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Première fois dans ce centre dentaire et très bonne expérience ! Avec l'un de mes fils nous avons été pris en charge par le Dr BONNET qui a été à notre écoute, très agréable, un professionnel dans son domaine qui traite vraiment le cas par cas et prend son temps. A l'accueil Alexia nous a accueillis avec bienveillance et d'une grande douceur. je recommande vraiment ce centre !
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J'ai eu une excellente expérience avec le Docteur ROMANI Thomas. Il est vraiment minutieux et professionnel dans son travail. Il prend le temps d'expliquer chaque étape et s'assure que le patient est à l'aise. J'avais une demande urgente et il a pris le temps de bien prendre en charge mon fils, il est très à l'écoute et respectueux. C'est ce que j'ai beaucoup apprécié. Je recommande vivement!
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Le docteur Romani est un excellent dentiste. Il s’est très bien occupé de moi du début à la fin. C’est une personne très professionnelle, consciencieuse, bienveillante et à l’écoute de ses patients. J’étais en totale confiance pendant les soins. Je n’ai pas eu mal, il est très soigneux et prend vraiment le temps d’expliquer et de rassurer. Le suivi est également parfait. Je recommande le docteur Romani à 3000 % ! Je suis vraiment très satisfaite et reconnaissante pour tout son travail.
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Très content du suivi de Dr Nicolae. Je suis accompagné avec sérieux et professionnalisme, tout est bien expliqué et les soins sont réalisés avec beaucoup de précision. On se sent en confiance dès le début. Je recommande sans hésiter.
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Je fréquente ce centre depuis longtemps avec mes enfants. L'accueil est toujours excellent, le personnel est formidable et les soins sont vraiment de qualité. Je suis ravie d'être parmi vous.
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L'accueil est agréable, les différents dentiste et orthodentiste consulté mes enfants et moi même sont tres compétents. Dommage le manque de suivi dans la gestion des dossiers. Des chèques ont été encaissés en dehors de la date d’émission(10 mois apres), sans consultation ni information préalable, ce qui pose un réel problème de transparence et de respect des personnes concernées.
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Nous avons été accueillis par la docteure Chikhi avec mon mari : incroyable. Respect du consentement, explique tout ce qu’elle fait, et d’une grande douceur. Je recommande !
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Expérience profondément choquante et inacceptable. J’ai été écartée de la poursuite de mes soins par la directrice et le médecin, non pas pour un problème médical, mais parce que j’ai osé poser trop de questions sur mes devis, que je trouvais incohérents et difficiles à justifier. Au lieu d’apporter des explications claires et transparentes, j’ai eu droit à une attitude méprisante, puis à un refus pur et simple de terminer mes soins, sous prétexte que « la direction avait tout visionné ». Le plus grave reste le sentiment d’avoir été filmée et enregistrée à plusieurs reprises sans mon consentement, ce qui, si cela est avéré, constitue un fait extrêmement sérieux. J’ai pourtant tenté à plusieurs reprises de reprendre mes soins, mais cela m’a été refusé sans justification médicale valable. Je rappelle qu’un patient a le droit de poser des questions sur ses devis et sur les actes pratiqués. Ce droit ne devrait jamais être sanctionné par un abandon de soins. Face à ces pratiques, je ferai le nécessaire auprès des autorités compétentes. Des démarches judiciaires sont en cours de réflexion et les suites appropriées seront envisagées. Je déconseille fortement ce centre à toute personne recherchant transparence, respect et éthique médicale.
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Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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