Across the 13 clinics we list under Dental Clinic in Grand Est, the average rating is 4.7. This one is at 4.8, which is the middle of that field rather than either end of it. Worth weighing against how little sits behind it: 403 reviews, against a local average of 515.
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Sun
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Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
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Patient reviews
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Btisame Bel
😡expérience très décevante ! ❌
Je suis arrivé avec 8 minutes de retard à mon rendez-vous en raison de travaux sur la route, un imprévu difficile à éviter. Le rendez-vous concernait mon enfant, et malgré cela, je n’ai ressenti aucune compréhension ni bienveillance de la part du cabinet pour le prendre en charge.
Je trouve cela particulièrement regrettable pour un établissement qui se dit réputé pour soigner les enfants. Un minimum de flexibilité et d’empathie aurait été apprécié dans ce contexte.
👎🏻je ne recommande pas ce cabinet.⛔️
Je ne recommande pas le Dr Sacha HEINIS.
Je me suis présenté à mon rendez-vous à l'heure. Pourtant, mon dossier indique « Patient non présent au rendez-vous », ce qui est faux.
Je suis venu principalement pour faire recoller définitivement mes couronnes. J'ai simplement demandé une dernière vérification avant une extraction, car je n'ai aucune douleur et je mange normalement. Un autre dentiste m'a confirmé que cette dent n'avait pas besoin d'être extraite.
Il a refusé de vérifier la dent. Il m'a répondu : « Pendant les deux heures, on ne fera rien d'autre que l'extraction. » Il n'a pas pris le temps d'écouter ma demande et a quitté la salle en claquant la porte.
Je suis très déçu par son attitude et son manque d'écoute. Je ne recommande pas ce praticien.
Je suis allée en consultation pour la 1 ère fois aujourd'hui et pourtant de nature très angoissée je recommande vivement ++++ ce cabinet !! Le Dr. Heinis a été top il m'a tout expliqué en détail, a pris le temps et a été très bienveillant et je n'ai ressenti aucune douleur même lors de l'anesthésie 😯 les assistantes/secrétaires sont très gentilles aussi 🙂👍👍 vous pouvez y aller les yeux fermés, vraiment !!
Je déconseille ce cabinet. Dévitalisation mal réalisée, avec des douleurs importantes pendant plusieurs semaines. Après une radio 3D dans un autre cabinet du groupe, il s’avère que des canaux avaient été oubliés. Plusieurs rendez-vous ont ensuite été nécessaires sans réelle prise en charge rapide.
Et malgré tout cela, on me propose directement une couronne sans corriger correctement le problème de départ. Expérience très décevante et manque de sérieux évident.
Je déconseille fortement ce cabinet.
Je suis arrivé avec seulement 5 minutes de retard à cause du travail et du manque de places de parking. À mon arrivée, la salle d’attente était vide, pourtant on a refusé de prendre en charge mon enfant sans aucune compréhension ni souplesse.
Je trouve cela inadmissible, surtout lorsqu’il s’agit d’un enfant. Le manque d’empathie et de professionnalisme est flagrant.
De plus, les honoraires pratiqués sont très élevés, ce qui rend l’expérience encore plus frustrante.
A fuir .
Merci au Dr krauth pour son professionnalisme elle est très rassurante prend le temps d’expliquer chaque étape et travaille avec beaucoup de douceur. Le détartrage s’est passé sans douleur. Cabinet propre et accueil agréable. Je recommande sans hésiter.
Merci au Dr Krauth pour son grand professionnalisme ! Je suis déjà venue pour deux détartrages. Elle est très douce, rassurante et a su remédier à un problème qui aurait pu s'aggraver. Je recommande à 100%.
Pas d'IA lors d'un appel, humain réponse rapide, Docteur irréprochable, cerise sur le gâteau le fauteuil est bel et bien bleu , mais tu l'as déjà vu sur les photos et tu t'en fiches , ce que tu veux c'est être bien soigné et tu le seras.
Cordialement
