Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Mete Can Özbay
Bu puan hastane yönetimine.
Hizmet aldığım özel hastaneye vale adı altında değnekçi konulmasını kabul etmiyorum.
Hem hastaneye para vereceğim hem de kapısında 350-500 TL otopark ücreti vereceğim.
Hastane hastane gibi değil otopark işletmesi gibi yıkın o zaman bütün binayı katlı otopark yapın işletin.
Hastane otoparkına değnekçilik uygulaması hiç yakışmamış.
Saat 9 gibi gittiğimiz acil serviste aracımızı parkettik ve tam acile yönlenirken, arkadan bir görevli gelip otopark parası istedi. Defalarca bu şekilde park ettiğimi ve para ödemediğimi belirtmeme rağmen , saat 9 a kadar alıyoruz gibi akla mantığa sığmayacak bir cevap verdi. Özel hastanenin gelir kapısı otopark ücreti midir? Zaten bir muayene + serum a 10 bin civarı ücret istiyorsunuz. 270₺ lık otopark ücreti ne kurumsallığınıza yakışıyor ne de hasta memnuniyetini önemsiyor malesef. Hasta deneyimi doktora muayeneye girdiğinde değil, hastane sınırlarına girdiğinde başlıyor. Ama pek de önemsemediğiniz bir konu diye düşünüyorum ki kendi park ettiğim araç için değnekçi mantığı ile ücret isteniyor. Ki acile giden bir hastayı otopark ücreti için rahatsız etmek, hasta deneyimini bir tarafa bırakıyorum, en hafif tabirle AYIPtır.
Sağlam dişime kanal tedavisi uyguladılar, daha para kırmak için benzer şekilde yine sağlam olan dişlere mikro dolgu vs, ama rahatsızlığım devam ediyor (bunlar tedavi öncesi filmleri sonrasında gösterdiğim başka hekim yorumları) kısaca çirkin, en hafif ifadeyle iş bilmezlerin mekanı ya da sistemli para tuzağı
Göztepe Medical Park Hastanesi'nin Fizik tedavi bölümünde eswt seanslarım cihaz arızası sebebi ile tamamlanmamıştır.11 Nisandan bu güne kadar cihazın arızasının giderilip tedavi için çağrıda bulunulmamıştır.Bu husustaki sağlık sorunum tedavi yarım bırakıldığı için devam etmektedir.Buna rağmen gerek SGK gerek Özel sigortamdan tedavi ücreti alınmıştır.Hizmetten memnun kalmadığımı ilgili birimlere bildiririm.
Burun ameliyatımı bu hastanede oldum, hem hastanenin temizliği bakımı hem de çalışanları çok iyiydi, özellikle Diyar kardeşime buradan da teşekkürü bir borç bilirim :)
Eşime bugün sabah 10.30 randevusu vermişlerdi cerrahi çekim için. Gittiğimizde oradaki sekreter hanım “Aa sizi aramadık mı biz? Doktor öğleden sonra gelecek 13.30 gibi gelin” dedi. Bizi aramayı unutması bir yana, direkt randevumuzu kaydetmemiş! Tek işi randevu düzenlemek olan kişi işini nasıl düzgün yapmaz! Böyle bir şey kabul edilemez. Bir daha ASLA kapısının önünden bile geçmem, kimseye de tavsiye etmem!
Not: Bir önceki diş doktoru görüşmemizde aynı sekreter hanım diş teknikerlerine karşı çok kaba ve saygısız bir şekilde konuşuyordu, çok rahatsız olmuştuk o zaman da ancak tedavimizi yapacak kişi o olmadığı için önemsememiştik.
Hiçbir şekilde tavsiye etmiyorum ilk defa bugün gittim doğru düzgün otoparkı yok doktor acile yönlendirdi serum takılsın diye bir saat bekledik ilaç yokmuş soruyoruz eczaneden gelecek diye cevap veriyolar aciliyeti belirttiğimizde benim sorunum değil eczaneden gelmedi diye saçma sapan cevap veriyolar reçete için eczaneye gittim ancak çıkışımızıda doğru düzgün yapmamışlar ilaç alamadım resmen insanlarla dalga geçiyorlar
Medical Park Göztepe Ağız ve Diş den çocuk için randevu aldım 2 kere üst üste son dakika iptal ettiler.Doktorun her hafta akrabası ölüyor.Son saniye iptaller oluyor.Başka alternatifler için son dakka çok geç haber veriliyor.Bir daha tercih etceğimi sanmıyorum.hiç memnun kalmadım.Sürekli madur ediyorlar.