Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Selin Aras
Veteriner hekimimiz Dr. Esra Totan hanımla yollarımızın kesiştiği nokta; kedimizin şeker hastası, bronşit ve pemfigus olması ile oldu. Önceki veterinerlerin yanlış tedavileri sonucu oluşan karmaşık vakamızı tüm süreci sırtlanıp aşama aşama titizlikle ilerleyerek olumlu sonuçlar sağladı ve canım oğlumu komple sağlığına kavuşturdu. Disiplini, tecrübesi ve sabrıyla bu uzun sürecimizde hep yanımızda oldu. Gece gündüz demeden bizimle aylarca ilgilendi. Böyle bir ilgiyi hiçbir veterinerde göremezsiniz.
Can dostumuz Kömür’ü gözüm kapalı, içim rahat tedavisini yaptırdığım, tek geçtiğim, minnet ve teşekkür borcumun hiç bitmeyeceği gerçek bir veteriner hekimimiz Esra hanım.
Doğru teşhis, doğru hekim, doğru tedavi. Tekrar tekrar Dr.Esra Totan hanıma ne kadar teşekkür etsek az. İyi ki karşılaştık 🙏🙏🙏Sevgilerimizle..
Sizi çok seven Kömür ve ailesi 💕💕💕💕
Pethospital’da uzun yıllardır 6 kedimle hizmet alan bir müşteri olarak, veteriner hekim Esra Totan’ın ayrılışını büyük bir üzüntüyle öğrendim.
Kendisi yalnızca bir veteriner değil; her bir kedimin geçmişini bilen, doğru teşhis ve tedavileriyle güven veren, işini büyük bir özveri ve sevgiyle yapan son derece değerli bir hekimdi.
Pethospital’a her zaman güven duyan ve memnuniyetle gelen bir aile olarak, Esra Hanım’ın varlığı bu güveni bizim için daha da anlamlı kılıyordu.
Kendisini yeniden burada görmek ve tekrar onunla devam edebilmek en büyük temennimiz.
Emekleri ve katkıları için kendisine içtenlikle teşekkür ederiz.
8 yıldır kedimizi güvenerek götürdüğümüz, işinin ehli ve donanımlı bir klinik. Ancak bir kurum çalışanlarına verdiği değer kadar kıymetlidir diye düşünüyorum. Bu bağlamda tecrübesiyle, bilgisiyle yıllarını bu kliniğe adayan hekimimiz Esra Hanım'ın ayrıldığını üzülerek öğrendim. Yerini dolduramayacağınızı düşünüyorum ve maalesef pet hospital ile yolumu ayırıyorum.
1 yıl önce hastane olduğuna güvenerek götürdüğüm bu kuruluşta ameliyata alınan köpeğim 2 hafta içinde vefat etti. Gece kriz geçirince götürdüğüm bu kuruluşta nöbetçi hekim olmadığını ve aslında 7/24 çalışmadıklarını, orada kalan tüm hayvanların gece boyu tek kaldklarını bu şekilde öğrenmiş olduk. Başka veterinere götürdüm. Tedaviye aldık ama malesef o gece kabettik. Ve bu 2 haftalık ameliyat sonrasında tek bir defa bile kontrol amaçlı kan tetkiği yapılmadığını belirtmek de isterim. Tek tek tetkikleri istediğimde kan testinin hiç yapılmadığını söylerken kendileri de şaşırdı. Öyle bi ihmal. Köpeğim sarılık olmuş ve bu farkedilmedi bile. Bunlar iftira karalama değil tam olarak yaşadığımız süreç. Kimseye çocuğunuzu götürmeyin demiyorum. Bilgilendirmek benim boynumun borcudur.
Köpeğim Fındık hem yaşlı hem de uzun süredir hastaydı. Pet Hospital’dan önce gittiğimiz yerler, dalakta tümör olduğunu ancak yaşlı ve kalp hastası olduğu için ameliyatın çok riskli olacağını söyledikleri için ameliyat ettirmeme kararı almıştık. Fındık kötüleşince acil olarak Pet Hospital’a götürdüm. Durumu çok kötüleştiği için ve ameliyat ettirmememiz sebebiyle tümör çok büyüdüğü için ameliyat daha da riskli hale gelmişti. Artık Fındık nefes alamıyordu ve devamlı bayılıyordu. Başta Ayjamal Hanım ve Hakan Bey, hiç uzatmadan, hiç süslemeden, iyisiyle kötüsüyle riskleri belirttiler ama risk almazsak ne olacağını da net bir şekilde söylediler. Ameliyat kararı aldım. Ameliyat öncesi ve sonrası herşey en güzel şekilde yapıldı. Herşey çok profesyoneldi. 30 yıldır hayvan besliyorum, artık herşeye çok şüpheci yaklaşan ben hayatımda ilk kez köpeğim evde değilken rahat uyuyabildim. Bugün ameliyat sonrası 6. gün. Fındık evde, aslında 13 yaşında ama şimdi 10 yaş gençleşmiş gibi, yine gözleri parlıyor ve şuan kedisiyle oynuyor. Çok riskli denilen ameliyatı yapan Hakan Bey’e, tüm süreçte herşeyle ilgilenen Ayjamal Hanım’a, Fındık’la ameliyat öncesi ve sonrası gerçekten severek ilgilendikleri çok belli olan tüm güleryüzlü çalışanlara teşekkür ederiz.
2024 yılında kedimi kan ve idrar tahlili için götürmüştüm. 17 yaşında ve bazı sorunları vardı. Veteriner bey resmen niye getirdiniz yaşamış bu kafar demeye getirdi. Bir de biraz vahşileştiği için böyle muayne edemem dedi. Böyle hekimlik olmaz eldiven taksın vs nasıl yapıyorsa yapsaydı. Bence gösterişten ibaret bir yer
Tara'nin tum ailesi olarak Cok Degerli Veteriner Hekim Hakan Kose'ye cok cok cok icten tesekkur ediyoruz. 12 yasindaki Tara'miz ufak bir kaza sonucunda zaten kilo ve yasi nedeniyle hassaslasan CCL'indeki tamamen kopma(rupture) sonucunda ameliyatsiz yuruyemeyecegi anlasildiginda, kalbi'de eski kuvvetinde olmayan kizimiz icin yurtdisi dahil bircok doktordan konsultasyon aldik. TPLO, TTA, TightRope vs... Türkiye'de biz TTA'e karar kildik cunku en cok uygulanan ameliyat bu idi ve bu ameliyati en iyi gerceklestiren hekimlerden birisini-belki de en iyisiniz- gercekten bulmusuz. Tara 7 Nisan 2021'de ameliyat oldu, bugun 4 Ekim. Tara artik sol bacagi bionic bir Lab! CCL baglari zayif olan kizimizin sag bacagi da biraz agir ve hafif aksak ama TTA'li sol bacagi; kaliteli implant'larin dogru olcu ve aci ile yerlestirilmeleri sonucunda neredeyse tum bedenini tasiyor! Hakan Hoca'mizin tum olcumleri onceden yapmasina ragmen ameliyat sirasinda farkli mm'de implantlari kullanmaya karar verebilecek bir oranda stok ile calisabilmesi de tabi cok guven verici. Hastane'de kizimizi hic yalniz birakmadan birlikte bir odada kalabilmek de bizim icin cok onemliydi cunku bu Tara'nin iyilesmesini hizlandirdi. Kisacasi bastan sona tum detaylari ile bizim icin cok basarili bir ameliyat sureci oldu. Bu TTA ameliyatlari sonrasinda ki bakim da iyilesmede cok onemli bir unsur ve bu konuda da cok guzel bilgilendirme ve destek aldik. Tasima aparatlari, arac ve yurutmek icin, cok cok isimize yaradi. Dedigim gibi Hakan Kose'ye cok minnettariz. Iyi ki varsiniz. Kizimiz cok guzel yuzdu, sizinle fotolari da paylasmak istedik. Hastane ve 3 ay sonra deniz.
Kedimiz kaza geçirmişti. Yanlış teşhis koyarak tedavi sürecini uzattılar. Fiyatları zaten normal yerlerden daha pahalı ve süreç hakkında hiç düzgün bir şekilde bilgilendirilmedik üstelik bilgi almak istediğimizde neden bunu sorguluyorsunuz tepkisi aldık. Kesinlikle memnun kalmadım şu an farklı bir veterinerle devam ediyoruz üstelik yarı fiyatına daha iyi bir hizmet almaktayız. Bu süreçte iletişimin çok önemli olduğunu düşünüyorum.
