İstanbul genelinde Diş Kliniği kategorisinde listelediğimiz 2.319 kliniğin ortalama puanı 4,7. Bu klinik 4,8 ile bu alanın uçlarında değil, ortasında. Puanın arkasında 174 yorum var — buradaki bir kliniğin tipik olarak sahip olduğu kadar (177).
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Racinowska Hanna
Dürüst bir değerlendirme bırakmak istiyorum.
Öncelikle şunu özellikle belirtmek isterim ki, cerrah hakkında söyleyebileceğim tek şey mükemmel olduğudur. Gerçekten Allah vergisi bir doktor ve altın elli bir cerrah. Kendisine karşı en ufak bir şikâyetim yok.
Bana üç diş çekimi yapıldı ve aynı seansta dört implant yerleştirildi. Açıkçası işlem sonrasında ciddi ağrılar yaşamayı bekliyordum. Ancak ağrı neredeyse hiç olmadı. Hatta tedaviden sonra alışverişe çıkabilecek kadar iyi hissediyordum. Bu nedenle cerrahın profesyonelliğinden ve yaptığı işin kalitesinden son derece memnunum.
Ancak operasyon sonrasında yaşadığım bir durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İmplant işleminin ardından bana antibiyotik, ağrı kesici ve ağız gargarası reçete edildi. Kliniğin tercümanı beni belirli bir eczaneye götürdü ve ilaçların toplam fiyatının 4.500 Türk Lirası olduğunu söyledi.
Bu tutar bana çok yüksek geldiği için reçeteyi istedim ve ilaçları kendi başıma başka bir eczaneden satın aldım. Aynı ilaçlar için yaklaşık 500 Türk Lirası ödedim.
Bu durumda bana sunulan fiyatın gerçek piyasa fiyatının yaklaşık dokuz katı olduğu ortaya çıktı. Eğer reçeteyi istemeseydim ve fiyatı kendim araştırmasaydım, Türkiye'deki ilaç fiyatlarının normalde bu kadar yüksek olduğunu düşünerek ciddi bir miktarda fazla ödeme yapmış olacaktım.
Kliniklerin belirli eczanelerle iş birliği yapmasını anlayabilirim. Ancak fiyatlandırma konusunda şeffaf olunmamasını kabul edilemez buluyorum. Hastalar reçetelerini alabilmeli ve ilaçlarını nereden satın alacaklarına kendileri karar verebilmelidir. Yanıltıcı fiyat bilgileri verilmemeli ve hastalar belirli bir eczaneye yönlendirilmemelidir.
Bu nedenle tedavinin tıbbi kalitesini çok yüksek değerlendiriyorum. Ancak hizmet organizasyonu ve mali şeffaflık konusunda yaşadığım deneyim son derece olumsuz bir izlenim bıraktı.
Benim üzerimde oluşan izlenim, bir hastadan çok, yerel fiyatları bilmeyen ve kendisine söylenen her tutarı ödeyecek bir turist gibi görülmüş olmamdır. Bu durum, kliniğe duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemiştir.
Serem Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ne yaptığım ziyaret gerçekten çok keyifli geçti. Başta değerli hocam Serkan Bey ve kıymetli eşi Şeyma hanımefendi olmak üzere gerek sekreteryanın gerek asistanların ilgi, alaka ve güleryüzleri sayesinde kendimi baştan sona rahat ve güvende hissettim. Polikliniğin sıcak ve samimi ortamı, işlerini ne kadar özenle yaptıklarını gösteriyor. Ziyaretimden çok memnun kaldım; herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Ekim ayında implant tedavisi için başvurdum. Çalışan arkadaşlar ve Serkan Bey çok hızlı ve konforlu bir şekilde uygulamayı bitirdi. Türk malı implant bende çok başarılı oldu, fiyat olarak ta cazip. Benim tedavim bittikten sonra Eşimin eksik diş ve köprü yenileme işlemleri için tekrar geldik. Eşiminde başarılı sonuç alacağını ümit ediyorum.
İki ay önce gittim çok memnun kaldım çok güleryüzlü bir ekip gerçekten hiç beklemedim hemen ilgilendiler dört kişi birden başımda duruyordu dişim yapılırken bu bir reklam değil tavsiyedir ilk defa gittim tanımıyordum ama çok kaliteli sohbeti güzel Serkan Bey’le tanıştım ardından asistanlarıyla da tanıştırdı beni sonra çay kahve içtik muhabbet ettik sonra dişim yapıldı ama dişim yapıldıktan sonra ekonomi konusunda da çok yardımcı oldular Toplu ulaşım çok yakındı metro metrobüs Marmaray araba park etme yerlerinde hiç sorun yaşamadım sonrasında diğer dişlerim için de öneri yaptılar yaptırmak isterseniz tabii ki de özel hocalar geldi Profesör ardından çok memnun kaldım…
Kesinlikle harika bir klinik çok ilgililer işlerini gerçekten profesyonel yapıyorlar . Serkan Yıldız hoca zaten ayrı bir harika eli çok hafif ve gerçekten güven veriyor .. Gönül rahatlığıyla işlem yapabilirsiniz . Teşekkürler SEREM AİLESİ 🌹🌹
Serkan Beye implant için gitmiştim, bana verdiği güven ve güleryüzü beni çok rahatlattı. Ayrıca, eli çok hafifti, hiç korktuğum kadar olmadı. İlgisi ve uzmanlığı çok iyi diyebilirim.
Serkan hocanın ilgisi, açıklayıcı bilgilendirmesi ve profesyonelliği sayesinde sürecimi son derece rahat ve güvenli bir şekilde geçirdim. İşlem öncesi ve sonrası tüm sorularıma sabırla yanıt verdi. Eli çok hafifti, operasyon sırasında ve sonrasında neredeyse hiç ağrı yaşamadım. Kendisine emekleri için çok teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.”
