Attica genelinde 381+ yorumu olan 20 klinik içinde
Açık
Şu anda
6:00 kapanıyor
Bölgesindeki yeri
Attica genelinde Estetik Cerrahi kategorisinde listelediğimiz 66 kliniğin ortalama puanı 4,8. Bu klinik 4,8 ile bu alanın uçlarında değil, ortasında. Rakamın arkasında hatırı sayılır bir birikim var — bölge ortalaması 381 iken 697 yorum.
O sıralamanın hesaplandığı grup, Attica genelinde en az bu klinik kadar belgelenmiş 20 klinik (381+ yorum).
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Irene P.
Πολύ απογοητευτική εμπειρία και έλλειψη υποστήριξης μετά από επιπλοκή θεραπείας
Επισκέφθηκα τη Face Med Clinic πριν από περίπου έναν μήνα για θεραπεία κυτταρίτιδας με το μηχάνημα X-Wave. Κατά τη διάρκεια των συνεδριών, μου προτάθηκε επιπλέον θεραπεία με Exilis για τοπικό λίπος στους μηρούς.
Ενώ η θεραπεία με X-Wave εξελισσόταν φυσιολογικά, από την πρώτη κιόλας συνεδρία Exilis ένιωσα έντονο πόνο. Μετά τη δεύτερη συνεδρία η κατάσταση επιδεινώθηκε σημαντικά. Εμφανίστηκαν δύο σκληρές περιοχές στους μηρούς μου, μία σε κάθε πόδι, περίπου στο μέγεθος σπιρτόκουτου, με αλλαγή στο χρώμα του δέρματος. Για περίπου μία εβδομάδα πονούσα τόσο πολύ ώστε δυσκολευόμουν ακόμη και να καθίσω κανονικά.
Ανησύχησα ιδιαίτερα και διέκοψα αμέσως τη θεραπεία. Παράλληλα συμβουλεύτηκα άλλον γιατρό, ο οποίος μου συνέστησε να μην συνεχίσω το Exilis και μου ανέφερε ότι η αντίδραση που παρουσίασα δεν είναι συνηθισμένη. Ενημέρωσα την κλινική για όσα συνέβησαν και μου είπαν ότι φυσικά δεν θα συνεχίζαμε τις συνεδρίες Exilis.
Είχα ήδη πληρώσει 200 ευρώ για δύο συνεδρίες Exilis, οι οποίες τελικά διακόπηκαν χωρίς να ολοκληρωθεί η θεραπεία. Στη συνέχεια προσπαθήσαμε μέσω των συνεδριών X-Wave , το οποίο είναι κρουστικά μηχανικά να βελτιώσουμε την κατάσταση στις περιοχές που είχαν σκληρύνει. Παρότι υπήρξε κάποια βελτίωση, το πρόβλημα δεν έχει εξαφανιστεί πλήρως και παραμένει μέχρι σήμερα.
Μετά την ολοκλήρωση των συνεδριών μου, ζήτησα από την κλινική να εξετάσει το ενδεχόμενο παροχής κάποιων επιπλέον συνεδριών X-Wave χωρίς επιβάρυνση, για να λύσουμε το πρόβλημα καθώς το πρόβλημα προέκυψε κατά τη διάρκεια των θεραπειών στην δικιά τους κλινική και είχα ήδη καταβάλει συνολικά περίπου 700 ευρώ.
Τότε κλήθηκα να συναντήσω τον ιδιοκτήτη και γιατρό της κλινικής, κο Ν.Δημητρούλα.
Δυστυχώς, η εμπειρία αυτής της συνάντησης ήταν για μένα ιδιαίτερα αρνητική. Ο τρόπος επικοινωνίας που εισέπραξα ήταν απότομος και δεν ένιωσα ότι υπήρξε διάθεση να ακούσει ή να κατανοήσει πλήρως όσα είχα περάσει, τόσο σωματικά όσο και ψυχολογικά. Αντί να αισθανθώ ότι αντιμετωπίζομαι ως ασθενής που αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα, το οποίο μάλιστα προκλήθηκε στην κλινική του, ένιωσα ότι οι ανησυχίες μου υποβαθμίστηκαν και δεν υπήρχε καμία διάθεση υποστήριξης για την επιπλοκή .
Σήμερα, αρκετές εβδομάδες μετά, οι σκληρές περιοχές στους μηρούς μου δεν έχουν υποχωρήσει πλήρως και αναγκάζομαι να αναζητήσω βοήθεια από άλλη κλινική.
Η προσωπική μου εμπειρία ήταν απογοητευτική, όχι μόνο λόγω του αποτελέσματος της θεραπείας, αλλά κυρίως λόγω του τρόπου με τον οποίο διαχειρίστηκε η κλινική τις ανησυχίες μου μετά το περιστατικό. Για τον λόγο αυτό δεν θα την επέλεγα ξανά ούτε θα τη συνιστούσα σε άλλους.
Ενημέρωση:
Μετά τη δημόσια απάντηση της κλινικής πάνω στην παραπάνω κριτική μου, όχι μόνο δεν υπήρξε καμία διάθεση κατανόησης αλλά μου αποδόθηκαν και κίνητρα «εκμετάλλευσης».
Το να μου αποδίδεται δημόσια, πρόθεση εκμετάλλευσης για δωρεάν θεραπείες, ενώ έχω ήδη καταβάλλει 700 ευρώ στην κλινική, θεωρώ ότι δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα της περίπτωσής μου.
Θεωρώ ότι δεν υπάρχει λόγος να ασχοληθώ περαιτέρω.
Η στάση που αντιμετώπισα τόσο ως ασθενής όσο και μετά τη δημοσίευση της κριτικής μου ήταν εξαιρετικά απογοητευτική και επιβεβαίωσε την αρνητική εμπειρία που περιέγραψα.
Εξαιρετική εμπειρία στο FaceMed Clinic Athens! Ο γιατρός Νικόλας Δημήτρουλας ήταν άκρως επαγγελματίας, ευγενικός και αναλυτικός σε κάθε στάδιο της διαδικασίας. Το Botox έγινε με απόλυτη προσοχή και φυσικό αποτέλεσμα, ακριβώς όπως το ήθελα. Ένιωσα άνετα από την πρώτη στιγμή και μου εξήγησε αναλυτικά τι να περιμένω και πώς να φροντίσω το αποτέλεσμα μετά τη θεραπεία.
Το αποτέλεσμα είναι διακριτικό, φρέσκο και φυσικό, χωρίς να αλλοιώνει τα χαρακτηριστικά του προσώπου. Συνιστώ ανεπιφύλακτα τον κ. Δημήτρουλα και το FaceMed Clinic Athens σε όποιον αναζητά υψηλού επιπέδου αισθητικές θεραπείες με ασφάλεια και επαγγελματισμό. Ευχαριστώ πολύ! 😊
Έκανα θεραπεία λαιμού Karisma με τη γιατρό κ. Κωνσταντίνα Παπαϊωάννου και έμεινα απόλυτα ευχαριστημένη! Η γιατρός ήταν εξαιρετική, προσεκτική σε κάθε στάδιο της διαδικασίας. Η θεραπεία πραγματοποιήθηκε με επαγγελματισμό και τα αποτελέσματα ήταν εμφανή: ο λαιμός μου έδειχνε πιο σφριγηλός και ενυδατωμένος. Τη συστήνω ανεπιφύλακτα σε όποιον αναζητά φυσική αναζωογόνηση με άριστα αποτελέσματα!
Έκανα πρώτα καθαρισμό προσώπου με ατμό και Hydra, και η εμπειρία ήταν εξαιρετική από την αρχή μέχρι το τέλος. Ο χώρος είναι πανέμορφος και καθαρός. Το προσωπικό ήταν ευγενικό, χαμογελαστό και πραγματικά ασχολήθηκε μαζί μου.
Δέκα μέρες μετά επέστρεψα για full upper face botox και έμεινα ακόμα πιο εντυπωσιασμένη. Ο γιατρός ήταν ευχάριστος, δεν με άγχωσε ούτε δευτερόλεπτο και φάνηκε ξεκάθαρα πόσο καλά ξέρει τη δουλειά του. Η διαδικασία ήταν σύντομη, ανώδυνη και πέρασε πιο ευχάριστα απ’ όσο περίμενα.
Ειλικρινά, τέτοιον γιατρό θέλεις να ξαναβρεις: ήρεμο, προσιτό, εξαιρετικό στη δουλειά του και με φοβερή αίσθηση λεπτομέρειας. Θα ξαναπάω χωρίς δεύτερη σκέψη.
Πήγα στο ιατρείο τον Ιανουάριο, η γιατρός Κωνσταντίνα Παπαϊωάννου μου έκανε fractal laser και prp μεσοθεραπεία, η εφαρμογή έγινε με ασφάλεια και με πλήρη ενημέρωση, και τα αποτελέσματα ήταν ορατά και ικανοποιητικά και χωρίς ιδιαίτερο πόνο. Η Κωνσταντίνα συνδυάζει εξαιρετική γνώση με επαγγελματισμό και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Την συστήνω ανεπιφύλακτα σε όποιον αναζητά ουσιαστική φροντίδα και αποτελεσματικές θεραπείες.
ΤΡΑΓΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ! ΣΚΕΦΤΕΙΤΕ ΣΟΒΑΡΑ ΠΡΙΝ ΤΟΥΣ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΤΕ!!
Σήμερα είχα ένα ραντεβού για να κάνω το πακέτο με το hydra και τον βαθύ καθαρισμό, όπου βρίσκεται σε προσφορά στα 60€. Ωστόσο ήρθα μισή ώρα αργότερα στο ραντεβού μου με αποτέλεσμα να συνεννοηθούμε με την κοπέλα στην υποδοχή να κάνουμε σήμερα το hydra και την επόμενη φορά τον καθαρισμό, χωρίς να ενημερωθώ οτι δεν θα ισχύει πλεον η χρέωση του πακέτου και θα πρέπει να πληρώσω τις δυο υπηρεσίες ξεχωριστά. Αφου λοιπόν τελείωσα την υπηρεσία, τότε ενημερώθηκα πως η χρέωση έχει αλλάξει, σε σχέση με αυτή που έχω συμφωνήσει από το τηλέφωνο και λόγω της καθυστέρησης μου στο ραντεβού, θα πρέπει να χρεωθώ τις υπηρεσίες ξεχωριστά!
Θεωρώ πως αυτή η συμπεριφορά είναι απαράδεκτη και προσβλητική για το κέντρο τους, καθώς για 20€ δεν τους ένοιαζε αν θα φύγει ένας πελάτης δυσαρεστημένος και με μια πολύ κακή εικόνα για τους ιθύνοντες αυτής της κλινικής. Δεν με νοιάζει αν οι υπηρεσίες τους είναι ποιοτικές ή οχι αν η πολιτική τους είναι τόσο κερδοσκοπική, εις βάρος του πελάτη. Πραγματικά λυπάμαι γιατί ποτέ δεν έχω κάνει κάποια αρνητική κριτική, αλλά η εμπειρία αυτή αξίζει 0 αστέρια.
ΥΓ Οι κοπέλες που με εξυπηρέτησαν ήταν ευγενικές και προσπάθησαν να βρουν μια λύση, ωστόσο δεν μπορώ να πω το ίδιο για τους ανώτερους!
Περι της απάντησης της κλινικής: Δεν είπα ποτέ οτι η υπηρεσία σας ήταν ποιοτική, είπα οτι δεν θα κοιτάξω αυτό, μπροστά στην απαράδεκτη συμπεριφορά που δείξατε. Δεν επέβαλα να κανω αυτό που ήθελα, αλλά αυτό που είχε συμφωνηθεί τηλεφωνικά απο πριν. Θα μπορουσατε να με έχετε ενημερώσει για την εξτρα χρέωση πριν κάνω την υπηρεσία ή να μου προτείνετε να κλείσω ένα ραντεβού εκ νέου για να κάνω την υπηρεσία που έχω συμφωνήσει στην συγκεκριμένη τιμή. Αντι γι αυτό όμως επιλέξατε να μου αποκρύψετε την αλλαγή του κόστους και να που την αποκαλύψετε στο ταμείο, δείχνοντας πόσο υπολογίζετε τους πελάτες σας.
Έμεινα πολύ ευχαριστημένη, από την επίσκεψη μου στην FACEMED. Καθαρός χώρος και άμεση εξυπηρέτηση. Η Ελεονώρα με βαθιά γνώση του αντικειμένου της και πάντα με το χαμόγελο με έκανε να αισθανθώ άνετα, και να νιώσω πώς ήμουν στα καλύτερα χέρια. Όλη η εμπειρία ήταν εξαιρετική και τα αποτελέσματα της θεραπείας ακόμα καλύτερα.
Έκανα laser στο άνω χείλος. Ήταν η πρώτη φορά που επισκέφθηκα την κλινική για την συγκεκριμένη υπηρεσία και η Ελεωνορα με την οποία κάναμε την θεραπεία ηταν πολύ κατατοπιστική και σαφής αναφορικά με την διαδικασία, το aftercare κλπ, γρήγορη και άμεση, πράγμα που έκανε την συνεδρια πιο ευχάριστη. Να σημειώσω πως είναι από τις λίγες κλινικές που έχουν καλές τιμές σε υπηρεσίες laser, τα συνδυαστικά πακέτα τους είναι πολύ δυνατά για κάποιον που θέλει να εφαρμόσει την θεραπεία σε μεγάλες ή σε περισσότερες περιοχές. Εκτίμησα ιδιαίτερα την ειλικρίνεια που έχουν με την έννοια ότι δεν θα προσπαθήσουν να σε "ξεζουμησουν" οικονομικά, θα σου πουν αν κάτι το έχεις πραγματικά ανάγκη και θα σε κατατοπίσουν βάσει του τι εσύ θέλεις και όχι τι τους συμφέρει, σε αντίθεση με άλλα γνωστά ονόματα του κλάδου που κοιτάνε απλά να πουλήσουν με αρκετά πιεστικό τρόπο. Η κοπέλα στην ρεσεψιόν επίσης ευγενέστατη. Όλα αυτά με κέρδισαν φουλ σαν πελάτισσα για αυτό και θα τους ξαναπροτιμησω. Επίσης, θα βάλω ένα μεγάλο συν στην καθαριότητα του χώρου, τόσο στους κοινοχρηστους όσο και στα δωμάτια θεραπείας, όλα πεντακάθαρα.
