Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Burcu Ergül
Gökhan Hocam ve Kader Hocam💕Sizlere ne kadar teşekkür etsem az...
Her geldiğimizde tüm sorularıma sabırla ve güler yüzle cevap verdiğiniz, her zaman ulaşabildiğim ve iletişim kurabildiğim için çok minnettarım. Kedilerimin tüm operasyonlarında gösterdiğiniz özen ve ilgi benim için gerçekten çok kıymetli.
Dün de kedimin bağırsağındaki tıkanan cismi çıkarıp, çok zor bir ameliyatı başarıyla tamamlayarak Topiğmizin sağlığına kavuşması için elinizden geleni yaptınız. Dün Saatlerce dinlenmeden tüm kediler için uğraştıgniza şahit oldum Allah sizlerden razı olsun.Emeğiniz, titiz yaklaşımınız ve desteğiniz için gönülden teşekkür ederim.Sizleri çok seviyorum iyi ki yolumuz sizlerle karşılaşmış 😊
Kedim Layra’nın ani halsizliği nedeniyle gece saatlerinde, yaşadığım sokağın 2 üstündeki Remedy Veteriner’e acil olarak gittim. Telefonda önceden öğrenci olduğumu ve o gün yaşadığım beklenmedik bir durum nedeniyle ödeme konusunda zamanlama açısından kısıtlı olabileceğimi açıkça belirtmeme rağmen, klinikte Gökhan Bey tarafından kaba, empati yoksunu tutumla karşılaştım.
Kedime yalnızca röntgen çekilerek, kan tahlili ve ultrason yapılmadan, içerisinde yabancı cisim olabileceği söylenip acil ameliyat gerektiği ifade edildi. 1 günlük bakım dahil 32.000 TL tutar çıkarıldı ve hiçbir açıklama yapılmadan sadece “yani tutar bu” denildi. Ne tıbbi sürece dair net bir bilgilendirme vardı ne de endişeli bir hasta sahibine yönelik empatik bir yaklaşım.
Daha sonra tanıdığım veteriner hekimlerle görüştüğümde, kan tahlili yapılmadan ameliyat kararı verilmesinin doğru olmadığı özellikle söylendi. Bunun üzerine bir hayvan hastanesine gittim. Orada önce serum takıldı, kedim kendine geldikten sonra kan tahlilleri yapıldı ve şu an tekrardan röntgen kontrollü şekilde takip ediliyor. İyi ki bu şekilde ilerlemişim.
Klinikten ayrılmadan önce:
Röntgen için 3.600 TL
Karnına dokunduğumda elime sert olmayan bir cisim geliyor” denilerek 1.700 TL muayene ücreti talep edildi.
Muayenenin neyi kapsadığını sorduğumda, omzuma dokunularak “bu muayene” denmesi son derece rahatsız ediciydi. Ultrason hakkında soru sorduğumda hiçbir açıklama yapılmadan kafes alındı ve yalnızca sadece “ultrason” denilerek kedim götürülüyordu. Bu tavırlar ciddi bir iletişim problemi ve hasta sahibine karşı saygısızlık içeriyordu.
güncel: gitmiş olduğum hastanede kedimi operasyonsuz antibiyotik ile iyileştirdiler
Cumartesi günü köpeğim Vera’nın diz problemi için muayene amacıyla başvurduk. Kader Hanım bizlerle çok yakından ilgilendi, süreci detaylı şekilde anlattı ve her adımda güven verdi. Gerek profesyonelliği gerekse samimiyeti sayesinde kendimizi çok iyi hissettik. İlgi ve emeği için kendisine çok teşekkür ederiz. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Mahallemizin sokak kedisini buraya getirdim, tam 12 gün boyunca tedavi gördü. Tüm süreç boyunca inanılmaz ilgili, titiz ve şefkatli davrandılar. Fiyat konusunda ben talep etmeden sağ olsunlar indirim yaptılar, ayrıca aşılarını da yapmışlar — çok güzel bir jestti. Gerçekten hem işini profesyonel yapan hem de hayvan sevgisini her detayda hissettiren bir yer. Tüm ekibe gönülden teşekkür ederim ❤️ Kesinlikle güvenle tavsiye ederim
Kedimin kalbiyle ilgili şüphelerimiz vardı ve burada kalp doktoruna muayene olduk. Çok detaylı bir inceleme yapıldı ve her aşama anlaşılır şekilde anlatıldı. Hem bilgisi hem de yaklaşımıyla içimizi çok rahatlattı.
Köpeğimle gittiğimde aileden biri gibi karşılandık. Gökhan hocam hem güler yüzüyle hem de ilgisiyle bizi çok mutlu etti. İyi ki yolumuz buraya düşmüş. Gökhan Hocama Çok Teşekkür Ederim. 🙏😊
Gerçekten gözünüz kapalı, gonlunuz rahat gidebileceğiniz bir yer.
Bugün arabanın kediye çarptığını görüp yakinlardaki veterinerleri ve 153u aramamıza rağmen ya veterinerler tarafından ilgi görmedik ya da 153 bize geç cevap verdi. Ardından biraz daha çevreye baktığımızda burayı gördük ve hemen aradık. Sagolsunlar motorumuza da atladılar, minik dostumuzla da çok güzel ilgilendiler. Ücret konusunda da kendileri bize çok yardımcı oldu gerçekten tekrardan çok çok teşekkürlerimizi sunarız. Umarım karşınıza sizin gibi güzel insanlar çıkar.
Veterinerlik sadece bir "meslek" değil aynı zamanda karşındakini anlamak, minik dostlarımıza değer vermek, saygı göstermek, anlamak ve empati kurmak gibi bir çok özel konuyu da barındırıyor aslında. Bu anlamda kendilerine tekrardan teşekkür etmek isterim..
Kedimin rutin kontrolü için randevu aldık. Muayene çok detaylı yapıldı, hiçbir şey atlanmadı. Aklımıza takılan tüm soruları sabırla cevapladılar. Rutin kontroller için gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek bir veteriner kliniği.
