Psychiatrické oddělení - Masarykova nemocnice Ústí nad Labem
2.8
Rating
30
Reviews
Open
Right now
Open around the clock
Opening hours
Mon
24 hours
Today
24 hours
Wed
24 hours
Thu
24 hours
Fri
24 hours
Sat
24 hours
Sun
24 hours
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible entrance
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Lada Cisar
Mám dotaz, chci tam poslat bráchu. Od té doby, co má novou práci, začal doma vyvádět, mluví o bitkách a mlátí duchy ve vzduchu a vytváří divné zvuky. Ale zase ho tam nechci nechat dlouho, protože mi dává peníze na naftu, tak co mám dělat?
Na psychiatrickém oddělení jsem zažila chování, které bylo ponižující, neetické a neprofesionální. Byla jsem přivezena pouze v pyžamu (bez možnosti převlečení), načež si ze mě zdravotní sestry dělaly posměšné poznámky („utekla z Halloweenu“) a nepravdivě mě označovaly za drogově závislou, přestože toxikologické vyšetření bylo negativní.
Po žádosti o sdělení jmen zdravotních sester mi bylo odmítnuto, a to s nepravdivým tvrzením, že na tuto informaci nemám právo. Situace následně eskalovala až k neoprávněnému fyzickému vyvedení ze sesterny, během kterého jsem opakovaně a nahlas žádala, aby se mě personál nedotýkal.
Následně na mě byl vyvíjen nátlak, abych smazala hlasový záznam pořízený výhradně pro svou osobní ochranu.
Událost se stala 12. 12. 2025 na ranní směně přibližně v 9:20.
Psychiatrické zařízení by mělo být místem bezpečí, respektu a důstojnosti, nikoli zesměšňování, stigmatizace a nátlaku. Tuto zkušenost považuji za velmi závažné selhání personálu a budu ji řešit oficiální cestou.
I přes toto obrovské zklamání, chci poděkovat a vyzdvihnout chování paní doktorky Veroniky G. Která semnou jednala velice slušně, empaticky a lidsky.
Tak po příjezdu sanitou kterou doporučila doktorka s kterou nejdříve mluvila po telefonu a ani jsem neměla tou sanitou k nim dorazit musím říct že takové jednání jako při hovoru a pak osobně kdy já zrovna měla těžký záchvat panického ataku tak vědět jméno okamžitě bych na její osobu dala stížnost jaké jednání arogantní, nechutně odpovídající a hovor místo o mém volání o pomoc tak spíše pomož si sám.Od 10h začínající můj velmi těžký panicky záchvat velkého hlasitého breku a zoufalství do 15hod já nepila a prosila o pití doktorku a prostě mé otázky prošení nevnímala a chtěla mě převézt do Berkovic bez toho abych s tím souhlasila.Vedela že u nich místo není i tak po jejím znechucením a poníženem hovoru si pomohla sama ale tak že skončila u ní z Litoměřic jen v kalhotovém pyžamu a bundě teď v lednu mi řekla jak se tedy dostanu zpět domů tak já že v samotě mi řekli že mi oni zařídí sanitu a mlčela.Tak já řekla místo abych po aplikaci injekcí Apaurinem měla stav ke zlepšení do klidného ne břek a zoufalství a mluva se zvyšovala dost zoufalému hlasitému křiku jo řekla že mám na účtu 7kc že tedy pojedu vlakem domů asi.Znechucene zařídila sanitu a na mou otázku než sanita přijede jestli mi dají napít že od 10 h nepila a bylo už půl 4 žádná odpověď a ptala se jestli můžu si zakouřit to mě servala že můžou jen pacienti na oddělení a poslala mě sednout do čekárny mluvou že i do 22 hod můžu čekat na sanitu.Tak já tolik hodin nepila byla z těžkého záchvatu už dost vyčerpaná a hlavně zizniva a tímela z toho dlouhého plno hodin hlasitého breku bolesti i hlavy mi napít přinesla sestra jednání neochotná že promluvila zda-li mi dá napít přinesla 2dcl chlorované vlažné vody.V čekárně místo aby se mi stav uklidňoval po Apaurinu se zhoršoval že i od 10 h nekourila a mobil měla na 2% tudíž nemohla ani volat s dcerou.Doktorka arogantní mluvení ponižující k mé osobě a bez mého souhlasu už mě chtěla převézt do Berkovic.
Nikdy více už volat jim tam o pomoc kdybych záchvat opět měla až tak těžký .To raději vytrpim si záchvat panické ataky těžký a zašla pak k mému lékaři .Nikdy v životě nebudu chtít pomoc hlavně od té doktorky.Mlubila senmou jako bych byla největší demence a nebyla vůbec já při smyslech a nevnímala i při záchvatu její jednání k mé osobě která vědět já její jméno ihned na lékařskou zprávu stížnost.
Je mi do teď zle co doktorka po našem hovoru ,,také arogantní znechuceně odpovídala a v tom těžkém záchvatu se vyptavala když jak přes hlasitý břek ani mluvit nemohla a to že bez mého souhlasu ikdyz já věděla že u jch místo není mě chtěla né volat sanitu zpět k nám do Litoměřic domů ale směrem Beřkovice asi myslela že jsem dementní psycho a nevnímala ji.Jsem znechucená a dostat opět ten záchvat pomůžu si raději sama jak vždycky dělávala.
Odporná doktorka která mezi takto nemocnými by vůbec neměla pracovat😡
Pomoc lidem na bodu mrazu přijdete s problémem a odejděte se dvěma sestry a celý personál neochota někoho vyslechnout na to ještě ponich chtít pomoc budeme to řešit dál a výš je mi s toho smutno
Chtěla bych poděkovat za vlídný a ochotný přístup lékařů (Mudr.S.Kandové a Mudr.M. Pyšné .) a sestričkám.Odvádějí nelehkou práci nemocnici, která je otřesném stavu.
Jsem velmi spokojená a moc děkuji za přístup celého personálu. Všichni velmi milí, trpěliví. Sestřičky příjemné a pan doktor Kolařík opravdu hodný člověk, který vše vysvětlí, na vše odpoví a je velmi ochotný osobně i po telefonu. Vážíme si Vaší pomoci.
Totální neochota ze strany sester + nadávání pacientovi že jeho život má menší cenu než dveře + rasismus.
Všechno vám dávají za vinu a na vizitě se mě zeptají jen na jméno a jdou dál. Když vás sem někdo přiveze s těžkými depresemi budete odcházet mnohem hůř