Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Anonym
Vi oppsøkte privat barnelege ved Volvat etter hastehenvisning fra fastlege til Ahus grunnet symptomer hos barnet vårt, basert på familiehistorikk. Vi hadde behov for rask vurdering mens vi ventet på videre oppfølging. Vi la også merke til at barnelegen hadde erfaring fra Ahus, noe som ga oss en forventning om en trygg og grundig vurdering.
Opplevelsen mot slutten av konsultasjonen ble svært dårlig. Samtalen fremstod for oss som uformell, og det ble ikke informert om at det som ble diskutert ville inngå i journalnotatet. Da vi senere leste journalnotatet reagerte vi derfor på innholdet.
Mot slutten av konsultasjonen, mens vi var i ferd med å avslutte og gå, tok legen opp våre bekymringer som foreldre. Vi oppsøkte legen for en medisinsk vurdering av barnet vårt, og ikke psykologiske vurderinger av oss som foreldre. Dersom vi hadde hatt behov for psykologisk oppfølging, ville vi selv tatt kontakt med psykolog.
Vi opplevde det også som vanskelig at våre bekymringer ble knyttet til psykologiske forhold, når barnet allerede var henvist videre i helsevesenet for medisinsk vurdering grunnet symptomer og familiehistorikk som fastlegen hadde kjennskap til. Som foreldre opplevde vi derfor at bekymringen vår hadde en naturlig bakgrunn, og ikke burde tolkes som et psykologisk problem hos oss.
Vi opplevde at enkelte formuleringer i journalnotatet ikke samsvarte med det som ble sagt i konsultasjonen. Særlig reagerte vi på formuleringer vi oppfattet som psykologiske vurderinger av oss som foreldre, som vi ikke kjenner oss igjen i, og som vi ikke har gitt uttrykk for. Vi opplevde også at dette ble skrevet av en lege som ikke kjenner oss, og som dermed ikke hadde grunnlag for slike råd eller tolkninger utover det som fremkom i konsultasjonen.
Vi reagerte også på at journalnotatet inneholdt feil knyttet til opplysninger vi hadde gitt under konsultasjonen, noe som forsterket følelsen av at vi ikke ble ordentlig lyttet til.
Da vi klaget til Volvat, opplevde vi ikke å bli imøtekommet når det gjaldt å få fjernet avsnittet vi reagerte mest på, som vi opplevde ga et feilaktig og belastende inntrykk av oss. Vi etterspurte flere ganger skriftlig begrunnelse fra Volvat (klagebehandler) for hvorfor barnelegen ikke ville endre dette, uten å få svar. Klageprosessen fra Volvat opplevdes som mangelfull.
Vi opplevde senere at innholdet i journalnotatet preget hvordan vi ble møtt i videre helsetjeneste, da notatet ble kommentert.
Dette er vår personlige opplevelse, som vi deler fordi vi ikke ønsker at andre foreldre skal stå i en lignende situasjon.
Etter å ha lest så mange misfornøyde passienters dårlige omtaler, og beklagelser av klinikken, kjenner jeg at jeg gruer meg til å ta timen min i morgen.
Hadde en god opplevelse med gynekologen og en dårlig og halvveis opplevelse ved helsesjekk selv men trodde at det var en engangs hendelse. Håper at timen min går bra i morgen da det er alt for sent å avbestille timen min.
Vh Mona
Jeg hadde en veldig dårlig opplevelse med denne klinikken. Kundeservicen var rett og slett dårlig, de virket uinteresserte og lite profesjonelle fra start til slutt. I tillegg er prisene altfor høye i forhold til det man faktisk får. Dette var virkelig ikke verdt pengene.Etter første behandling fikk jeg ikke is eller noe form for nedkjøling, og jeg ble ganske hoven i ansiktet etterpå. Jeg følte meg ikke godt ivaretatt eller informert om hva jeg kunne forvente. Det som gjorde opplevelsen enda mer ubehagelig, var at legen senere stalka meg på LINKEDIN. Det føltes veldig uprofesjonelt og ubehagelig. Alt i alt ga denne klinikken meg en dårlig vibes, og jeg vil ikke anbefale den til andre.
Er på time hos spesialist, koster 4400 kr, tar par blodprøver, da påløper det 500 kr til. Okay. Så kommer prøvesvarene, hvor 1 verdi er lav, jeg spør legen hva det kan bety/hva vi kan gjøre. Han svarer da raskt at for å snakke med han på nytt må jeg bestille ny time. Det billigste er da en telefontime til kr 1690😅 Moneygrab versjon 2.0..
Jeg var hos en dermatolog hos Volvat pga. en betennelse på øyelokket. Legen satt ved skrivebordet og sa ‘ jeg ser at øyelokket ditt er veldig rødt’. Og skrev opp Mildison, som er ikke reseptbelagt. Jeg har aldri i livet opplevd at en dermatolog sitter to meter fra pasienten uten å inspisere huden—gjerne med mikroskop. Det hele kunne vært stoff for en komedie. 2600 kr. er for mye å betale for slikt humbug. Jeg vil få pengene tilbake.
Jeg må bare få rost Camilla Kox. Håper hun leser dette😊 Etter å ikke ha blitt hørt eller fått hjelp av egen lege eller gynekolog i over ett år pga mistanke om endometriose valgte jeg å gå privat for å få hjelp. Man kjenner egen kropp best og jeg skjønte at ingen skal ha det sånn jeg hadde det. Kom til Camilla hvor jeg følte meg hørt fra første stund. Fikk utrolig god hjelp som var livsviktig for meg. Pga hu henviste meg for vurdering av operasjon av myomer på Ullevål så har jeg nå fått konstanter på MR at jeg har endometriose. Så nå er endelig kampen om å bli trodd over, takket være at Camilla fikk ballen til å rulle videre. TAKK
