Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Nikos Chalvatzis
Ανύπαρκτο τηλεφωνικό κέντρο,20 λεπτά αναμονή για να μου πούνε ότι για μια ακτινογραφία δεν μπορούν να κλείσουν ραντεβού αυθημερόν με παραπεμπτικό,που σημαίνει θα την πληρώσεις κανονικά και θα ταλαιπωρηθεις για να περιμένεις στην αναμονή με σπασμένο πόδι. Και το κορυφαίο δεν έχει γιατρό για γνωμάτευση της ακτινογραφίας. Πραγματικά χειρότερα και από δημόσιο νοσοκομείο πόσο ταλαιπωρία αυτή η χώρα Ελλάδα 2.0
Καθώς είμαι νέος στην περιοχή επισκέφτηκα πρώτη φορά το συγκεκριμένο διαγνωστικό κέντρο. Η πρώτη εικόνα ήταν αποθαρρυντική λόγω του μεγάλου αριθμού των ατόμων που περίμεναν στο χώρο. Με έκπληξη όμως διαπίστωσα οτι ήρθε η σειρά μου αρκετά πιο γρήγορα από τη δική μου εκτίμηση! Τα κορίτσια στη γραμματεία με πληροφόρησαν πλήρως για τη διαδικασία, όπως επίσης οι αιμολήπτριες με υποδέχτηκαν με χαμόγελο!
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση από άσχετο άτομο μία ώρα να βρει τις 4εξετασεις του παραπεμπτικού αφού τελικά τελείωσε ,δεν μου έδωσαν την σειρά μου που περίμενα και παίρναν αλλά άτομα που ήρθαν μετά από μένα στην συνέχεια αφού με πήραν για αιματοχυσία έφεραν ανίδεη να μου πάρει αίμα. .καθόλου καλή εξυπηρέτηση απαράδεκτη συμπεριφορά από το γκισέ.....
Είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ. Τηλεφωνικό κέντρο ανύπαρκτο. Ας μεσολαβήσει κάποιος υπεύθυνος για να κλείσει το μαγαζάκι σας. Πόση αναμονή πρέπει να έχει κάποιος; Μετά κατηγορουμε το δημόσιο. Αυτοί ξεπέρασαν όλα τα όρια. Αν υπήρχε αρνητική αξιολόγηση θα την έκανα.
Τους έπαιρνα τηλέφωνο επί 10’ από το πρωί χωρίς κανένα αποτέλεσμα, καθώς δεν απάντησαν ποτέ. Τηλεφώνησα με σκοπό να μάθω αν μπορώ να έρθω για αιμοληψία στις 13:30. Εντέλει πήγα μόνος μου εκείνη τη ώρα και με ενημέρωσαν ότι οι αιμοληψίες ήταν μέχρι τις 13:00 ενώ έκλειναν στις 15:00…
Απαράδεκτοι δεν σηκώνουν τηλέφωνα ούτε μου έστειλαν τ αποτελέσματα στο email όπως μ είπανε γενικά τραγικοί!.και η τοπ απάντηση ηταν εμείς δεν είμαστε τηλεφωνικό κέντρο να απαντάμε στα τηλέφωνα είμαστε γραμματεία!! ΑΠΑΡΆΔΕΚΤΟΙ!!!! ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ!
18 λεπτά αναμονή στο τηλέφωνο που δεν απάντησαν ποτέ !!!έπαιρνα τηλέφωνο γιατί ήταν επείγον να πάρω τα αποτελέσματα μου και ήθελα να μάθω αν ήταν έτοιμα .
Απαράδεκτοι και ανοργάνωτη δεν σηκώνουν τηλέφωνα και φυσικά δεν μ έστειλαν τ αποτελεσματα στο email όπως είχαμε συμφωνήσει μείνετε μακρια γιατι θα χάσετε τ χρόνο σας και τα χρηματα σας !