Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Eva
Děkuji za naprosto profesionální a při tom absolutně lidský přístup a nadstandardní snahu p.MDDr.,Bc.Irence Mouleove a naprosto famózní výkon p.MDDr.Filipu Bašovskemu a jejich týmu jak se postarali o mou 82 letou matku při akutním problému..Ja jsem také klientem i syn a jsme spokojeni.Doporucuji všem.Šandová
Dolident bych doporučila každému ❤️ Ráda bych vyzdvihla pana doktora Mikoláše Knihu a jeho bezvadnou sestřičku Simonu. Vždy se u nich cítím jako doma, snaží se maximálně vytvořit to nejlepší prostředí pro pacienta. Pan doktor je velice šetrný, vše komunikuje i během zákroků, takže člověk ví, co ho vždy čeká. Navíc mi pomohli vyřešit dlouholetý estetický problém, se kterým jsem se potýkala od mala a výsledek je perfektní - konečně krásný úsměv. Dámy na recepci jsou rovněž skvělé, zejména paní Tereza Kolovratníková, velice příjemná a vždy vyšla vstříc se změnami termínů, požadavků či dotazů. Kliniku Dolident mohu jen doporučit a neměnila bych ❤️
Bohužel musím napsat negativní recenzi. Dle doporučení jsem zašla na kliniku. Vše v pořádku do zákroku. Zákrok v narkóze. Jasně jsme se domluvili co vše má být provedené. Z důvodu narkózy atd… Bohužel neodvedena ani polovina práce. Měli být vyčištěné kanálky, zuby ošetřeny ale nebylo provedeno ani u jednoho zubu. Cca 14dni po zákroku se mi v čelisti objevili 3 záněty boule na dásních. Když jsem chtěla řešit bylo mi pouze sděleno, stalo tím že zub uzavřeli a nevyčistili kanálek. Chtěla jsem nápravu, reklamaci zákroku. Bylo mi pouze sděleno, že na to nemám nárok ať si další zákrok zaplatím a oni to napraví.
Děkuji pěkně sem už nikdy!!!
Dnes jsme byli s dcerou (necelé 4 roky) na sadaci. A musim říct, že lepší přístup k dětem jsme si nemohli přát. Paní doktorka i sestřička naprosto TOP. Všechno rychlé. Všechno srozumitelně vysvětleno. Za nás vřele doporučuji. A děkuji paní doktorce Tošovské 👌
Musím napsat svou velmi pozitivní recenzi. Můj syn měl velmi špatnou zkušenost s předchozí paní zubařkou. A to až tak, že si odmítal sedat do křesla a brečel už od auta. Naštěstí jsme se dostali k paní doktorce Prouzové. A přístup hned od začátku jinačí. Vše mu ukázala, vysvětlila a uklidnila natolik, že si nechal v klidu prohlédnout zuby. A dnes má dokonce za s sebou první vrtání. Nikdy jsem nečekala, že budeme odcházet z ordinace s úsměvem a ještě s otázkou: “Mami můžeme sem příště znovu?”
K paní doktorce chodíme celá rodina a moc jí i sestřičce děkujeme za tak úžasný přístup.
Velka spokojenost,moje pani zubarka Irenka Mouleova je Andĕl i trhač zubu p.Filip B. 🤕+ cely team empatičti💞mam velke štesti ze jsem po roce sehnala skvĕlou péči...moc vsem dékuji💛
Moderní komplex, to je super. Sluzby se zdají být fajn do doby než přijde na něco vážnějšího než jen běžná kontrola! Velké zklamání z přístupu.
Nejdříve byl problém s tím, že údajně nepřišla platba za zákrok, pak se neobtěžovali ani zavolat, ze je chyba na jejich straně a platbu přehlídli!
Ted byl opět problém při akutní bolesti zubu, člověk de to snaží vydržet přes víkend obrovské bolesti pod praskama, aby zub zbytečně na pohotovosti nevytrhli a ve finále nás chtěli objednat ještě o den dyl než hned v pondělí. Nemají vůbec prostor pro akutní bolest! Pro Boha! A pak tam teda člověk jede s tim, ze mu udělají RTG a sdělí, ze tam nic nevidí, ze to muze byt mikroprasklina a ze ten zub stejně člověk k ničemu nepotřebuje a ze mají jen 5 minut a pošlou ho do hajzlu, at se objedná na extrakci zubu, kde je objednací lhůta půl roku!
Takze prachy by brali za běžnou kontrolu, šle kdyz přijde na lámání chleba a opravdovou odbornost, tak člověka pošlou do hajzlu a neumí vytrhnout zub!
Úvodem musím říct, že toto je má asi třetí recenze v životě. Aby mě něco donutilo napsat recenzi, musím být opravdu zásadně zklamaný nebo spokojený.
Pojďme ale už k samotné recenzi. Určitě DOLI:DENT je moc pěkné, moderní a přívětivé místo s vřelým personálem. Nesetkal jsem se s ničím, co bych vytknul, snad až na trochu časté upozorňování na objednaný termín u lékaře (sms, e-mail). Naprosto chápu důvod takové intenzity. Pro mě osobně je to možná trochu otravné :D. To je ale subjektivní pocit.
Chtěl bych se ale věnovat recenzi především přímo na ošetřujícího lékaře, konkrétně pana MDDr. Mikoláše Knihu, a nemohu ani opomenout sestřičku. Je vidět, že pan doktor a sestřička jsou sehraný tým a vytvářejí společně nejen skvělou atmosféru, ale i špičkovou práci!
Pan doktor je opravdu profesionál na svém místě, a to nejen v jeho samotné zubařské profesi, kde opravdu nemám co vytknout a vše je vždy špičkové a bezbolestné. Oproti minulému zubnímu lékaři je kvalita naprosto nesrovnatelná. Především, ale jeho lidský přístup a vřelost je skvělá! Vše pečlivě vysvětlí nebo ukáže a i s tak zvědavým a možná někdy až šťouravým člověkem, jako jsem já, má trpělivost. Nikdy jsem nevěřil, že toto vůbec řeknu, ale nejen že mi návštěva zubaře vůbec nevadí, ale vlastně se i docela těším na další návštěvu. Což je pro mě obrovský WOW efekt!
Tedy pro všechny, kdo ještě nejsou rozhodnuti, zda zkusí DOLI:DENT, je tohle ten moment, kdy už se nemá cenu dál rozmýšlet. Opravdu doporučuji!
Lukáš Holubík