О.СЕМ Дентален център - Изгрев

Svetla Petrova

July 11, 2026

Сърдечни благодарности към целия екип на клиника „О.СЕМ“ – Изгрев, Бургас! Днес синът ми, който е със синдром на Даун, премина през стоматологична процедура под обща анестезия. Като родител изпитвах огромно притеснение, но още от първата среща бяхме посрещнати с професионализъм, внимание и човечност. Специалните ми благодарности са към д-р Йосиф Герчев – за спокойствието, увереността и отношението, с които ми вдъхна доверие. Той се погрижи синът ми да премине безопасно и спокойно през анестезията. Благодаря и на целия медицински екип за грижата, търпението и доброто отношение. В такива моменти човек осъзнава колко важни са не само професионалните умения, но и човечността. Специално благодаря на сестрата за милото и внимателно отношение към сина ми. От сърце Ви желая здраве и успех! Благодарение на хора като Вас родителите си тръгват много по-спокойни и с огромна признателност.

Translated by Google

Моника Русева

June 7, 2026

Бяхме записали дъщеря ми на 1г 3м за профилактичен преглед от кампанията за безплатни прегледи на деца. Тя е за пръв път е на зъболекар и се надявах, че докторката знаейки го ще подходи по-внимателно и деликатно. Вместо това тя директно почна да се опитва да й отвори устата, нещо което дъщеря ми не позволява дори на мен да правя по този начин. Нямаше никакъв опит детето да бъде предразположено, да бъде направено през игра или какъв и да е подход подходящ за толкова малко дете. Единственият плюс е, че не сме чакали за часа и обстановката беше много приятна + имаше играчки в чакалнята за децата.

Translated by Google

Iliyan N.

March 1, 2026

Помня, че когато за пръв път си записах час, се надявах да ми се падне мъж стоматолог, беше ме срам , и не исках никой да вижда зъбите ми в това състояние.Вместо това ме записаха при най-красивото момиче, което някога съм виждал, умрях от срам.. 🥲 Резултата обаче е налице, благодарен съм за професионализма , и за отношението. Силно препоръчвам! 🔝:)

Translated by Google

Zheni Ivanova

June 16, 2026

Изключително доволна съм от профилактичните прегледи на двете ми деца (на 2 и на 4 г.), които бяха извършени от д-р Асенова във филиала в кв. Изгрев, гр. Бургас. Това беше първо посещение за децата при зъболекар, като с голямото дете имахме един неуспешен опит на друго място. Д-р Асенова и асистентката ѝ бяха много мили, внимателни и предразполагащи. Получих насоки за по-нататъшната грижа за зъбите на децата. С удоволствие ще посетим клиниката отново при нужда или за профилактика.

Translated by Google

ribka013 Ribka013

May 2, 2026

Записах детето си за лечение, но на място ми казаха, че записът бил само за консултация. Никой не ме е предупредил предварително. С огромна бързина „лекуваха“ зъб за 15 минути, което буди сериозни съмнения за качеството. Имах силна болка и помолих само да погледнат, без лечение. Администраторката ми отговори, че клиниката затваря и да търся друга клиника. Напълно неприемливо отношение. На въпроса защо записът не е за лечение, а за консултация, ми отговориха: „Каква е разликата, докторът пак лекува.“ Крайно непрофесионално.

Translated by Google

Denitsa Alexandrova

May 2, 2026

Искрени благодарности на д-р Кирякова и д-р Герчев, които извършиха операция на сина ми. Много съм доволна от цялостното отношение на екипа на клиниката. Бързо ни вместиха в графика, а резултатът е впечатляващ. Благодаря!

Translated by Google

Ivanka Stoianova

November 12, 2025

Днес в 17.38 часа посетих центъра в Изгрев, за да си направя панорамна снимка и да започна лечение на зъби.Бях неприятно изненадана от грубото отношение на служителката на регистратурата,която ми каза, че няма как да направя снимка,дори и да си запазя час след 17. Били претоварени и нямали никаква възможност занапред,дори и в събота. Е ,един потенциален клиент загубихте,а колко ли са тези като мен?Така не се печелят клиенти,въпреки че имате добри стоматолози,заради които потърсих Вашите услуги.

Translated by Google

Юлия Паскалева

January 25, 2026

Дори и една звезда Ви е много!!! Имах записан час за 12:00 часа за лечение на кариес, за който пристигнах в 11:50. След попълване на някаква абсурдна бланка за лечение на зъби, която те задължават да подпишеш и с която си измиват ръцете и не носят абсолютно никаква отговорност за извършени процедури, дори и за това ако не съвпадне цвета на пломбата с естествения цвят на зъба хахах Вие сериозно ли го пишете това??? Нали сте на уж много високо ниво дентален център??? Това беше нищо в сравнение с чакането, което се наложи да изтърпя без абсолютно никой от персонала да се погрижи да ме предупреди за забава и с колко време ще бъде тя!! След като потърсих отговор от служителката на рецепцията, получих не отговор с разбиране, а пренебрежително подмятане от сорта ами понякога има забавяния. Та това забавяне продължи почти един час, влязох в кабинета вместо 12, в 12:46 и след като изказах възмущението си на доктор Кети Петрова ми се каза че мога да си тръгна ако желая. ТОЕСТ чаках един час за да ме отпраща най-нагло. Възмущението ми е огромно от отношението на служителите Ви!!! Никога повече няма да Ви посетя, да не говорим че цените Ви са много високи за това отношение и по принцип. Не знам отгоре на какво смятате да ги вдигате от 01.02. Няма така да се подигравате с хората, а ще се научите когато има такова забавяне да ПРЕДУПРЕЖДАВАТЕ пациента за да си направи сметка дали да чака или не. И по-внимателно си подбирайте служителите на рецепцията, които да имат елементарно възпитание и обноски.

Translated by Google