Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Canan Canan
Öncelikle hastane küçük bir tıp merkezinden biraz hallice ve hijyen kurallarına pek dikkat edildiğini düşünmüyorum. Ellerine hapşıran sekreterler o elleriyle size tahlil sonucu uzatabiliyorlar mesela. Bugün kadın doğum uzmanı Engin Bey'den randevu almıştım. Rutin gebelik kontrolü için. Kesede bir girinti olduğunu, halka görüntüsü oluştuğunu, rahim kapalı olduğu için büyük bir risk teşkil etmediğini ama yine de böyle durumlarda düşük ihtimali olacağı için bazı ilaçlar yazabileceğini söyledi. Ultrason görüntü çıktıları o kadar kötüydü ki makineye bakıp kara kalemle çizsem inanın daha kaliteli bir sonuç elde ederdim. Neyse Tahlil istediler, 2 saat sonra gelin dediler. Bingöl’ü pek bilmediğim için taksiyle gittim ama dalga geçer gibi tahlil sonucu çıkmadı öğle sonu gelin dediler. Ekstradan taksi parası ödedim sayelerinde. Öğleden sonra gittiğimde küçük bir enfeksiyon olduğu için antibiyotik yazıldı ve progesteron başlandı. Bir makalede Rahimdeki bu görüntünün gün içerisinde bile değişme ihtimali olduğunu okuduğum için bir kez daha ultrason muayenesi yapabilir miyiz diye rica ettim ama doktor bey keskin bir tavırla “değişen bir şey olmaz bu yüzden gerek yok” dedi. Yine de bir kez daha görmek içimi rahatlatır dedim ama maalesef 5 dakikalık bir muayeneyi yapmadı, bekleyen başka hiçbir hasta olmamasına rağmen. Özel hastane diyorsunuz, ekstra bir ilgi beklediğiniz için parasını verip gidiyorsunuz, ama paranızla rezillik olup dönüyorsunuz. Yazık, Allah ellerine düşürmesin.
Eşim bu hastanede doğum yaptı. Doktorumuz Engin Bey süreç boyunca bizimle ilgilendi, kendisine teşekkür ederim. Ancak doğum sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı genel olarak memnun kalmadım.
Eşim sezaryen ameliyat oldu ve sonrasında 3. kat 302 nolu odada kaldık. İlk gün eşime sadece çorba içmesi söylendi fakat hastanede çorba olmadığı belirtildi. Refakatçi olarak kalan kişi için battaniye ve nevresim temin edilmedi. Odaya sabah giriş yaptığımızda klozet ve klima çalışmıyordu; bildirmemize rağmen sorunlar giderilmedi.
Akşam saatlerinde bebeğimiz için mama alalım mı diye sorduğumda gerek olmadığı söylendi. Ancak gece saat 2’de mama temin edilmesi gerektiği söylendi ve bu kez de hastanede mama olmadığı, dışarıdan bulunması gerektiği ifade edildi. Bu durum bizi oldukça tedirgin etti.
Bu süreçte Nebahat hemşireye özellikle teşekkür ederim, gece boyunca bizimle ilgilendi, vakit ayırdı ve gerçekten çok destek oldu. Allah kendisinden razı olsun. Ancak bunun dışında görevli olan diğer nöbetçi hemşirelerin ilgisi yetersizdi ve duyarsız kaldıklarını düşündüm.
Doğalgaz çalışıyor denmesine rağmen pencereler eski olduğu için oda çok soğuktu. Klimalar da çalışmadığından yeni doğan bebeğimizle birlikte ciddi şekilde üşüdük. Yaşananları kurum müdürüne ilettiğimde özür dilendi ancak bu, yaşadığımız olumsuzluğu telafi etmedi.
Bir özel hastaneden beklediğim hizmeti ne yazık ki alamadım.
Bingölde tam teşekküllü hastane diyorsunuz. Arıyorum randevu oluşturmak için 20 dk sonra arayın diyorlar 20 dk sonra arıyoruz 2 dk randevu oluşturup arayacm deniliyor ama kimse aramadı.
Kimse keyfiyatı gelmiyor hastaneye acil durum olmazsa bizde aramayız ama çok kötü bir durum.
Küçük bir şehrin özel hastanesi olmasına rağmen girişinden çıkışına kadar adım başı yüklü paralar alınan bu hastanede keşke aldığınız paraların gözle görülür teknik donanım, temizlik, bakım, konfor yarattığını da görebilseydik. İçindeki hemşire ve doktorlara sözüm yok kaliteli çalışanları var fakat her açıdan eksik yıllanmış bir hastane, şehrin devlet hastanesinden hiç bir farkı yok.
Kadın doğum bölümüne iki kez gidipte muayene olamıyorsunuz bu kadar hizmette eşsizler. Doktor hanımda sekreteride aşırı ilgisiz alakasız Allah düşürmesin
öncelikle doktorlarınız çok ilgili ve alanlarında çok iyi çok teşekkür ediyorum ama Ancak hastanenizin fiziki koşulları, kullanım alanlarının yetersizliği ve personel ilgisi bu yüksek hekim kalitesini ne yazık ki yeterince desteklemiyor.
9 aylık bebeğim yataktan düştü. İlçede hastaneye götürdük bebeğin 8 saat uyumaması lazımdı bizde takipli hasta olduğumuz için mesai saatleri içinde hastaneyi aradık çocuk doktoruna bağlanıp sekretere durumu anlatıp sonuçlara bakabilir mi ona göre çıkıp geleceğimizi söyledik doktor telefonda konuşmaya bile tenezzül etmeden sekreter buraya gelin diyor bizde çocuk yolda uyur sonuça bakabilirse çıkıp geleceğimizi söylememize rağmen doktor bakmadı böyle bir durumda sonuça. Aylardır takipli hastayız dememe rağmen doktor sistemden sonuça bile bakmadı. Siz hastane olarak en iyi yaptığınız ve ilgilendiğiniz yer giriş yapıldığında ödeme alanındaki yer o kadar ilgililer ki arkadaşlar soruyor en azından nakit mi kart mı bundan ileri bir hizmet beklenemez sizden ...
SAKIN GİTMEYİN!!!
MR için arıyoruz olmadığını söylüyorlar tamam (koskoca hastanede nasıl MR makinesi olmaz ayrı konu). Kan şekeri için tam sayım var mı diyoruz var diyorlar 1 saat yol gidiyoruz "aaa pardon bizde yokmuş biz sizi aradık ulaşamadık" diyorlar. Muayene olmak için konuştuğumuz kişiler profesyonellikten çok uzak telefonda 250tl dedikleri için gidiyoruz sadece muayene ücreti 1100 tl diyip kan tentikleri içinde ayrı para istiyorlar. "abicim, ablacım" diyip senli benli konuşuyorlar. Devlet hastanesinde bile üslup daha iyi. 1 yıldız bile fazla.
