Among clinics listed under Medical Check-up Center in Provence-Alpes-Côte d'Azur, Laboratoire Nice La Fontaine - BIOGROUP CÔTE D'AZUR sits near the top — 3rd of 9 on comparable evidence, rated 4.9 where its neighbours average 4.6. It carries more review than most of its neighbours: 1,190, against a local average of 783.
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Je tiens à remercier toute l'équipe du laboratoire pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa gentillesse. Les employés sont à l'écoute, rassurants et très efficaces. La prise en charge est rapide et tout se passe dans une ambiance agréable. C'est vraiment appréciable d'être reçu avec le sourire. Je recommande ce laboratoire sans hésitation
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Accueil très chaleureux. Je suis pas une patiente facile et malgré cela ils ont pris le temps et se sont occupé merveilleusement bien de moi (discussion, patience et douceur).
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Accueil sympa dans un beau laboratoire où les secrétaires sont très aimables et souriantes. (Ça change de la plupart des labo austères où les secrétaires sont blasées). Perso j'allais chez Eurofins avant et désormais j'ai trouvé un laboratoire de prélèvement où le personnel nous reçoit et met en confiance. Merci aussi à l'infirmière toute gentille et adorable. Belle continuation à tous à Fontaine du Temple! Pascale Auffret
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Tout s'est bien passé sauf un gros point noir. Mon médecin m'avait prescrit 2 analyses distinctes sur la même ordonnance renouvelable. La première fois, je n'avais besoin de faire qu'une seule des 2 analyses et je le précise à la secrétaire. La seconde fois, je n'avais besoin que de la 2e analyse et je le reprécise également. Les 2 fois les 2 analyses ont été effectuées malgré tout ! Inadmissible.
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Personnel très professionnel et aimable. Infirmiers qui prennent le temps de faire votre prélèvement et vous mettre à l'aise. Accueil et prise en charge très humaine Propre et calme.
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La personne qui a effectué le prélèvement sanguin a été très professionnelle. Très bon accueil, proche de ses patients. Aucune douleur lors du prélèvement. Et tout cela avec le sourire. Je souhaiterais qu'elle soit félicité et encourager par sa hiérarchie. Il est bon de souligner lorsqu'une personne honore son métier. Les courriers ne sont pas seulement pour réclamer. Très bon accueil aussi lors de mon arrivée à l'accueil physique. Donc bravo. C'est pour cela que je ne change pas de laboratoire. Bien cordialement Marc Cavalerie
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Mon avis ne change pas : la meilleure labo du coin, très rapide et efficace. Je viens du bd cessole maintenant, sans hésitation. Monsieur qui prélèvene m’a jamais fait mal, on ne sent pas l'aiguille rentree dans la peau. Juste incroyable. Merci !
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L'infirmier est rapide, délicat et sympathique. La secrétaire à l'accueil est désagréable et a un comportement inadapté. Lors de mon avant dernière visite d'un samedi matin de janvier (17 ou 24 janvier) je me suis présentée à 10h45 pour un prélèvement mais cette secrétaire a préféré faire passer devant moi une personne arrivée après moi pour une soit disante "régulation", ce qu'elle a fait. J'ai ensuite pris la précaution de confirmer avec elle qu'elle m'enregistrerait même si le temps de faire la queue il serait 11h passé lorsque ce serait mon tour(puisqu'elle faisait passer une personne avant moi sans raison valable), elle m'a dit que "oui". Un monsieur est arrivé après moi vers 10h50 pour un prélèvement à faire dans les 48h suite à un traitement d'après ses dires . Le temps de faire la queue à 11h05 c'était le tour de ce monsieur qui s'est entendu répondre par cette même secrétaire "qu'il était trop tard pour les prélèvements car 11h passé". Je suis alors intervenue pour lui dire que le monsieur était arrivé avant 11 heures et que nous faisions la queue parce qu'elle faisait passer avant nous une personne, qui ne venait pas pour un prélèvement et aurait pu donc être prise après nous. Devant mon insistance et celle du monsieur elle a fini par accepter de l'enregistrer. L'attitude de cette secrétaire est inadaptée et irrespectueuse envers certains patients. Lors de ma visite du 21 mars ce n'était pas mieux.
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Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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