou grávidas.
Pagamos o mesmo nas consultas que no hospital da luz em Lisboa, que claramente em nada se compara a este. Hospital da Luz Setúbal parece uma versão lowcost ao mesmo valor para os utentes.
Muito mau.
Desmarcaram-me uma consulta 1h30 antes da hora.
Já ia a caminho, sou de Santiago do Cacém, e portanto foram i/v + de 150km inglórios. Combustível, que está baratinho, mais portagens.
Justificação:
1) por mail dizem que foi por causa de reestruturação de agenda!!!! 1h30 antes da consulta????
2) por telefone foi o médico que avisou em cima da hora que não podia ir.
Há aqui um mentiroso.....
Falta de profissionalismo, e respeito pelos utentes.
Hospital da Luz só se não houver mais alternativas
Uma vergonha.
Um aproveitamento do estado miserável em que os serviços públicos se encontram e da vulnerabilidade e desespero do doente.
Atendimento lento , horas de espera , faturas exorbitantes e o pior de tudo , um atendimento médico de 2 segundos que não olha para o paciente e sem sequer terem sistema informático durante um dia inteiro.
Com Multicare , e pacote de 80€ mensais , cobraram-se de 50€ , de uma ida às urgências , espera 3h , atendimento 1segundo, informações zero pois não havia sistema. Este hospital é vergonhoso.
O tempo de espera na urgência é uma vergonha. Ao sábado só têm 1 medico a atender, pelo que a quem tem pulseira verde mais vale ligar para a Saude 24 e ir para o São Bernardo, se não quiser estar todo o dia à espera. E estamos no verão.
Cheiro nauseabundo a canos, lentidão no serviço.
Aparentemente difícil de explicar, estamos num hospital privado. Estive mais de 6 horas, entre triagem, raiox, consultas…. Isto esta ao nível de um hospital publico numa zona populosa do país.
E parece haver pouca reação dos administradores deste hospital aos comentarios que aqui vão deixando. Coragem setubalenses
