İzmir genelinde Dermatoloji alanındaki 70 klinik ortalama 4,4 alıyor. Bu klinik 4,8 ile o ortalamanın belirgin şekilde üzerinde. Bu rakam 230 yoruma dayanıyor. Buradaki ortalama klinikte 71 yorum var, yani bu puan birkaç ziyaretin üzerine kurulmuş değil.
Bu 7. sıra, 17 klinik içinde — İzmir genelinde 71 ve üzeri yorumu olan her klinik. Bu eşik, iki kişinin verdiği beş yıldızı yarışın dışında tutuyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Sengul Camkiranlar
Uzun yıllardır gittiğim ve her zaman memnun kaldığım bir yer. Hijyene ve müşteri memnuniyetine büyük önem veriliyor. Çalışanların tamamı güler yüzlü, kibar ve çözüm odaklı.
Özellikle işlem yaptırdığım Nesrin Hanım’dan çok memnun kaldım. Kendisi son derece kibar, güler yüzlü ve işini özenle yapıyor. Kendisinden çok memnun kaldım.
Ayrıca cildimle ilgili mezoterapi, dolgu ve botoks gibi işlemlerde Yeşim Hocadan da çok memnun kaldım. Zarif tarzı ile sizi rahatlatıyor, çok detaylı çalışıyor ve doğallığı ön planda tutarak sadece gerekli olan doğru işlemleri öneriyor. Her zaman kendisinden memnun ayrılıyorum.
Dr. Yeşim Hanım ‘a daha önce cilt tedavim için gidiyordum ve bir çok doktorun bulamadığı çözümü Yeşim Hanım çözüm üretmiş ve tedavi etmişti çok çok iyi ve harika bir doktor kendisi. Bu yüzden kliniği açtığında hiç düşünmeden lazer tedavisine başladım ve sonuçlarından çok memnunum. Elif Hanım ile sürece devam ediyorum ve çok tatlı bir hanımefendi kendisi. Sizinle ilgilenişleri güler yüzleri gerçekten çok iyi . İşlem öncesi ve sonrası yapılan bilgilendirmeler içinizi rahatlatıyor. Ayrıca diğer işletmeler gibi asla değil , örneğin size zorla bir şey satmaya çalışmıyorlar ve lazer işlem için konuşuyorum bu bölge görür görmez şeklinde dürüstçe yaklaşıyorlar. Tedavinizi de takip edip ona göre yol haritası çıkartıyorlar. Düşünmeden içiniz ferah şekilde gidebileceğiniz bir yer. 🎉🧿
Eşimin gıdı sarkması problemi için gittik. Yapılan işlem sonuç verdi. Bu yönüyle iyi hizmet aldığımızı söyleyebilirim ancak fiyat konusunda anlaşmazlık yaşadık. Sürprizle karşılaşmamak için fiyat konusunu netleştirmenizi öneririm ki ben netleştirdiğimi düşünüyorum. Buna rağmen söylenen fiyattan fazlasını ödedik. Klinik sahibinin orada olmasına rağmen sorunun çözümü için görüşme talebimi kabul etmemesi de ayrı bir konu. Hakkaniyetli olması açısından sadece bir puan kırdım.
Kaliteli cihazlar ve kaliteli ürünler kullanılıyor. Alanında deneyimli doktorları ile kaliteli bir hizmet alıyorsunuz. Sizler de mutlaka Heraderma Polikliniğini tercih edebilirsiniz
If I could give zero stars, I would!
Leke tedavim için klinik arayışı içindeydim. Bu kliniğe gitmeyi tercih etme sebebim sadece lokasyonuydu.
Öncelikle Dr. Yeşim Hanım ile tanışmak ve kliniği görmek için kısa bir ücretsiz ön görüşme talep etmiştim; diğer kliniklerden olumlu yanıt alırken kendisi burada böyle bir uygulama olmadığını ve randevuların ücretli olduğunu belirtti.
Randevu öncesinde İşletme sahibi Belgin hanım benimle geç sayılabilecek bir saatte Instagram üreinden iletişime geçti. Kendisi ile yazışmalarımızda özellikle ücretli muayene için tüm vücut taraması yapılmasını rica ettiğimi söyledim. Kendisi buna onay verdi, beni ikna etti ve onun referansı ile Yeşim hanım için randevu oluşturdu.
Yeşim hanım beni nazik bir şekilde karşıladı, zamanını kullanak teşhis ve tedavi yöntemlerini detaylı bir şekilde açıkladı. Takipçi sayısı genel ortalamanın üstünde olduğu için midir bilinmez mezoterapi ücreti ortalamanın üstünde .
Yaklaşık bir saat süren görüşmede işletme sahibi Belgin hanımın sözleri havada kaldı ve doktor hanım sadece yüz bölgesine odaklandı , tüm vücut değerlendirmesi yapılmadı. Konuyu hatırlattığımda başka hastanın beklediği ifade edildi. Kontrol randevusunda bunun planlanıp planlanamayacağına dair de net bir yanıt alamadım.
Ücretini ödediğim ( 4.000 tl) muayeneye dahil olan Cilt analizimin dijital kopyasını talep ettiğimde benimle paylaşılmadı ki bunun hasta haklarına aykırı olduğunu biliyorum ama yinede tartışmadım.
Önerilen ve kullanmak zorunda olduğum güneş kremlerini eczanelerde bulamadığım için reçete ile yazılmış asit içeren tedavi kremlerime başlayamadım, yardım istediğimde asistanlar tarafından yada kim benimle what’s app üzerinden yazışıyorduysa , samimi bir şekilde yönlendirilmedim hatta soru sorduğum için “ çok olduğum” hissine kapıldım, kontrol randevumu ertelemeye çalışmam hoş karşılanmadığı gibi güneş kremlerini nasıl temin edeceğim konusunda yanlız kaldım. Kontrol randevularının ücretli olup olmadığı gibi basit bir soruya dahi bir süre düşünüldükten sonra yanıt verilmesi ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Sonuç olarak muayene ve reçete edilen ilaçla birlikte 5.200 TL harcama yaptım; ancak tedaviye fiilen başlayamadan süreç yarım kaldı. Beklediğim planlama, şeffaflık ve iletişim desteğini göremedim. Leke tedavisi uzun ve hassas bir süreçtir; güven ve net iletişim en önemli unsurdur. Maalesef bu güven duygusu oluşmadığı için randevularımı iptal ettim. Benzer bir hayal kırıklığını başka hastaların yaşamamasını dilerim.
Uzun süredir bu klinikte hem cilt bakımı hem de dolgu işlemi yaptırıyorum ve her seferinde aynı özenle karşılanıyorum. Hijyen, profesyonellik ve detaylı bilgilendirme gerçekten çok güven verici. Özellikle dolgu uygulamasında Yeşim hocanın doğallığı ön planda tutulması benim için çok önemliydi ve sonuç tam da istediğim gibi oldu. İdil hanımın cilt bakımlarından sonra ise cildim daha canlı, sağlıklı ve parlak görünüyor. Güler yüzlü ekip ve güven veren yaklaşımları için teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.”
Özgür Bey’e botoks uygulaması yaptırdım ve çok memnun kaldım. İşlem öncesinde yüzümde rahatsız olduğum noktaları dinleyip oldukça açıklayıcı şekilde bilgi verdi. En çok hoşuma giden şeylerden biri, hiçbir işlem için ısrarcı davranmamasıydı. İşlem sırasında yardımcısı İrem Hanım da çok güler yüzlüydü. İşlem sonrasında aklımda kalan soru işaretlerini de hızlıca giderdi.
Burada aldığım hizmetten ve deneyimden çok memnunum. Çok ilgili bir ekip ve tertemiz bir çalışma ortamı. Lazer epilasyonda zaten uzun araştırmalar sonucu en iyi cihazları kullandıklarını bilerek tercih etmiştim. İlk seans sonrası doğru tercihi yaptığımı kesinlikle anladım bu zamana kadar almadığım verimi aldığım için. Herkese tavsiye ediyorum.
