Sağlık Bilimleri Üniversitesi Bağcılar Eğitim Ve Araştırma Hastanesi
2,8
Puan
İstanbul genelinde Özel Hastane ortalaması 3,7
1.043
Yorum
Buradaki ortalama 598
#168
Sıralama
İstanbul genelinde 598+ yorumu olan 179 klinik içinde
Açık
Şu anda
17:00 kapanıyor
Bölgesindeki yeri
İstanbul genelinde Özel Hastane kategorisindeki 707 klinik kendi arasında 3,7 ortalıyor. Bu klinik 2,8 ile bunun altında. Puanın arkasında 1.043 yorum duruyor; bu, alanın 598 ortalamasının rahatlıkla üzerinde.
O sıralamanın hesaplandığı grup, İstanbul genelinde en az bu klinik kadar belgelenmiş 179 klinik (598+ yorum).
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Eugedo - City Explorer
Yaklaşık 20 yıldır faaliyet gösteren Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi, bölgenin en büyük ve en çok hasta sirkülasyonu olan hastanesi diyebiliriz. Genel Cerrahi, Kardiyoloji, Ortopedi, Onkoloji, Gastroenteroloji ve Endokrinoloji gibi geniş bir poliklinik ağına sahip. Doktor kadrosu genel anlamda gayet iyi. Tomografi ve MR randevularının 1 hafta gibi kısa bir sürede verilmesi bence güzel. Gelmeyi düşünenler için tek uyarım otoparkı olacaktır; bölgedeki yoğunluktan dolayı park yeri bulmak ciddi anlamda zaman alabiliyor. Genel olarak geniş uzmanlık alanına sahip olduğu için ve farklı poliklinikleri için öneririm.
Haziran 11 2026 da Bağcılar eğitim araştırma hastanesi kulak burun boğaz servisine gittim. Burun kıkırdağı eğriliğinden dolayı nefes almakta zorlanıyordum. Muayene olduktan sonra doktor ameliyat olmam ile alakalı tespitte bulundu. Kulak burun boğaz servisindeki doktorlar asistanlar hemşireler o kadar ilgi ve alakalılar ki ben defalarca özel hastaneye gitmeme rağmen devlet hastanesinde bu şekilde özen güler yüz İlgi alaka görmedim. Hatta ve hatta eren isminde bir doktor var kendisi de adaşım bu kadar iyi yetiştirilmiş bu kadar işinin hakkını veren bu kadar nazik ve kibar bir insan hayatımda çok nadir gördüm ve tanıdım. Öncelikle devletimize sonra sağlık Bakanlığı’na sonra da tüm emeği geçen kulak Burun boğaz servis ve kliniğine canı gönülden teşekkür ediyorum.
Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi'ne yakın zamanda yaptığım ziyarette maalesef pek olumlu izlenimlerle ayrılmadım. Öncelikle, danışmadaki ve bazı servislerdeki çalışanların ilgisiz tavırları dikkatimi çekti. Soru sormak istediğimde yeterli özeni göstermediler ve yönlendirme konusunda da pek yardımcı olmadılar. Bu durum, özellikle ilk kez gelen veya telaşlı hasta yakınları için kafa karıştırıcı ve yıpratıcı olabilir.
Hastanenin genel fiziki durumu da biraz bakımsız geldi bana. Duvarlarda yer yer dökülmeler, bekleme alanlarındaki koltuklarda yıpranmalar göze çarpıyordu. Tuvaletlerin temizliği de pek iç açıcı değildi. Genel olarak hastanenin daha düzenli ve temiz tutulması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum, hasta ve hasta yakınlarının moralini olumsuz etkiliyor ve hijyen açısından da endişe verici.
Ancak belirtmeden geçemeyeceğim olumlu bir gelişme de var: Yeni yapılmış olan acil bölümü gerçekten çok etkileyici. Modern mimarisi, ferah bekleme alanları ve teknolojik donanımıyla dikkat çekiyor. Acil servisteki çalışanların daha organize ve ilgili göründüğünü de söyleyebilirim. Bu yeni bölüm, hastanenin geleceği için umut verici bir yatırım olmuş. Umarım bu modern yaklaşım ve özen, hastanenin diğer bölümlerine de yansıtılır ve genel hizmet kalitesi artırılır.
Sonuç olarak, Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi'nin bazı alanlarda ciddi iyileştirmelere ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Çalışanların hasta iletişimi ve hastanenin genel bakımı öncelikli konular olmalı. Yeni acil bölümü ise doğru yönde atılmış önemli bir adım olarak değerlendirilebilir.
İstanbul Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden aldığım sağlık hizmeti sırasında, hastanenin faaliyette olduğu uzun süreden beri devam eden ve vatandaşın sağlığını daha da tehlikeye atan ciddi yönetimsel aksaklıklara şahit olmaktayım. Hastane içerisindeki sistemsizlik, tedavi olmaya gelen hastaları daha da mağdur edecek bir boyuta ulaşmıştır.
Sıra ve Randevu Sistemi Zafiyeti: Hastaneden merkezi randevu sistemiyle randevu alınmasına rağmen, poliklinik önlerinde sıra numarası takibi yapılmamaktadır. Giriş işlemleri isim veya barkod sırasına göre değil, kapı önünde oluşan kargaşaya ve "kim içeri girerse onun hakkı" mantığına göre yürütülmektedir. Bu durum hastalar arasında sürekli tartışmalara yol açmakta ve muayene olmayı imkansız hale getirmektedir.
Hekim ve Personel Tavırları: Polikliniklerde görev yapan hekimlerin ve genel hastane personelinin hastalara karşı sergilediği umursamaz, ilgisiz ve sert tavırlar tahammül sınırlarını aşmıştır. Şifa bulmaya gelen vatandaşlar, azarlanmakta ve kötü muameleye maruz kalmaktadır.
Yönetimsel Yetersizlik: Tüm bu kronikleşmiş sorunlar, mevcut hastane yönetiminin ve başhekimliğin denetim mekanizmalarını işletmediğini net bir şekilde göstermektedir. Hastane, açıldığı günden bu yana düzensizliği bir rutin haline getirmiştir.
09.05.2026 tarihinde saat 14:00'da babam için Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesine Acil giriş yaptık. Babam Lösemi AML hastası ve acil müdahale edilmesi gerekiyor. 39 derece ateş, titreme, kusma şikayetleri ile gittiğimiz hastanede tam 3 saat boyunca sadece bir tane parol takıldı ve hiç bir müdahalede bulunulmadı. Özellikle 14:00 da sarı gözlem alanında görev yapan hemşire ve doktorlar kahvelerini içip telefonları ile ilgilendiler. yardım istediğimizde de kendiniz yapabiliriniz şeklinde tabirlerde bulundular. Başka hastaeye götürmek istediğimizde ise olur gidin siz bilirsiniz diye karşılık verdiler. Hastayı sedyeye koymaları için yardım istediğimizde de biz yardım edemeyiz kendiniz koyun götürün dediler. Canımızı emanet ettiğimiz sağlıkçılar bunlar mı? Bu hastanede hiç mi kamera kaydı yok nasıl böyle rahat davranabiliyorlar. Hiç mi denetlenmiyor bu hastaneler? aldıkları parayı zerre hak etmiyorlar. Hemşireye ateş bile ölçtüremedik. Özellikle sarı gözlem alanında ilgili saatteki personllerin araştırılmasını rica ediyorum.
(hemşire sarı saçlı zayıf kısa boylu, doktorlar ise 2 tane erkek genç bir tanesi biraz daha yapılı)
Üstelik bu yapılı olan doktor üzerimize yürüdü.
Hayatımda koordinasyonun bu kadar sıfır, personelinin bu denli duyarsız olduğu başka bir sağlık kuruluşu görmedim. Uzman doktor imzalı, resmi reçeteli bir demir serumunu taktırmak için geldiğim Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde saatlerce 'pinpon topu' gibi birimler arası sürüklendiğim gibi, tedavimi yaptıramadan ayrılmak zorunda kaldım.
Daha önce başka bir hastanenin acil bölümünde sorunsuz yaptırdığım basit bir serum işlemi için burada da önce Acil bölümüne gittim. Acil'de durumu anlattığımda yetişkin olmama rağmen Çocuk Acil’e yönlendirildim. Çocuk Acil beni içerideki infüzyon birimine gönderdi ancak oradakiler dış reçete olduğu için işlemi yapamayacaklarını, önce kayıt açtırmam ve doktor yönlendirmesi ile gelmem gerektiğini söylediler. Tekrar Çocuk Acil kayıt bölümüne gittim; bu kez de 'Hayır, önce Yetişkin Acil’e gitmeniz gerekiyor' dediler. Oradan tekrar Yetişkin Acil’e gidip, bu serumun bugün takılması gerektiğini belirterek durumumu tekrar anlattım ancak asla yardımcı olmadıkları gibi çok agresif bir tutum sergilediler. Bu sefer başka bir personel tarafından acil servisindeki sorumlu (supervisor) ile görüşebileceğim söylendi; onunla görüşmek için odasını aramaya gittiğimde ise bu sefer de bambaşka bir personel tarafından ancak 'mesai sonrası 17:00'den sonra görüşebilirsiniz' denilerek kapılar yüzüme kapatıldı.
Hasta Hakları Birimine gidip durumu anlattığımda; aslında baştan beri yanlış yönlendirildiğim, Dahiliye’deki doktorun beni bir form aracılığıyla infüzyon odasına yönlendirebileceği, o yüzden önce Dahiliye polikliniğine gidip oradan doktorun vereceği bir form ile infüzyon odasına gidebileceğim söylendi. İşin en acı tarafı ise, çözüm bulmak için gittiğim Dahiliye polikliniğinde danışma görevlisinin tavrıydı. Ben derdimi anlatırken yüzüme dahi bakmadı; sanki orada insan yokmuş gibi kafasını çevirip beni tamamen yok saydı ve asla işlemimi yapmadı. Bir hastaya 'yokmuş' muamelesi yapmak, tıbbi yetersizlikten çok daha büyük bir nezaketsizlik ve saygısızlıktır!
Eğitim ve Araştırma Hastanesi statüsündeki bir kurumun, elinde yasal reçetesi olan bir hastayı bu denli mağdur etmesi ve personelin bu agresif tavrı kabul edilemez. 'Prosedür böyle' diyerek sizi baştan savıyorlar; asla doğru bir yönlendirmede bulunmadıkları gibi, sürekli yanlış yönlendirmelerle sabrınızı sınayıp vaktinizi çalıyorlar. Kendi içlerinde bile doğru koordinasyon yok. Kesinlikle bu süreçte yaşadığım saygısız tavır ve çözümsüzlüğü resmi yerlere şikayet edeceğim. İnfüzyon odasının neredeyse bomboş olmasına ve serum takabilecek birçok müsait personel bulunmasına rağmen, KOSKOCA hastanenin bir serum takamayacak kadar hantal ve çözümden uzak bir hale gelmiş olması inanılır gibi değil. Sığındıkları o 'prosedür' mantığı asla Sağlık Bakanlığı'na bağlı bir hastaneye yakışmıyor. Vaktiniz ve ruh sağlığınız kıymetliyse kapısından geçmeyin, boşuna sinirlerinizi bozmayın.
3 martı 4 marta bağlayan gece 27 günlük bebeğim için gittiğimiz özel hastanede yeterli ekipman olmadığı söylenilerek bağcılar eğitim araştırma hastanesine sevk edildik. Bebeğimizin 2 haftadır süren gaz sancıları vardı. Anne olarak yediğime içtiğime çok dikkat edip, her emzirme sonrası gazını çıkarıyo olsak da sancıları çok fazlaydı. Özel hastanelere gittik her defasında fitil uygulandı ama ağrısı sancısı anlık geçiyordu. Bu hastaneye o gittiğimiz tarihte bizimle ilgilenen doktor gerçek anlamda ilglendi, bebeğe karşı sevgi ve ilgili bi doktordu bu işi severek yaptığı çok belliydi. Asistanı da aynı şekilde çok naziklerdi bebeğe dokunurken bile canını yakmamaya hep özen gösterdiler. Bebeğime önce karın filmi çekildi ve bağırsaklarının şişmekten adeta balon gibi şiştiğini gördük ve çok sinirlendim gittiğimiz özel hastaneler neden hiç buna bakmadı? Diye. Bebeğimizin hali neden bu kadar kötü olduğunu daha iyi anladık çocuk durmadan ağlıyor, emiyor emerken bile ağlıyordu berbat günler geçirmiştik bu hastaneye gidene kadar. lavman uygulaması bize detaylıca anlatıldı yeşilalan müşhadedeki ilgili hemşir tarafından, ayrıca o da çok ilgiliydi ve bilgiliydi. Çocuğu görünce maşallah demesi de hoşumuza gitti sonuçta yenidoğan bebek maşallah denilmeli. Lavmanını eşimle emzirme odasında yaptıktan sonra bebeğim çok rahatladı eve sabaha karşı 7 civarı geldik bebeğimi emzirip bezini değiştirip uyuttum ve bebeğim uzun süredir çekemediği rahat uykusunı çekerken bende evimle, kendimle ilgilenebildim gerçekten özlemişim günlerdir yüzümüzü zor yıkar haldeydik. Allah razı olsun böyle doktorlardan. Adını bilmediğim için maalesef yazamadım ama uzun boylu beyaz tenli saçsız genç bir doktordu. Allah gönlünden geçenleri kabul etsin o doktorun inşallah benim bebeğimi acılarından ağrılarından kurtardı Allah da onun gönlünden geçenleri kabul etsin
Bu kadar yoğun bir devlet hastanesinde doktorların, hemşirelerin ve diğer tüm alt hizmetlerde dahil olmak üzere hastalarla güzel ilgilenmeleri çok güzel bir durum. Ortopedi bölümünde birkaç gün hastamız yattı çok memnun kaldık. Hastane yönetimine ve başta doktorlar olmak üzere hepsine teşekkür ederiz.
