Kayseri genelinde 388+ yorumu olan 3 klinik içinde
Açık
Şu anda
Gün boyu açık
Çevresindeki kliniklerle karşılaştırma
Kayseri genelinde Kardiyoloji kategorisindeki klinikler arasında Memorial Kayseri Hastanesi üst sıralarda: karşılaştırılabilir 3 klinik içinde 1. sırada; çevresi 3,9 ortalarken bu klinik 4,7 puanda. Puanın arkasındaki veri alışılmadık ölçüde geniş: 7.181 yorum, bu gruptaki kliniklerin ortalaması ise 388.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
YUSUF DOĞRU
Kayseri’nin gözde hastahanesi.
Ama bu hastaneyi teknoloji olarak güzelleştirmeye çalışan yöneticilere yardımcı olmayan kayıt personelleri var.
Tedavi olmaya geliyorsun doktor randevusuz hasta almıyor diyor sorabilir misiniz ? gelmeyen hasta varsa beklesek diyoruz olmaz diyor
TSS var yıllık şu kadar veriyorum ailem 4 senedir buradan hizmet alıyor hiç böyle bir şey olmadı
siz doktora soramam ya da durum kontrolü yapamam muayeneye alamam gibi şeyler söyleyebilir misiniz dediğimde sekreterini arayayım diyor ve telefon konuşması aynen şöyle
Hasta almıyorsunuz değil mi?
Ameliyatınız var değil mi ?
Randevusuz hasta olmaz değil mi ?
Diyerek diğer çalışana kendini onaylatıyor.
Bu tip durumlarda kesinlikle tartışmayın
Memorial hizmet verecektir.
Giriş katta bulunan Başak hanımı bulun memorial’in sahibi olsa bu kadar hızlı sorununuzu çözemez gidiyorsun sorunu anlatıyorsun tekrar sekretere gidene kadar kimliğini alıyor ve sen gitmeye işlemin tamamlanıyor. Sigortada sorun yaşarsan da yardımcı oluyor bugün sizi yorduk dediğimde
“ Her katı geziyorum her yere girip çıkıyorum elimde sizin kimliğinizle işinizi bitirmiş şekilde de girer çıkarım mesele sorun yaşamamanız ve çözülmesi “ dedi. Kendisini tanımam torpilim de yok durumu izah edince bir saniye düşünmeden yönlendirmesini yapıyor. Umarım birimini yanlış söylemedim ve umarım memorial kurumsal hafızası ile Başak hanım gibi nicelerini bünyesine katar. Ayrıca Fizik tedavi kısmında Melek hoca bu işin kompedanı muayenesi ve yaklaşımı muazzam enerjisi de harika girerken yürüyemiyordum çıkarken koşmaya yakındı ilgisi muazzam kendisine başak hanım kadar teşekkür borçluyum.
Çocuk doktoru Aslı Alpay’a götürdük. İlk kez gittik ve bir daha sizin hastanenize gelmeyeceğiz. Doktor küçücük bebeğe nasıl tavırlı davranabilir!!! Bebeğim 10 aylık randevu saatimize 25 dk geç kaldık geldiğimizde hastası olduğu için yarım saat kapıda bekledik. Randevu saati olan hasta biz uzun süre beklediğimiz ve artık sıkıldığı için bebeğimizde ağladığından bize sırasını verdi. İçeri girdiğimiz andan itibaren doktor azarı dinledik. Sizin sıranız değil, kendi saatinizde gelmeliydiniz, Kayseri’de mi yaşıyorsunuz geç kaldığınız için şehir dışından geldiniz sandım vb muayene boyunca bizi azarladı. Tam zamanında gittiğim hiçbir randevuda zaten saatinde alınmadım kapıda bekledim. Bunda da yarım saat zaten yine bekledim. Üstelik diğer hastanın rızası ile girdim sana noluyor. Geç kaldık diye resmen muayene etmek istemedi “sizin randevu saatiniz geçmiş aslında” diyor pardon da devlet hastanesi mi burası alma o zaman saati geçti diye!!! Bebek de ortamın gerginliğinden ağlamaya başladı yazık çocuğun gözünden yaşlar geliyor umrunda değil senin sinirin öfken neye bi bebeğe bak konuş gülümse bir şey yap bizden önceki hastayı yarım saat muayene ettin bizi apar topar gönderme çaban niye!! Çocuk bir yandan ağlıyor bu kendince muayene ediyor bebeği susturmaya çalışıyoruz ordan bize bi şeyler anlatıyor o halde seni duyamıyoruz bile bi dur da bebek sakinleşsin ne dediğini anlamadık 10 aylık bebekle yarım saat geç kaldığımız için azarımızı yedik ve ayrıldık!!!
Merhaba sünnet ön görüşmesi için MUSTAFA K. Beye ön görüşme için sağlık hizmeti almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak doktor tarafından herhangi bir muayene, tıbbi değerlendirme veya teşhis işlemi gerçekleştirilmeden önce, yalnızca ön görüşme kapsamında muayene ücreti talep edilmesi tarafımda ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Özellikle sadece ön görüşme aşamasında muayene ücreti istenilmesi yeterli açıklama yapılmaması, hasta memnuniyeti açısından olumsuz bir durum oluşturmaktadır.
ÖN GÖRÜŞMEYE DAVET EDİP SORU SORMAK PARA İLE BURASI ÖZEL HASTENE SORUNUZU BAŞKA YERE SORUN DİYEREK AZARLAMASI BİR DOKTARA YAKISMADI İŞLEMİN İŞLEYİSİN BİLGİSİNİ VERMEDEN PARA İSTENİYOR herhangi bir muayene, tıbbi değerlendirme veya teşhis işlemi gerçekleştirilmeden tarafımdan “ön görüşme ücreti” talep edilmiştir.
Söz konusu ücretlendirme hakkında bilgi almak ve uygulamanın kapsamını öğrenmek istemem üzerine, ilgili doktor tarafından tarafıma “Burası özel hastane, siz daha uygun hastanelere bakın.” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Bu yaklaşımın, sağlık hizmetlerinde bulunması gereken saygılı ve profesyonel iletişim anlayışıyla bağdaşmadığını düşünmekteyim.
Ücretlendirme uygulamalarının açık ve şeffaf şekilde hastalara bildirilmesi gerektiği gibi, hastalara karşı kullanılan üslubun da hasta haklarına uygun olması gerektiği kanaatindeyim. Yaşadığım olay nedeniyle kendimi rencide olmuş hissetmekteyim.
Bu nedenle, söz konusu olayın hasta hakları ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilerek gerekli incelemenin yapılmasını, ücretlendirme uygulamasının ve ilgili sağlık personelinin tutumunun incelenmesini arz ve talep ederim.
Canım doktorlarım Saliha Karagöz Eren ve Osman Serdar Berk e çok teşekkür ederim. Benim gibi tüm kanser hastalarına çok iyi geliyor şifalı elleriniz. Özellikle benim gibi duygusal ve kanserden yorulmuş bir hastayla çok ilgilendiniz. Saliha hanım ayrıca bundan sonra benim için bir abla bir can . Hocam pazar günü bile gelip direnimi çıkarmaya geldiniz sizi hiç unutmucam çok seviyorum ❤️🙏
Merhabalar, acil servise geldiğimiz zaman Mehtap hemşireye öncelikli olarak gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederiz. Damar yolumuz zor olduğu halde gözü kapalı açabilecek kadar tecrübesinden anlayışından ve iletişiminden dolayı memorial gibi kurumsal bir hastanede böyle hemşirelerin sayısının artmasını rica ediyorum. Mehtap Eroğlu♥️♥️
Kayseri Memorial Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü’nde gördüğüm tedavi sürecinden son derece memnun kaldım. Sürecin başından itibaren benimle titizlikle ilgilenen kıymetli Doktor Didem hocama ve fizyoterapistim Beyza Hanım’a teşekkür ederim. Beyza hanımın yüksek mesleki ilgisinin yanı sıra, güler yüzü ve hoş sohbeti için minnettarım. Sayesinde 15 günlük bu süreç benim için sadece şifa bulduğum bir dönem değil, aynı zamanda çok konforlu ve keyifli bir zaman dilimi oldu. Gösterdikleri bu nezaket, samimiyet ve profesyonellik için teşekkürlerimi sunarım.
Memorial Kayseri Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezinde bir tedavi süreci geçirdim. Sürecim boyunca benimle yakından ilgilenen, tıbbi yaklaşımı ve desteğiyle güven veren doktorum Didem Hoca’ya çok teşekkür ederim. Tedavimin uygulama aşamasında görev alan fizyoterapi teknikeri Zübeyde Hanım da işine olan profesyonel bağlılığı ve moral veren yaklaşımıyla bana çok iyi geldi. Hastalarınıza bu denli değer veren ve işini severek yapan bir kadroya sahip olduğunuz için yönetime teşekkürlerimi sunarım.
Ahmet Menkü hocama binlerce teşekkürler.babamın ameliyatı için gittik Rabbim binlerce kere razı olsun çok güzel geçti. Meslekdeki başarısı zaten tartışılmaz olan hocamızın, ilgisi ,güler yüzü için ne kadar teşekkür etsek azdır.
