Centre dentaire Cronenbourg Kalidents rates about where the Dental Clinic field in Grand Est does — 4.7 against a local average of 4.7 across 13 clinics. The evidence behind it is ordinary for the area: 501 reviews against a local average of 515.
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Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
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Laurent
Patient de ce cabinet depuis de nombreuses années, je peux témoigner de la qualité exceptionnelle de l’accompagnement et du professionnalisme de toute l’équipe.
Dès l’accueil, on est reçu avec bienveillance, efficacité et toujours avec le sourire. L’organisation du cabinet est irréprochable, les rendez-vous sont bien gérés et l’on se sent immédiatement en confiance.
Les chirurgiens-dentistes font preuve d’un grand professionnalisme, d’une excellente maîtrise de leur métier et d’une réelle attention portée au bien-être de leurs patients. Les explications sont claires, les soins sont réalisés avec rigueur et l’on sent une véritable volonté de proposer les solutions les plus adaptées à chaque situation.
Ce que j’apprécie particulièrement après toutes ces années, c’est la constance de la qualité des soins et de l’accueil. Trouver une équipe médicale à laquelle on peut accorder sa confiance sur le long terme est précieux, et ce cabinet en est un parfait exemple.
Au-delà des compétences techniques, toute l’équipe fait preuve d’une grande humanité, d’écoute et de disponibilité. Chaque visite se déroule dans un climat serein et rassurant, ce qui fait toute la différence.
Un grand bravo à l’ensemble de l’équipe pour son engagement, son professionnalisme et la qualité constante de son travail. Je recommande ce cabinet sans la moindre hésitation.
Je viens de de faire une dépose de mon appareil et je suis très satisfait de mon expérience dans ce centre.
Je tiens particulièrement à remercier la personne qui m’a accompagné tout au long du processus Dr abehsera. Elle a été très gentille, accueillante, a l’écoute et de par Son professionnalisme et sa bonne humeur
Très bonne clinique dentaire.
J'y vais depuis son ouverture, et j'en suis satisfait.
Les locaux sont modernes, le personnel de l'accueil est sympathique, la prise de rendez-vous est facile avec des rendez-vous rapides.
Les soins prodigués par le Docteur WARD sont professionnels et efficaces. Il sait vous mettre en confiance et expliquer ce qu'il fait en détail. Je n'ai ressenti aucune douleur pour la pose d'une couronne, et esthétiquement elle ne se voit même pas (céramique). Un grand merci à lui pour son professionnalisme, mais aussi à son assistante, agréable et tout aussi professionnelle.
Rendez-vous confirmé à l’avance
• Deuxième fois que mon rendez-vous est modifié sans préavis
• Déplacement inutile et longue attente sur place
• Aucun appel, aucun SMS malgré ce qui est prétendu
• Créneau donné à un autre patient sans explication claire
• Aucune excuse ni prise de responsabilité
Une organisation totalement inacceptable pour un centre de santé. Le respect des patients et de leur temps doit être une priorité.
Je tiens à remercier chaleureusement le dentiste pour la prise en charge de mon fils de 6 ans. Il a su faire preuve d’une grande patience, de douceur et de pédagogie, ce qui a immédiatement mis mon enfant en confiance.
L’accueil a été très agréable et le personnel est également bienveillant. Le soin s’est déroulé sans stress, ce qui est vraiment rassurant pour un enfant de cet âge. Mon fils est ressorti avec le sourire et sans aucune appréhension pour les prochaines visites.
Je recommande vivement ce professionnel à tous les parents à la recherche d’un dentiste compétent et attentif avec les enfants.
Après plusieurs rdv avec le Dr Maman, il est toujours agréable de laisser un avis favorable à celui-ci. Plusieurs soins ont été effectués sur mon conjoint. Celui-ci est un angoissé du dentiste et le Dr Maman a su le mettre en confiance et le rassurer. Travail bien fait, contact au top. Je n' irai pas jusqu'à dire qu'il attend ses rendez vous avec impatience mais maintenant il y va avec moins d' appréhension. A recommander 👍😊
Très grosse déception concernant ce centre. La prise en charge des appels est catastrophique, difficile d’avoir quelqu’un au téléphone et aucune organisation.
Lors de ma venue au rendez-vous, l’accueil a été très mal fait. La jeune fille à l’accueil, avec des lunettes, m’a demandé de payer alors qu’il n’y avait absolument rien à régler. Un manque total de savoir-faire et de professionnalisme.
Je viens dans ce centre depuis très longtemps et le niveau a clairement baissé. L’ancienne secrétaire nous manque énormément. Aujourd’hui, c’est un centre que je déconseille fortement.
Très déçu par le manque de professionnalisme de ce centre dentaire.
Mon rendez-vous avait été confirmé deux jours auparavant et tout était en ordre. Le jour du rendez-vous, je me suis présenté à l’heure prévue. La secrétaire a pris ma carte Vitale, a vérifié mon dossier et m’a demandé de patienter.
Après plus de 30 minutes d’attente, elle m’a finalement annoncé que mon rendez-vous avait été remplacé par celui d’une autre personne, en affirmant qu’elle m’avait prévenu par téléphone. C’est totalement faux : je n’ai reçu aucun appel, aucun message vocal ni aucun SMS.
Faire déplacer un patient, le faire attendre pendant une demi-heure, puis lui annoncer que son rendez-vous a été donné à quelqu’un d’autre est un manque de respect inacceptable. Un minimum d’organisation et de considération envers les patients est indispensable.
J’espère que cette situation ne se reproduira plus avec d’autres personnes.
