Centre médical, dentaire et d'orthodontie mutualiste de l'Esplanade
4.7
Rating
Dental Clinic in Grand Est averages 4.7
1,078
Reviews
Average here is 515
#2
Ranking
of 4 with 515+ reviews in Grand Est
Closed
Right now
This clinic among its peers
On rating this is a typical Dental Clinic listing for Grand Est: 4.7, where the local average across 13 clinics is 4.7. It also carries far more evidence than most — 1,078 reviews against a local average of 515.
The ranking is against the 4 clinics in Grand Est with at least 515 reviews, so it compares like with like.
Opening hours
Mon
7:15 AM–7:15 PM
Tue
7:15 AM–7:15 PM
Wed
7:15 AM–7:15 PM
Thu
7:15 AM–7:15 PM
Fri
7:15 AM–7:15 PM
Sat
7:30 AM–12:30 PM
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
From the clinic
Identifies as women-owned
Parking
Paid parking garage
Parking gratuit dans la rue
Payment
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
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Appointments recommended
Location
Patient reviews
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Marina
Plusieurs visites chez le médecin et une visite chez l’orthodontiste et tout a toujours été parfait de A à Z !
Les secrétaires médicales sont très gentilles et efficaces.
Le docteur est très efficace, a un bon sens de l’humour et sait mettre à l’aise le patient tout en décelant les problèmes avec acuité.
L’assistante de l’orthodontiste est très gentille et détend les patients, elle ainsi que l’orthodontiste ont été très compétentes et ont vite réglé le problème !
Je recommande le centre pour leur compétence et leur prise en charge agréable des patients :)
Je laisse cet avis suite à mon rendez-vous de ce matin à 8h.
À mon arrivée, l’accueil au secrétariat s’est plutôt bien passé : mon nom a été retrouvé rapidement et une assistante m’a prise en charge pour réaliser une radio des dents.
En revanche, la suite a été très décevante. J’avais pris rendez-vous pour un traitement de gouttières, rendez-vous qui m’avait été donné par le secrétariat. Une fois en salle avec la dentiste Dr Aude LUTZ SORG celle-ci m’a demandé la raison de ma venue. Lorsque j’ai expliqué, elle s’est mise à rire de manière assez moqueuse et m’a dit que je n’étais pas au bon endroit, que cela concernait un orthodontiste.
J’ai tenté d’expliquer que ce rendez-vous m’avait été donné par leur propre secrétariat, mais elle a continué à rire au lieu de clarifier la situation calmement ou de proposer une solution. Cette attitude m’a mise très mal à l’aise et m’a donné l’impression de ne pas être prise au sérieux.
Je peux comprendre qu’une erreur de planning arrive, mais le manque de professionnalisme et surtout le manque de respect dans la manière de s’adresser à un patient ne sont pas acceptables. Un minimum d’écoute et de bienveillance aurait été apprécié.
Toujours un bon acceuil avec peu d'attente. Il prennent vraiment le temps pour different traitement. Mr. Moutier fait un travail remarquable, les soins sont impeccables et sans douleur. C'est rare de trouver un dentiste aussi compétent et humain. Je recommande les yeux fermés. Encore merci pour votre travail.
Je recommande vivement le Dr hiss pour la pause d'implants. Mon expérience a été parfaite. Très professionnel, rassurant et patient. J'avais peur car je ne savais pas comment ça aller se passer. Aucun problème du debut à la fin des soins.
Ses assistantes sont biens aussi.
L'espace colibri est très acceuillant .
Je n'ai pas par contre aimé l'autre espace dentaire pour les soins courants dentaires.
Très satisfaite des soins du Dr Drion. J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité, son écoute attentive concernant mon problème dentaire, ainsi que son efficacité. C’est un dentiste professionnel et honnête, qui ne pousse pas à la consommation.
Je suis arrivé en retard. L’assistante médicale a été super agréable ; elle a quand même demandé au docteur s’il était possible de me prendre en charge. La docteure a finalement accepté de me recevoir.
Elle était super gentille, agréable et professionnelle. Elle a pris son temps pour tout vérifier, me soigner et également me conseiller.
Je recommande vraiment ce cabinet dentaire : elles sont magnifiques. Merci à vous !
Très satisfaite de cette première consultation chez l’orthodontiste. Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme au rendez-vous. Je me suis sentie en confiance dès le début. Une excellente première impression du cabinet d’Orthodontie.