Wheelchair users are catered for at the entrance and the car park. Planning a visit — an appointment is recommended. Payment is taken by credit cards, debit cards and contactless mobile payments. For parking, free street parking, a free parking garage, parking on site and paid street parking.
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Den absolut bedste Louis Nielsen i Odense ligger i Rosengårdcenteret. Deres team af medarbejdere er yderst hjælpsomme,professionelle og servicemindede. Er så utrolig glad for at jeg skiftede fra den filial i Bilka som er stik modsat og jeg kunne ikke finde på at skifte igen.
Translated by Google
Jeg var hos Louis Nielsen Rosengårdcenteret i dag fordi min mand skulle til synsprøve imens jeg venter, kommer en ældre mand ind, og klager over at han ikke kan se med de nye briller han har købt Ekspedienten siger at han skal prøve at lægge nakken tilbage & han prøver at læse en linje men har virkelig svært og det går dårligt 😢 Hold op en behandling’ - der var ikke på noget tidspunkt at hun bad ham tage brillerne på så hun undersøge hvordan de sad på ham. Den eneste hjælp han fik var - at købe en lup som måske kan hjælpe med problemet.. Da han forlader butikken siger han ja men jeg har jo 3 mdr. garanti ? Ja men så må du komme igen og slukøret forlader han butikken 😡 gad vist om det er pga. at han var en ældre mand som havde svært ved at sige fra ??
Translated by Google
Jeg vil varmt anbefale Louis Nielsen optiker. Deres brug af smart teknologi gør synstesten både præcis og effektiv – det føles som fremtidens optik allerede er her. Personalet er utrolig høflige og professionelle, og de tager sig tid til at forklare alt, så man føler sig tryg og godt behandlet. Som man siger: Øjnene er sjælens spejl, og her får de den opmærksomhed, de fortjener.
Translated by Google
Dårlig oplevelse. Havde bestilt tid til synstest eller kontrol til kontaktlinser online. Jeg har en tid kl. 10.35 men kaldes først ind 10.52. Normalt når jeg bestiller kontrol/synstest har jeg fået et fuldt tjek ift. styrke samt test af øjets sundhed. Denne gang var det blot en hurtig test om linsen sad som den skulle og en grov test ift. om styrken nogenlunde passede. Jeg måtte til sidst selv efterspørge at prøve noget mere styrke til det ene øje. Jeg endte med at gå der fra med en oplevelse af at der var travlt og manglende tid til at lave en ordentlig undersøgelse. Jeg har ikke oplevet det samme ved afdelingen i Kongensgade, når jeg har bestilt samme type tid online, der har der altid været god tid til undersøgelsen.
Translated by Google
Der var ikke nok tilgængelige åbsningsdage. Briller var fint men de blev dyrere end sidste gang. afhentining sket en dag tidligere fordi butik ville ikke åbne i weekend. venlige butiksassistenter.
Translated by Google
REDIGERET 12.11.2024 Jeg er, efter mine anmeldelser, været i kontakt med pågældende butik. Flere gange på mail og senest i går pr. telefon. Det giver et godt indtryk, når man bliver taget seriøst, og jeg havde en behagelig samtale med butiksindehaveren. Vi blev enige om at der var uhensigtsmæssigheder fra begge sider, og vi er nået en mindelig aftale. Thumbs up til en virksomhed, der tager sine kunder alvorligt, når der sker fejl. Så selvom der er sket fejl, vil jeg godt give butikken de 5 stjerner, både fordi deres koncept er godt, og at jeg og min familie ellers altid er blevet behandlet godt, men især på grund af håndteringen af oplevelsen. ########## Oprindelig anmeldelse: Elendig kundeservice. Sjældent har man følt sig så lidt værd. Jeg kom ind i dag (d. 4.11.2024 kl 15.52) med min mor. Jeg havde hjulpet hende med at bestille tid til synstest, da hun har brug for et par nye briller, og ikke selv har mulighed for at komme frem og tilbage. Da jeg lige har et ærinde i postbutikken, smutter jeg afsted. Jeg er tilbage kl. 16.16, og spørger forundret min mor om hun ikke er kommet ind til synsprøve endnu. "Nej, ingen havde råbt hendes navn op." Det mindste man kunne gøre når der er reserveret tid, er da at høre om en af dem der sidder og venter, er den der har tiden. Underlig måde at drive forretning på. Jeg går op til kassen og spørger til hendes tid. Kvinden ved kassen kunne først slet ikke finde aftalen, og virkede ikke som om hun var interesseret i at betjene mig. Hun hørte i hvert fald dårligt efter hvad jeg sagde. Hun sagde så at vi var kommet for sent, så hun kunne ikke hjælpe. Jeg meddelte at vi ankom 15.52, men da min mor ikke havde stået i køen oppe ved kassen, var det bare ærgerligt. Vi måtte køre hjem igen med uforrettet sag. Dog spurgte ekspedienten om hun skulle finde en ny tid til os, men det bliver ikke nødvendigt. Vi vælger en forretning, der interesserer sig for sine kunder. Jeg er ikke imponeret!
Translated by Google
Ung gut kommer og siger at jeg ser yngre ud end jeg er. Dette tog jeg personligt da jeg kun er 18. Han gav også forkert dato til check. Hvis man ser bort fra det... Er det fint.
Translated by Google
Rigtig god service. De medarbejdere der har været involveret i min synstest, valg af briller og solbriller, valg af glas, korrespondance på mail og ved udlevering af mine briller har alle været top professionelle og har alle ydet den bedste service overfor mig.
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
