Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Aslan Acar
Bugün saat 17:30 civarında bu poliklinikte yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Danışmada görev yapan erkek personelin tavrı son derece kaba, ilgisiz ve profesyonellikten uzaktı. İnsanlarla nasıl iletişim kurulması gerektiğini bilmeyen bir üslupla karşılaştım.
Hizmet almak için geldiğimiz bir yerde bu şekilde muamele görmek kabul edilebilir değil. Sorunumu çözmek yerine daha da gergin bir ortam oluşmasına sebep olundu.
Sağlık sektörü ciddiyet ve saygı gerektirir. Ancak burada ne saygı var ne de müşteri memnuniyetine dair bir anlayış. Yetkililerin bu durumu dikkate alıp personel eğitimine önem vermesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde bu tür davranışlar kurumun itibarına zarar verir.
İyi günler 17.20 saatlerinde polikliniğizde bulunan danışman arkadaşın hasta ve hasta yakınlarına ne tarz bir üslupta konuşacağını bilmiyor tavırları hiç hoşuma gitmedi polikliniğe girdiğimizde ilk onunla konuştum ve tavrından dolayı oradan ayrıldım. Bu tarz davranışlarından dolayı hasta kaybedebilirisiniz.
Salı günü 16.12.2025 sağlık raporu almak için gittim ilk girdiğimde hoşgeldiniz dediler nasıl yardımcı olabiliriz söyledi kimliğimi aldı danışmandaki kişi kayıt yaptıktan sonra artık sizle beni muhatap etmeye bıraktı sen aşağı iniyorsun orada yardımcı olacaklar dedi herkes güzelce yardımcı oldu tekrar yukarıya çıktım sonuçları bekledim sonuçları çıktığında bana Ali dedi git aşağıdan sonuçları al dedi sanki ben onun çalışanıyım şimdi diyeceksiniz neden oradan sesini çıkartmadın normalde ben Susmam ama aşıdan sonra biraz halsizlik oldu bir daha asla gitmem ve tavsiye etmem çünkü parayla böyle muhatap ediyorlar bize
Engelli babamı diş tedavisi için gece yeşiltepe polikliniğine götürdüm.Sonrasında çok şükür hiç ağrısı olmadı. Tedavi sonrası başhekim İlhami beyin ilgi ve geri dönüşünden anne. Babam çok memnun kaldı. Herkese tavsiye ederim köklü ve iyi bir poliklinik.
