Dental Clinic in Provence-Alpes-Côte d'Azur averages 4.6
400
Reviews
Average here is 622
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Nothing separates Centre dentaire Vertuo deVitrolles from its neighbours on rating. It is at 4.6; the 52 Dental Clinic listings in Provence-Alpes-Côte d'Azur average 4.6. The rating rests on 400 reviews. Clinics here average 622, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Offerings
Paediatric care
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NFC mobile payments
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Coralie Allais
Je recommande vivement le Dr Villefranque. Je suis allé le consulter pour une couronne que j’avais depuis plus de 10 ans et qui posait problème suite à un précédent soin mal réalisé. Malgré la complexité de la situation, il a su reprendre mon cas avec beaucoup de patiente et de professionnalisme. Son expérience, son savoir faire et son écoute m’ont vraiment rassuré tout au long du traitement. Il a réussi à rattraper un travail délicat avec précision et efficacité. C’est un praticien minutieux, compétent et très humain. Je suis très satisfaite de soins reçus et je recommande sans hésitation .
Je tiens à remercier chaleureusement mon dentiste Dr.Quentin Villefranque pour son excellent travail durant ces trois mois de soins. Très professionnel, à l’écoute et toujours souriant, il met en confiance dès la première consultation. Les soins se sont déroulés sans douleur et avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement ce praticien pour son sérieux, sa douceur et la qualité de son accompagnement.
Avis mitigé j'y suis allé pour une urgence suite au décrochage de ma couronne et que mon dentiste habituel n'était pas disponible de suite. Donc 1er accueil chaleureux mais j'aurais dû m'abstenir je pense. La dentiste m'a replacé la couronne mais résultat je la sens bougé et je saigne des gencives alors qu'elle m'a assuré que cela aurait dû s'arrêter. Donc je retournerai à mon dentiste habituel voir si elle peut rattraper le travail "bâclé" de celle-ci. Allez-y seulement si vous avez un soin banal à faire
À fuir totalement. Pour une simple dévitalisation le dentiste m'a touché. Le sinus tellement il a été profond.
Alors d'aujourd'hui, Je suis obligé de me faire arracher la dent Pour une simple carri.
Et j'ai le nez qui coule tout le temps vue qu'il ma touché le sinus....
À fuir absolument. Cet établissement ressemble davantage à une usine qu’à un cabinet de soins : travail à la chaîne, aucune écoute, aucune humanité, aucun conseil.
Je m’y suis rendue pour une rage de dents, ainsi que pour d’autres soins à prévoir sur une autre dent. Après à peine cinq minutes d’examen, je suis repartie sans le moindre traitement ni soulagement, mais avec deux devis atteignant 1 500 € par dent.
Étant dans l’urgence, j’ai souhaité valider l’un des devis afin de réaliser les soins. On m’a alors indiqué que je devais régler la totalité de la somme prévue au devis simplement pour pouvoir obtenir un rendez-vous. À titre de comparaison, même dans le bâtiment, on ne demande pas le paiement intégral d’un devis avant d’avoir commencé les travaux : un acompte est une pratique normale et acceptable. Ici, ce fonctionnement est tout simplement abusif.
Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension, la seule réponse obtenue a été : « Chez nous, on fonctionne comme ça. » Des pratiques scandaleuses et inacceptables, surtout dans un contexte de soins médicaux.
Un rendez-vous rapide, très bien reçu à l'accueil ainsi qu'avec le personnel aidant. Le dentiste que j'ai rencontré, le Docteur Lanotte, est très gentil et prends le temps avec vous en vous expliquant clairement. Cabinet extrêmement propre.
Je suis mr treichel anthony je viens à ce centre dentaire depuis 2 mois environ et j’ai pour dentiste mr VILLEFRANQUE Quentin il est au top du top
Pour mes Carrie parfait aucun ressentir de douleur et là dernièrement il m’as enlever ma dent de sagesse du bas et franchement parfait comme si je n’avais rien fait
Il travail en duo avec des assistantes et sont très pro et précis
En tous cas des rdv rapide et bien expliqué et accomplis
En gros 10/10 je recommande franchement en tous cas moi je resterait avec mr villefranque le plus longtemps possible 👍
J’ai emmené mon fils de 5 ans chez ce dentiste pour soigner quatre caries sur quatre dents différentes. Au départ, tout semblait s’être correctement passé.
Mais quelques jours plus tard, la situation a tourné au cauchemar : mon fils a développé de gros abcès, souffrait énormément et l’une de ses dents est devenue nécrosée. D’après le second dentiste consulté en urgence, ces complications seraient directement liées à des soins mal réalisés : certaines caries n’auraient pas été totalement traitées, ce qui aurait entraîné l’infection, l’abcès et la nécrose.
J’ai immédiatement contacté le cabinet pour une urgence… sans succès. Aucun rendez-vous proposé, aucune solution, malgré la détresse évidente d’un enfant de 5 ans.
Autre point inacceptable : le dentiste devait nous rappeler pour prendre des nouvelles après les soins. Cela n’a jamais été fait. Aucun suivi, aucune considération.
Nous avons été contraints de consulter un autre dentiste en urgence, qui a dû reprendre entièrement les soins.
Aujourd’hui, mon fils, qui n’avait absolument aucune peur au départ, est devenu phobique des dentistes. Chaque nouveau rendez-vous est une épreuve, avec angoisse et pleurs, à cause de cette expérience.
Ce qui devait être des soins de routine s’est transformé en véritable traumatisme. J’ai clairement le sentiment que, une fois les soins facturés, le reste n’intéresse pas ce cabinet.
Je déconseille fortement et souhaite mettre en garde les parents : selon notre expérience, le manque de sérieux dans les soins, l’absence de suivi et la non-prise en charge des complications peuvent avoir de lourdes conséquences, surtout chez les enfants.