VM Medical Park Bursa Hastanesi, Bursa genelindeki Özel Hastane kliniklerinin üzerinde puan alıyor: 70 kliniğin ortalaması 3,7 iken bu klinik 4,0. Puanın arkasındaki veri alışılmadık ölçüde geniş: 2.570 yorum, bu gruptaki kliniklerin ortalaması ise 668.
Yalnızca arkasında 668 ve üzeri yorum bulunan klinikler sayılarak 14 içinde 7. sırada.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
mehmet alagöz
Yaklaşık 6 ay boyunca Bursa'daki Medical Park Bursa Hastanesi'nde kanser tedavisi ve kemoterapi süreci gördüm. Bu süreçte başta Dr. Mehmet Sağıroğlu ve Dr. Recep Bölükbaşı olmak üzere tüm ekibe gönülden teşekkür eder. kemoterapi sürecimde benimle yakından ilgilenen Hemşire Buket Hanım'ın güler yüzü, samimiyeti ve ilgisi moralimi yüksek tutmamda büyük rol oynadı. İlk kür tedavim doğum günüme denk gelmişti ve ekip tarafından hazırlanan hoş sürpriz beni çok mutlu etmişti. Tedavi gibi zorlu bir dönemde gösterilen bu ince düşünceyi hiç unutmayacağım.
Hastalarına sadece tıbbi destek değil, aynı zamanda moral ve motivasyon da veren tüm sağlık çalışanlarına emekleri ve özverileri için teşekkür ederim
22 Mayıs Cuma mesai bitimine onbeş dakika kala Medikal Park Bursa göz polikliniğine gittik. Doktorumuz Mehmet Sait Günerigök den muayene rica ettik sağolsun o da kırmadı sekreterine alın dedi.
Keşke acelem var alamam başka zaman deseydi anlayabilirdim.
Oğlum ileri derece miyopi ve astigmatı olan 11. Sınıf öğrencisi yakın zamanda çok ciddi bir kalp hastalığı(miyokardit) geçirdiği için devamsızlık büyük sorun bu yüzden okul çıkışında yetiştirmeye çalıştım.
Herkes montlarını giymiş çantalarını almış gitmek üzereyken siz de nereden çıktınız bakışıyla karşılandık. A bir de lens mi kullanıyor azarını da afiyetle yedikten sonra göz ölçümü yapıldı.
İnsan kötü muameleye alışır mı?
ALIŞTIK...
Süt dökmüş kedi gibi mahçup ölçüm fişini doktora ilettik. Doktor fişe şöyle bir baktı geçen senenin aynısı.
Sekreterine, geçen senenin aynısını yaz gönder dedi.
Sadece ölçüm yaptırmak istesem herhangi bir klinikte herhangi bir teknisyene yaptırabilirdim o dar vakitte ne kendimi ne de oğlumu yormazdım.
Muayene ücretini girer girmez tam alıyorlar ama hizmete ulaşılamıyor benden söylemesi...
Hastaneden kovulur gibi çıktık.
Kimse de kalmamıştı zaten.
Oğlum, anne doktor değişiklik yok dedi ama gözlerimi hiç kontrol etmedi ki...
-Değişiklik var ama iyi kötü okuyabiliyorum. Yolda yürürken tabela göz kontrolü yöntemiyle o kadar da kötü olmadığına bir yıl daha idare edebileceğine kendi kendimizi ikna etmeye çalışırken hastaneden hizmet memnuniyeti anketi telefonumda belirdi.
İlahi!
HİZMET!
Kim!
Ney...
İki gözüm önüme aksın ki bize hizmet neyim veren olmadı.
Devlet hastanesinde bakamıyorlar randevu almak zor hasta kalabalık amaaan hiç bir şey çocuğumun sağlığından daha önemli değil diyorum özel hastaneye gidiyorum ortam sessiz, nezih, koridor loş ve boş bir biz varız
BİR POST CİHAZI ...
Çalışanlar hastaneyi kıraathaneye çevirmişler. Hasta yatış-çıkış bölümüne geldim. Evdeki halıları yıkatmaya vereceğini ve yazın tatile gittiklerinde otelde konaklıyacaklarını anlatıyorlardı. Biz hasta olarak geldik sizin planlarınızı dinlemek zorunda değiliz üstelik eşim 1 hafta önce fiyat bilgisi almaya geldiğinde de aynı durumla karşılaşmış. Yüzüne bile bakmadan fiyat vermişler ve arkadaşıyla muhabbet etmeye devam etmiş. Bugünde yanlış fiyat verdiği için uğraşıyoruz 1 haftamız çöp oldu resmen. Acilen bu durumlar ilgilenmeleri gerekiyor. Dünyanın parasını veriyoruz aldığımız ilgi ve alaka bu.
Kesinlikle kapasından bile geçmeyin tamamen diğer kişilerin benim gibi hatta bu yönetim şekli ile benden daha fazla bile maddi manevi zarar görmemesi için tek tek yazacağım umarım okursunuz gideceksenizde bilinçli bir şekilde gidersiniz.
Ben banka personeliyim sigorta poliçeme çok hakimim tansiyon yüksekliği sebebi ile gittim hastaneye önce kardiyoloji sonra nöroloji sonra dahiliye doktor detaylıca görmesi gerekti ve bir çok tahlil istendi önce fazla para alınmak istendi bende bana sigorta şirketinden bildirim geldiğini ve asıl almaları gereken tutarı söyledim sonra güya indirim yapıldı ödediğim bedel için detaylı fatura istedim ve indirim yapıldığı için hemen veremeyeceklerini söylediler tmm dedim .
Bir tahlil için hastaneye iş çıkışı akşam 8 de gittim acil katında idi ve acil bomboştu hiç abartmıyorum dolu olsa zaten kimseyi yoracak biri değilim hazır hastanede iken acildeki danışman arkadaşlarıma yarın ki randevu saatlerimi sordum çünkü bir tanesinin msjı gelmemişti neyse bana diğer arkadaşı ile sohpet ettiği için bakmaya yetkisi olmadıkları söylediler ve arkamı döndüğümde 'arasın öğrensin' gibi konuştular.
Ertesi günü tekrar hasta eye gittim işimden izin alarak detaylı faturamı alacağımı söylediğimde bana bir fatura verildi ama o aldığım işlerin hizmet dökümüymüş işe acil geri dönmem gerekti için hemen aldım ve çıktım .
Sonra tekrar hastaneyi aradım bunu istemediğimi ödememi geri almak için detaylı fatura istedimi daha önce söylediğimi ama başka şey verildiğini bir daha izin alamayacağımı söyledim mail atmalarını istedim olmayacağını söylediler eşime verseniz dedim olmaz dediler .
Sonra hafta sonu hastaneye gittim artık direk ekip liderlerinin yanına gittim fatura istediğimi söyledim ve epikriz raporu biz faturayı hazırlıyoruz siz şu kişi bulun dediler bulmak için tarif ettikleri yere gittim sordum orada danışman arkadaş birini aradı geldiğim yere yakın olan bir danışma daha var oraya gitmemi söyledi orayada gittim oradakiler zaten benim aradığım kişiyi aramamı söylediler tekrar bana artık çıldırdım kimse iş yapmak istemiyor danışmanlar çalışmaktan kaçıyor suratları beş karış ki ben ne istediğini bilen bunu gayet net söyleyen biriyim ona rağmen anlayışının son noktasına geldim para almakta birinci ama hizmet tarafında aşırı eksik daha başka küçük şeylerde yaşadım ama bu sadece 1 haftanım özeti 5 bin değil 2 bin tl daha fazla verin bu hastanede rezil etmeyin kendinizi
Hastane iyi ama otopark ücretli olması beni derinden yaraladı bu yuzden 1 puan kırdım Dr. Çağdaş Özdemir bey bizi saat 13.30 da tekrar görmek üzere çağırdı şuan bekleyişimin 1. Saatinden yazıyorum sözünde durmayan adamı hiç sevmem sözünde durmayan adama bir daha kontrole de gelmem sözünde durmayan adamın hastahanesine de gelmem kalan 3 yıldızı da verilen sözde durulmadığı için kırdım
Geçen hafta babam bu hastaneye ambulansla geldi anjiyo yapılıp 2 stent takıldı durumu gayet iyi çok şükür dün kontrole geldik başta kardiyoloji doktorunuz Aydın Dursun hocamız tüm doktorlar ve hemşirelerden Allah razı olsun ilgilendikleri için tüm hastane personeline teşekkür ediyorum....
Burada endoskopi oldum yaklaşık 1 ay önce sağlık sigortam var ve endoskopi ücretini sorduğumda sigortanız karşılıyor mu diye bakacağız ona göre zaten size soracağız olup olmayacağınızın kararını eğer karşılamazsa dediler. Sonra sigorta karşılayacak mı diye sorduğumda onaylı olduğunu söylediler bende o yüzden burada endoskopi oldum ve endoskopiden günler sonra sigorta karşılaşamadı diyerek 12 bin tl gibi bir ücret talep ettiler. Şiddetli Kalp ağrısı sebebiyle acilden gittim ve kara listedesiniz diyerek beni almadılar. Böyle birşey olabilir mi madem sigorta karşılamıyor o halde karşılamayabilir dersiniz bende gider devlet hastanesinde endoskopi olurum. Asla tavsiye etmiyorum her an büyük ücretlerle karşılaşabilirsiniz. Mesajları da bulunuyor sigortadan onaylı dediklerine dair. Bir daha da asla tercih etmeyeceğim bir hastahane kesinlikle. Hakkımı hukuki süreçlerle arayacağım.
senelerdir ikametgah olarak da yakın olduğum için randevularımı da acilinede geldiğim bir hastane ama artık vazgeçeceğiz,acil doktoru özellikle dün gece ki beyefendi hastalardan bıkmış yorulmuş olabilir ama biz muhtaç olarak ücretinide ödeyerek iyi bir bilgilendirme tedavi için gidiyoruz oraya özel hastane diye geliyoruz bilgilendirme sıfır yatış verilmeye karar veriliyor nasıl bir tedavi için diyorum ilaçla diyor beyefendi ben dua okuyarak sanmıştım teşekkür ederim açık sözlüğünüz için,hemşirelere kan soruyoruz 1.5 saate çıkar diyor yüzümüze bile bakmadan isim almadan daha çıkmadı deniyor 10 dk sonra gidiyoruz sonuç çıkmış belki sorduğumda da çıkmıştı ? bilemem . Geç çıkacakmış gidelim desek boşu boşuna gidecekmişiz. Kan sonuçları da asla açıklanmadı bize chatgbtye atsaydım daha çok anlardım röntgen ve kanı. genel olarak son 4-5 aydır bu problemleri yaşıyoruz umarım mecbur kalmayız uzakta olsa başka hastaneye gideriz. Hasta hasasiyeti kalmamış bıkmış personelleriniz bizim canımızı sevdiklerimizin canını emanet etmemeliyiz gibi hisettiriyor çünkü mutsuz ve sebebi biziz bu şekilde gösteriyorlar. Uzun saatler çalıştırıyorsunuz belki bu yüzden yorgunlar bilemeyiz ama bu gelen hastayı hiç ilgilendirmez. Yalnızca dün bir genç arkadaş ilgilendi hemşirelerden bizimle hakkını yemek istemem. Umarım bu durum dikkate alınır teşekkürler
