Eurofins - Laboratoire de biologie médicale et fertilité Nice Californie

Elie Abdallah

March 27, 2026

Service extrêmement décevant ces derniers temps. Je suis patient dans ce laboratoire depuis plus de 3 ans et je n’avais jamais rencontré de problème auparavant, mais la situation s’est clairement dégradée récemment. Impossible désormais de joindre le laboratoire par téléphone : temps d’attente supérieur à 10 minutes à chaque appel, sans aucune réponse au final. C’est inadmissible pour un service censé être accessible et réactif, surtout dans le domaine médical. Sur place, l’organisation laisse également à désirer. Le personnel semble peu impliqué et donne l’impression de ne pas être débordé, malgré l’absence totale de prise en charge efficace. On a vraiment le sentiment que le temps des patients n’a aucune importance. Un sérieux manque de professionnalisme et de respect. Très déçu de cette évolution.

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Samantha Frigeri

March 22, 2026

J’ai été suivie dans ce laboratoire pour mes deux grossesses et je suis entièrement satisfaite de la prise en charge. L’équipe est professionnelle, compétente et très rassurante. Les prises de sang sont réalisées en douceur, sans douleur, et les résultats sont vérifiés puis transmis rapidement. Je recommande ce laboratoire les yeux fermés !

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Thanh LE

March 18, 2026

Expérience extrêmement décevante avec ce laboratoire. Analyses réalisées en novembre 2025, et depuis plusieurs mois, impossible d’obtenir l’intégralité des résultats malgré de nombreuses démarches : déplacements sur place à deux reprises et appels répétés (notamment en décembre puis les 3, 17 et 18 mars 2026). Les envois sont incomplets, sans explication claire, et aucune solution concrète n’est proposée pour régulariser la situation, alors qu’il s’agit simplement d’obtenir un duplicata de notre propre dossier médical. Plus préoccupant encore, la communication est inappropriée : remarques déplacées entendues au téléphone, et refus de dialogue de la part du médecin indiquant qu’il n’y avait « pas de sujet », malgré l’absence évidente de transmission complète. Puis on nous qualifie de désagréable, On demandait simplement un duplicata des analyses. Mais chaque échange, on nous répétait la même chose, "cela a déjà été envoyé". Je ne recommande pas ce laboratoire, en particulier pour un suivi nécessitant rigueur et fiabilité.

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Fadila Zoukh

April 30, 2026

Très satisfaite j'ai demandé des analyses qui datent depuis 2014 et la secrétaire a tout fait pour faire des recherches on a fait des appels téléphoniques pour qu'on puisse les retrouver merci encore 🙏✨ Ça fait des années que je fais avec des prises de sang ça se passe toujours bien Je recommande 👍

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Maeva Hin

March 2, 2026

Secrétaires ni agréables, ni désagréables, c’est à dire que je les comprends avec les personnes complètement folles à qui elles doivent avoir à faire tout les jours mais bon… Au moins elles répondent rapidement au téléphone si on as besoin d’informations, pas comme leurs collègue eurofins de la madeleine au dessus avec qui je suis rester en lignes 10minutes sans réponse. Merci à vous 🙏🏻

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richard laurens

March 19, 2026

Svp mesdames ! On vient pour une prise de sang soyez professionnelles ! Ça piaille dans tous les sens et critiquer les patientes pour « discuter » c’est pas beau !

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Luminita Frampton

April 23, 2026

Je tiens à remercier toutes les dames qui travaillent à l'accueil d'Eurofins Californie : elles sont toutes très aimables, professionnelles et toujours prêtes à nous aider. Un merci tout particulier à Mathilda, l'infirmière, qui est l'une des meilleures que j'aie jamais rencontrées.

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Elfi

February 16, 2026

Accueil au top et peu d’attente ! Merci au Dr FERRUA pour la prise en charge agréable :) Résultat clair et dans la journée. Merci !

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