Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Tolga Baykaya
Merhabalar,
Uzun yıllardır eşim ve üç çocuğum ile birlikte sağlık hizmetlerini Pendik Medical Park Hastanesi’nden almaktayız. Ancak son dönemde, özellikle doktorların randevu saatlerine düzenli olarak geç başlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Özel hastane statüsünde hizmet veren kurumunuzda, hastaların randevu saatlerine hassasiyet göstermesi beklenirken, aynı hassasiyetin bazı hekimler tarafından gösterilmediğini gözlemlemekteyim. Bu durum yalnızca benim değil, bekleme alanlarında bulunan birçok hastanın da ortak şikayetidir.
Örnek olarak, bugün saat 08:30 randevusu bulunan Dr. Volkan Ezici’nin saat 09:15’te hastaneye giriş yaptığı görülmüştür. Muayene hazırlık süreci de dikkate alındığında, bu durumun ilk randevuların zamanında başlamasını zorlaştırdığı açıktır.
Hastalar olarak zamanımızı randevu saatlerine göre planlamakta ve özel hastane hizmeti alırken belirli bir hizmet standardı beklemekteyiz. Bu nedenle yaşanan gecikmelerin sebeplerinin tarafıma açıklanmasını ve benzer durumların önüne geçilmesi adına alınacak önlemler hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
Semra Hoca çok tatlı birisi olsa da sizi de herhangi bir hasta gibi görüyorlar. Bu süreci de paldır küldür yaşamak zorunda kaldık ve maalesef operasyonda aldıkları yumurtalardan embriyo bile oluşmadı, gelişimsel gerilik görüldü. Ve bunu bize implantasyon yapılacağı gün yanlarına habersizce gittiğimizde söylediler. O gün yaşadığım hayal kırıklığını hâlâ atlatamadım.
Ve tabii ki bekleyen hastalar arasında siz de yalnızca bir hastasınız, beklediğiniz o desteği bulamıyorsunuz.
O arada da danışmadaki arkadaş ücreti tahsil etmişti, hoca dur diyene kadar. Neyse ki bir iki güne iade ettiler.
Laboratuvarları iyi diye gittik ancak bilemiyorum maalesef, profesyonel olarak öneren kişi de olumsuz haber sonrası dönüş bile yapmadı. Daha uygun fiyatlı bir yerde daha ileriye gidebilmistik. Buraya sadece olumlu yorum yazanları okumayın. Hepsini okuyup öyle karar verin ve psikolojiniz her iki sonucu da kaldırabileceği zaman tabiri caizse bu topa girin. Zira hem maddi hem manevi olarak çok yıpratıcı bir süreç oldu. Parasını geçtim, insanın boğazı düğümleniyor çektiklerini hatırladıkça... Keşke biraz daha insanî olarak yaklaşsalardı en azından.. Koca bir hayal kırıklığı oldu bize
MR randuvum olmasına rağman sistemsizlik yüzünden 2 saat bekletildim. Kimse asla net bir şey konuşamıyor. Devlette sıra beklememek için özeli tercih etmeme rağmen çok kötü bir muamele aldım. Paranızla rezil olmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz.
