İstanbul genelinde Diş Kliniği kategorisindeki 2.319 klinik kendi arasında 4,7 ortalıyor. Bu klinik 4,1 ile bunun altında. Puan 14 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 177 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Cevat Çakar
Diş deyince, içimde hep bir ürperti vardı, ama Baver Ozan hoca ile Fatih hoca ve ekininin güler yüzleri ve hekimlik alanındaki başarılı işlemleri güven veriyor. İmplantlarımdan çok memnunum. Teşekkürler popüler diş ailesine👏🏻👏🏻💐
Telefona çıkan kızın saatlerden haberi yok bugün 7 ye kadar açıksanız neden 21:00 yazdınız? Fiyat sordum 1000 tl diş taşı, Şubeler arası da farklı fiyat verdiler ben anlamadım önce sonra söylediler bugün hasta almıyorlar sadece muayene olabiliyomuşum cumartesi hekim yok anlamadım Öncelikle telefon ile hizmet alamadım.
İmplant sürecimin aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Bu deneyimi, benzer durumlar yaşanmaması adına detaylarıyla paylaşmak istiyorum.
1.Nihai diş takılma gününde protez diş, gözümün önünde yere düştü. Mikro hasar riskine dair endişelerimi dile getirmeme rağmen Doktor Bey, "Porselen kırılırsa tam patlar, bir şey olmaz merak etme," gibi geçiştirici ifadelerle dişi değiştirmemekte direndi. Beş kere üst üste, zor zahmet ikna ederek kusurlu dişi laboratuvara geri göndertmeyi başardım ki zaten ölçü uyumsuz olduğu için her halükarda geri dönmesi gerekiyordu. O kadar ısrar etmeme rağmen Doktor Bey yardımcı asistana "Not al," dedi. Gelen diş değişmemişti, bir sorun yok dendi.
2.Gelen diş, şekilsiz bir diş görünümündeydi. Çünkü Tümsek olduğu için "dişçi matkabı" ile törpülenmişti. Klinikteki Doktorun yorumu ''Diş arka tarafta görünmüyor sorun olmaz diş görevini görsün yeter'' şeklindeydi. Hastaya tam diş görünümünde bir protez diş takması gerekirdi. Formu, ancak benim ısrarlı taleplerimle koltukta biraz düzeltilebildi. Ayrıca takılan diş ile yandaki diş arasında "belirli bir boşluk" kalmıştı. (Bunu sonra farkettim) Bunu evde fark edip tekrar kliniğe gitmek zorunda kaldım ve takılan diş çıkarıldı. Tekrar boşluk olan yerlerden ölçü alındı. İlk diş rengi uyumsuzdu. İkinci renk seçimi aşamasında Doktor Bey tarafından renk skalasına bakma isteğim karşılık bulmadı, 'Zaten bir koyusu olacak' dedi ve gelen diş kendi diş rengime göre yine uyumsuz, koyu oldu. Tüm zahmeti, hasta olarak ben çektim. Ancak diş takıldıktan sonra Doktor bey ayna ile protez dişe baktığı takdirde bu boşluğu nasıl fark etmediğine anlam veremedim. İnsanlık halidir, olabilir. Fakat, bu durum araya hep artık kaçmasına, ilerleyen zamanlarda ana dişimin çürümesine, hem de implantın kaybına sebebiyet olacaktı.
3. İkinci kez ölçü alındıktan sonra, Doktor Bey tarafından renk skalasına bakma isteğim karşılık bulmamıştır. Zaten bir koyusu olacak dedi ve protezin rengi, doğal dişlerimin rengine kıyasla daha koyu ve sarı tonda kalmıştır. Renk skalasına bakılsaydı belki bu durum yaşanmayacaktı.
4.Doktor Bey'in hasta ile iletişimi oldukça zayıf. İstisnalar harici, sorularıma net cevaplar almak yerine, kaş kaldırma veya gülme gibi geçiştirici tepkilerle karşılaştım. Operasyona dair en başından beri güvensiz hissetmeme neden oldu.
5.İlk protezin çıkarılmasının ardından, yapılan müdahale nedeniyle akşamdan sabah 5’e kadar durmayan bir diş eti kanaması yaşadım. Bu denli acil bir sağlık durumunda hekimime ulaşma ihtiyacım en doğal hakkımdır. Çünkü en hafif bir doktor müdahalesinde, diş etim çok kolay şişmeye başladı. İkinci diş takıldıktan sonra hissettiğim tümseklik üzerine tekrar kendisini aradığımda ise, kliniğin numarasını aramam ve randevu alarak gelmem söylendi. Elbette rutin işleyiş için haklı olabilir, ancak operasyon sürecinden yorulmuş bir hasta olarak, o anki durumun hızlıca giderilmesi, doğrudan muhatabımla çözüm üretmek istemem gayet insani bir beklentidir.
Klinik kartvizitinde şahsi numarası yer almasına rağmen, (ki diş hekimliğinde görsel teşhis kritiktir) fotoğraf ile ilettiğimde, ertesi gün sekreter tarafından arandım "Doktoru aramayın, onun birçok hastası var," şeklinde bir uyarı aldım. İşin garip tarafı, ben de onun hastasıyım. Operasyonun mağduru olarak doktora ulaşmaya çalışmak en temel hakkımken, bu tavırla karşılaşmak son derece üzücü. Kaldı ki ben sadece sorunu net bir şekilde gösterebilmek adına fotoğraf gönderdim, Çünkü klinikteyken durum geçiştiriliyordu. Doktorun uyarısından sonra doğrudan bir arama dahi gerçekleştirmedim. Sekreter hanıma da durumu izah ettim ''tamam o zaman'' Dedi. Eğer bu numara üzerinden bilgilendirme yapılmasını istenmiyorsa, Doktor Bey, klinik kartvizitinde Kendisinin şahsi numarasının yer almasının hiçbir mantığı yoktur. Hasta, operasyonel bir başarısızlık anında bilgi alma ve kusurun düzeltilmesini talep etme hakkına her zaman sahiptir.
NOT: Yaşadığım süreci anlattım. Hiçbir kötüleme niyetim yoktur. Olanı söyledim. Protez dişim belirttiğim durumlar içerisinde takıldı. Fakat bu süreçten ve deneyimden memnun kalmadım.