Dental Clinic in Provence-Alpes-Côte d'Azur averages 4.6
820
Reviews
Average here is 622
#8
Ranking
of 15 with 622+ reviews in Provence-Alpes-Côte d'Azur
Closed
Right now
Measured against its neighbours
Nothing separates Dentiste Marseille 13014 Cabinet dentaire - Urgence Dentaire - Orthodontiste - Gibbes Santé Dental - Dentist from its neighbours on rating. It is at 4.7; the 52 Dental Clinic listings in Provence-Alpes-Côte d'Azur average 4.6. There is a good deal behind the number — 820 reviews, where the local average is 622.
That 8th place is out of 15 — every clinic in Provence-Alpes-Côte d'Azur carrying 622 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
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Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Gender-neutral toilet
From the clinic
Identifies as women-owned
Offerings
Paediatric care
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
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Appointments recommended
Location
Patient reviews
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ria ria
J’ai été reçue par le Dr Alexandra Sebag et je ressors assez déçue de cette expérience.
Pendant la consultation, je ne me suis pas sentie à l’aise. Le ton m’a paru parfois condescendant et un peu passif-agressif, et j’avais l’impression qu’on attendait de moi que je comprenne certaines choses alors que je viens justement pour être accompagnée et qu’on m’explique.
Il y a aussi eu plusieurs retards, y compris sur des rendez-vous où j’étais la première patiente. Quand j’ai essayé d’en parler, la réaction a été assez vive et je me suis sentie mal respectée.
À la base, j’avais un autre dentiste dans ce centre avec qui tout se passait très bien. Faute de disponibilités, j’ai accepté ce rendez-vous en restant ouverte. Étant moi-même étudiante, je sais que les débuts ne sont pas toujours évidents et je ne voulais pas juger là-dessus. Mais malgré ça, l’expérience n’a pas été positive pour moi, donc je ne recommande pas forcément ce praticien.
Je ne recommande absolument pas ce cabinet médical. L’attitude des employés est vraiment à revoir : leur façon de parler aux patients est irrespectueuse et donne l’impression qu’on n’est rien du tout. Le manque de considération et d’humanité est choquant.
Concernant les orthodontistes, leur comportement a été très blessant. Certains se permettaient des remarques déplacées envers ma fille, au point de la traumatiser. À chaque rendez-vous, elle revenait en pleurant, avec la peur d’y retourner. Quand je demandais des explications, on me répondait toujours que “ce n’était rien”, alors qu’une enfant qui pleure après chaque consultation, ce n’est pas “rien”.
Ce qui est encore plus révoltant, c’est l’injustice dans le traitement des patients. Ma fille et une de ses camarades avaient pourtant le même orthodontiste, mais elles n’étaient clairement pas traitées de la même manière. Ma fille avait perdu une bague et on a refusé de lui en remettre une correctement, alors que sa camarade en a perdu plusieurs fois et on lui a toujours remplacée sans problème. Cette différence de traitement est incompréhensible et inadmissible.
Quand j’étais présente, certains changeaient totalement d’attitude et faisaient semblant d’être professionnels, mais cela ne durait jamais. Derrière, le comportement restait froid, blessant et méprisant.
Une expérience catastrophique qui a laissé un vrai traumatisme à ma fille. Je déconseille fortement ce cabinet.
Sonia je la connais maintenant depuis très longtemps ,la secrétaire de mon dentiste ,une femme très gentille très souriante très à l’écoute sa se voit que elle aime beaucoup son travaille ,se qui et rare avec les secrétaire des autre centre médical, c la secrétaire qui donne beaucoup envie de revenir merci de toi pour ton bon travail et ta gentillesse..
Mon mari a une grosse douleur dentaire je prends donc rendez-vous avec Alexandra Sébag.
Arriver déjà personne hyper froide même hautaine.
L’assistante arrive on commence les soins.
Mon mari a la bouche totalement anesthésié il avait du mal à garder sa langue en bas.
L’assistante a commencé à lui crier dessus à mal lui parler.
Malgré qu’elle soit froide la dentiste elle-même l’a remit en place.
J’ai donc annulé le prochain rendez-vous et prit autre part.
Aucun médicament prescrit pour soulager la douleur rien du tout le temps du processus pour dévitaliser la dent.
Je trouve ça inadmissible , si on aime pas son travail on fait autre chose.
Et on a eu aussi un commentaire sur le travail qui a été fait. Une horreur.
Je déconseille !!!
Docteur Touni est clairement l'un des meilleurs dentistes à Marseille.
Ses soins sont toujours impeccablement réalisés.
C'est un dentiste très à l'écoute et prévoyant.
Qui plus est, il n'est pas avare en conseil et permet bien des problèmes dentaires.
Lorsqu'il à changé d'établissement pour exercer dans un autre arrondissement, nous l'avons évidemment suivi.
Je ne saurais trop vous le recommander.
Mme Bouderbala K.
Très bonne expérience chez Gibbes Santé.
Équipe profondément humaine.
Je suis venu pour une dévitalisation et, honnêtement, aucune douleur.
Le dentiste est doux, attentif et prend le temps d’expliquer.
Un cabinet sérieux que je recommande sans hésiter.
Accueil chaleureux et rassurant dès l’arrivée.
Dentiste très délicat, à l’écoute, humain et professionnel.
On se sent en confiance, ce qui est rare et précieux.
Je recommande sans hésitation.
Si y'a un petit souci il reçoit d'urgence sans rdv pour arranger ce qui va pas merci beaucoup pour ce que vous faites car nos enfants au lieux d'avoir peur du dentiste alors il sont toujours impatient de venir au cabinet
Merci pour votre coopération a chaque fois qu'on a besoin
Massias