Cabinet dentaire de la Gare

Vincent Dagneaux

June 18, 2026

À fuir – Manque total de respect du temps des patients Un accueil initialement très aimable et ponctuel de la part de la secrétaire à 13h50 pour un rendez-vous à 14h00 avec Mme Anaelle Duteyrat (remplaçante de M. Alexandre MOIZO). Malheureusement, la suite de l'expérience est inadmissible. Alors que trois autres patients arrivés après moi ont été pris en charge à l'heure par leurs praticiens respectifs, je suis resté seul à attendre. À 14h17, j'ai dû retourner à l'accueil pour signaler l'oubli. Ce n'est qu'après l'intervention de la secrétaire que Mme Duteyrat a daigné se déplacer. Le comble de la situation : le cabinet impose une lourdeur administrative disproportionnée aux patients (5 rappels Doctolib + un message direct deux jours avant exigeant de re-confirmer par écrit la date, l'heure et le motif pourtant déjà renseigné). On exige une rigueur militaire du patient, mais la praticienne ne se l'applique pas à elle-même. Pour toute justification, le secrétariat invoque des « problèmes administratifs » de la praticienne qui, visiblement, font passer le patient au second plan. Travaillant moi-même avec des impératifs horaires stricts, j'ai suggéré de reprogrammer le rendez-vous sur des plages plus adaptées pour mon emploi du temps (avant 8h ou après 19h), ce qui m'a été refusé sans considération. L'intervention ne durait pourtant que 15 minutes. Si cette très jeune praticienne commence sa carrière en considérant que le temps de ses patients n'a aucune valeur et qu'ils n'ont « qu'à attendre », l'avenir de sa patientèle semble bien compromis. Le respect doit être mutuel.

Translated by Google

marco bouchelaghem

June 9, 2026

Bonjour, Pour commencer un secrétariat efficace et réactif, sans oublier la simplicité. Et que dire sur la Doctoresse Phelut,mise a part que celle ci dispose d une tres belle science,ce qui laisse place a une force de transmission exclusive ! Donc une compréhension de ce qui se passe dans votre bouche, et cela en utilisant du fondement et non de l interprétation... Sans oublier la pratique de celle ci qui est avant tout porter sur l ecoute de son patient et par la même occasion son bien être ! Je vous recommande la Doctoresse Phelut ,les yeux fermés. Bien cordialement A très bientôt

Translated by Google

Vanessa Cisowski

May 25, 2026

Extrêmement déçue de ce cabinet. Jusqu a présent j’en étais satisfaite . Jusqu au décollement de mon inlay et le rdv avec le docteur Viala . Effectivement Bon diagnostic, mais alors pas du tout rassurant , il m a affolé ! Très mauvaise communication . Aucun moment de réflexion. Zéro explication. résultat : je suis allée faire mes soins et la pose de mes implants ailleurs .

Translated by Google

ZI-M

May 3, 2026

Très bonne expérience avec le Dr. Morra, un jeune praticien efficace et agréable. Aucune douleur pendant l’intervention, après la fin de l’anesthésie, ni dans les jours suivants. Des explications claires, aucune manipulation superflue et un résultat plus que satisfaisant. L’équipe administrative est très accueillante et avenante, le cabinet est propre, rangé et très lumineux, et propose un parking. Il est possible d’obtenir un rdv rapidement même pour un nouveau patient comme ce fut mon cas. C’est un vrai luxe d’avoir un tel cabinet en dehors d’une grande ville !

Translated by Google

sarah guilliot

March 5, 2026

Secrétaire très accueillante et sympathique. Le Dr Phelut est très douce et donne d’excellents conseils. Cabinet facile d’accès. Je recommande !

Translated by Google

M Cayla

April 12, 2026

Nouvelle patiente dans ce cabinet dentaire, je suis très satisfaite des soins que m’a prodigué le Docteur Phelut. Cabinet accueillant ,parking. Secrétaire tres agréable et efficace. Docteur Phelut qui m’a fait remplir un questionnaire pour mieux me connaître, puis explique, conseille et vous soigne en douceur.

Translated by Google

Madiana Rose

April 8, 2026

J'ai eu un rdv pour la première fois dans ce cabinet avec le Dr Viala. Je suis très contente d'avoir choisi ce cabinet ; les autres avis positifs sont clairement justifiés ! La personne à l'accueil est très aimable et professionnelle. On m'a fait remplir une feuille et on voit au travers des questions que le cabinet s'intéresse pleinement à ses patients et ne laisse rien au hasard, ce qui est rassurant. Le Dr Viala a été formidable, très professionnel, doux et attentif ; il s'intéresse vraiment à son patient et tient compte des autres éléments pouvant être connectés aux dents, ce que j'apprécie. Je ne peux que recommander ce cabinet ! Merci à vous

Translated by Google

Jean Ruelle

July 6, 2026

J’ai eu un contact très professionnel et très agréable humainement avec le Docteur Viala. Il a été à l’écoute pendant tout notre échange. Je le recommande vivement.

Translated by Google