3,6 puanıyla Özel Alanya Şifa Tıp Merkezi, Antalya için tuttuğumuz 55 Özel Hastane kaydının 3,9 ortalamasının altında kalıyor. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 1.677 bölge ortalamasına karşı 244 yorum.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Gülendam ipek Çetin
Dün babama bir işlem yapıldı, bu gün taburcu olduk. Olumsuz yorumları okuyunca biraz tedirgin olmuştum ilk randevuya giderken fakat hastaneye girer girmez yorumların gerçeği yansıtmadığını anladım.Danışmanların güler yüzlü karşılaması, doktorumuz Meriç Beyin bilgilendirici, güvenilir ve hasta odaklı yaklaşımı, 4. Kat servis hemşirelerimiz hepsi son derece ilgili ve nazikti. Her şey o kadar kusursuz ve hızlı ilerledi ki inanamadım. A+ bir hastanede görev yapan bir hemşireyim bu kadar memnun ayrıldığıma ben bile şaşırdım 🫣 Alanya’da böyle ilgili bir kurumun olduğunu görmek beni çok mutlu etti. Her şey için tüm çalışanlara teşekkür ederiz 🙏🏻
Kesinlikle bu insanlara muhtaç olmayın.
Doktor Cafer bey bana sadece ilaç parası vereceksin serum yapıp taburcu olursunuz dedi. Resepsiyonda ki kadın hemşire serumu takacak ve hasta odada serum bitene kadar kalacak diye 3800 TL aldı. Cafer beye anlattım sinirlendi ve o kadınla konuştu. İade yapmadılar bunun yerine birdaha geldiğimizde ücret almayız dediler. Bu bu hastaneye toplam 50 bin para ödedim ve hala para koparmaya çalışıyorlar. Hasteneyi aradım tekrar olayı anlattım , Arzu diye bir çalışan bana saçma sapan şeyler söyledi, Cafer bey bilmez siz ona bakmayın diyor. Aynı hastane çalışanları farklı konuşup beni mağdur ettiler. Para tuzağı olmuş bu hastane. Boşuna gidip kendinizi rezil etmeyin, mesaj atıyorum arıyorum cevap bile vermiyorlar.
Hepinizi kınıyorum 3800 TL için kendinizi soktuğunuz durumdan utanin diyecem ama sizin umrunuzda olmadığını biliyorum.
Sizin gibi insanlar yüzünden kimseye güvenip birşey yapamıyoruz.
Böyle hastane olmaz olsun, öleceğimi bilsem bile bu kendini hastane sana yere gitmem !
Özel Alanya Şifa Tıp merkezi
Hastanenizde yaşadığımız bir olay nedeniyle ciddi memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum.
Yakınımın sağlık durumu oldukça kötü olmasına rağmen, aciliyetine gerekli hassasiyet gösterilmemiş ve “doktor hanım başka bir hastayla ilgileniyor” denilerek uzun süre bekletildik. Bu süreçte hastamızın durumu giderek kötüleşmesine rağmen herhangi bir hızlandırma veya yönlendirme yapılmadı.
Muayene sırasında doktor hanımın konuşma tarzı ve üslubu da bir sağlık çalışanına yakışmayacak derecede ilgisiz ve rahatsız ediciydi. Hasta ve hasta yakınlarına karşı daha anlayışlı ve profesyonel bir yaklaşım beklerdik.
Bunun yanı sıra, vezne işlemlerindeki ödememizi eksiksiz şekilde yapmamıza rağmen sekreterlik/personel tarafında süreç hızlandırılmamış, gerekli işlemler ve tedavi süreci gereksiz şekilde geciktirilmiştir. Ödeme alınırken gösterilen hassasiyetin, hastanın tedavi sürecinde gösterilmemesi kabul edilebilir değildir.
Özel bir sağlık kuruluşundan beklentimiz; hastaya öncelik verilmesi, profesyonel iletişim kurulması ve süreçlerin hızlı şekilde yürütülmesidir. Yaşadığımız bu durum hem hastamız hem de ailemiz açısından son derece yıpratıcı olmuştur.
Kan tahlili için gittim muayene olmak gerektiğini söylendi 1600 tl aldılar tahlil listesi verildi bir çok gereksiz tahlil istenmiş bana troit tahlili ile alakam bile yok benim amaç para almak 7500 tl civarı fiyatla karşılaştım maalesef kabul etmedim muayene ücreti de boşuna gitti anlayış şu nasıl olsa muayene ücreti ödedi mecbur tahlil ücreti ödemeye yazıklar olsun zehir zıkkım olsun ödediğim muayene ücreti arkadaşlar duyarlı olalım ilgili birimlere iletin fahiş fiyat alınıyor ve gereksiz tahliller isteniyor ben şahsen ilettim ilgili birime duyarlı olalım personel tersliyor kendi dedikleri illaki sağlığınız önemli değil onlar için onlar için önemli olan kasaya para girmesi yazıklar olsun
01.03.2026 tarihinde annemin ağrıları ve sancıları üzerine götürdüm, tüm bulgular idrar yolu enfeksiyonunu gösterirken sadece para almak için boş ultrason çektirdiler ve sonuç olarak mide kanamanız olabilir diye bizi daha da telaşlandırdılar ve üstüne daha da para almak için bir sürü tahlil istediler aynı gün farklı bir hastaneye gittik ve tüm gerçek ortaya çıktı bir idrar tahlili ile özetle sadece para odaklı asla hizmet ve sağlık odaklı olmayan bir hastane bakanlığın denetlemesi gerekiyor mesleki yeterliliği olmayan doktorları çalıştırıp üstüne bir sürü para isteyip hiç bir şey yapmıyorlar yazık gerçekten..
Sevgili Meriç Bey, Aysun Hanım ve Burcu Hanım,
Gösterdiğiniz ilgi ve özen için çok teşekkür ederim. Hastanenizdeki tedavi sürecim boyunca her an yanımda olduğunuzu hissettim. Özellikle Aysun Hanım ve Burcu Hanım'ın güler yüzü ve destekleri, iyileşme sürecimi çok kolaylaştırdı. Hepinize çok teşekkür ederim.
Dr. Yüksel Öztürk, Çocuk Doktoru hem kızımla ilgilenmesi hem de bütün sorularıma sıkılmadan cevap vermesi , annenin o telaşını anlayıp benide kızımıda sakinleştirip sonrasında yaptığı tetkikleri ile bizlere yardımcı olduğu için teşekkürler hocam , Alanyamıza hoşgeldiniz hocam tekrardan
