Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
esra gözen
Ben zor bir hastayım kabul ediyorum huy olarak değil hastalık olarak malesef doğum sonrası yaşadığım ve yatarak tedavi görmem gerektiği için üzülmüştüm. Ama hastanenizde kadın doğum alanındaki Emine ebe hemşireyi tanıyana kadar ameliyatin üstüne o kadar yıpranmış ve yorulmuştum ki bir de extra hemsirelerin canımı acitmasina dayanacak gücüm yoktu ama herşey bekledigimin tersine gelişti. Kadın doğum alanında o kadar bilgili ve şefkatli olması ve aşırı titiz ve nazikçe davranması hiç çıkmak istemedim bir an evde kimse yeni doğum yapmış bir kadına bu kadar özenli bakamaz diye. Yatisimin ilk günü sayesinde nefes alabildim. Tüm yorgunluğuna rağmen bu kadar sakin ve melek gibi olması ve sabırla beni telkin etmesi en büyük sansimdi kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum. Yoğun bakımda bebeği olan bir anne için iyilesmemde mükemmel bir hediyeydin benim için. Emeklerinize sağlık Emine hanım herşey için çok ama çok teşekkür ederim. 💕🙏
08.03.2026 saat 21:40’ta kızımın kusma ve ateş şikayetleri nedeniyle çocuk hastalıkları bölümünde muayene olduk. Yapılan tahlil ve serum tedavisinin ardından doktor, kusma devam ederse tekrar getirmemiz gerektiğini söyledi. Gece boyunca kızımın kusma ve ishal şikayetleri devam ettiği için sabah hastaneyi arayıp kontrol amacıyla kayıt oluşturmak istedim.
Ancak bana, dün geceki doktorun bugün hastanede olmadığı, bu nedenle başka bir doktora kayıt açılması gerektiği ve bunun da kontrol muayenesi sayılmayacağı için ve hala kontrol süresi içinde olduğu için tamamlayıcı sağlık sigortasından faydalanamayacağım söylendi. Yani çocuğumun devam eden rahatsızlığıyla tekrar başvurduğumda, doktorun o gün hastanede olmamasının bedelini hasta olarak bize ödetmeye çalıştılar.
Hasta ve özellikle hasta bir çocuk söz konusu olduğunda bu kadar katı ve çözüm üretmeyen bir yaklaşım sergilenmesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yarattı. Tavsiye etmiyorum.
Kardiyoloji bölümünden gayet memnun kaldık. Özellikle Dr Kürşat bey bizimle çok ilgiliendi...
Otelcilik hizmeti hastenenin mükemmel.
Çok merkezi hastanenin otoparkı hemen alt tarafında.
Hani belki yukarıdan geliyorsanız görmeyebilirsiniz.
Kadın doğum bölümünde muayene oldum. Bir test alındı. Testin 3 günde çıkacağı söylendi. Vezneye ödeme yapacaktım tüm testleriniz sigorta tarafından karşılanmış denildi ücretli bir testim daha olduğunu söyledim ama ödenecek ücretiniz görünmüyor dedi. Hastaneden çıktım işe geldim 1 saat sonra ardı ardına telefonum çalmaya başladı ödeme için aradılar test doktorun odasında kalmış ve görmemişler neyse testin ödemesini yaptım laboratuvara gönderilmesini istedim. Ödeme için dakikalar için 5 farklı kişi tarafından aramdım. 3 günde çıkacak denilen test 8 günde çıktı. Sonrasında doktorum izinde olduğu için kontrol günümün geçtiğini ve tekrardan muayene ücreti ödeyerek ancak doktorlarla görüşebileceğimi söylediler ve sadece tahlilime göre doktorum ilaç yazacaktı. Tahlilin geç çıkması doktorun izinde olması benim mağdur olmama neden sebep oluyor bununla ilgili cuma günü şikayet talebi oluşturum bugün salı ve ne arayan var ne soran. Ama konu ödeme olduğunda dakikalar içinde defalarca arandım. Asla bir daha kapısından dahi geçmeyeceğim kimseninde geçmesini önermediğim bir hastane
Çocuğumun iki gündür ateşi olduğu için dün saat 14.50de çocuk doktorumuz Özge Akça’ya muayene için gittik yapılan kan tahlili sonucunda çocuğumun CRP değerinin 60 olduğu ve bunun sonucunda yatış yapılması gerektiğine kadar verildi. Saat 4te kan sonuçlarımız çıktı ve yatış süreci işlemlerimiz ve dolayısıyla saçmalıklar silsilesi başlamış oldu saat 5 olmadan mesai saati bitmeden asıl hasta yatış bölümü odasında olmadığı için -1deki acil veznesini yönlendirildik oradaki çalışan son derece ilgisiz ve bilgisizdi hasta bebeğimle 1 saatten fazla yatış işleminin yapılmasını beklerken kendileri hastanede olan kutlamaya gitmenin peşindeydi en sonunda bize kimse eşlik etmeden bizi 6.kata yönlendirip odaya geçebileceğimizi söyledi odada 2 saat bekledikten sonra çıkıp hemşirelere sorduğumda sizin buraya geldiğiniz bize bildirilmedi dendi (Ne taraftan tutsam elimde kalan bir durum) saat 8de bizim için bir hemşire geleceği bebeğime damar yolu açılacağı söylendi sözde bebek hemşiresi adı altında Ferhat isimli bir hemşire geldi çocuğuma 10dan fazla kez damar yolu açmaya çalıştı ve sonucunda açamadı!!! Acil durum olsa hastanede 5 aylık bebeğe damar yolu açabilecek bir hemşire yok!!! Damar yolu açılmıyorsa iğne yapılsın dendi 2 saat iğnenin gelmesini katta iğnenin olmadığını öğrendik Dilan isimli iş bilmeyen bir hemşirenin eline düştüğümüz için ateş ölçümü bile yapmadı üstüne üstelik çocuklara iğne yapmayı sevmediğini belirtti Dilan hemşire o zaman çocuk bölümünde ne işi var? bunlarda yetmezmiş gibi idrar torbası olmadığı için idrar tahlili yapmadığını söyledi. Bunların sonucunda saat 12yi geçerken küçük bebeğimle hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Tamamen iş bilmeyen bir ekip toplanmış asla hizmet verilmiyor sözde özel bir üniversite hastanesi çocukla gidilecek en son yer resmen dışarıdan görüntüye ve ismine aldanıp yanlışlıkla dahi olsa gitmeyin. Süreci sağlık bakanlığı ve diğer yerlerede bildireceğiz. Sonuç olarak elleri ayakları morarmış ve tedavi edilmemiş bir bebek!!!
8 Mart 2026 tarihinde eşimin rahatsızlığı sonucu hastanenizin acil servisine geldik. Serum tedavisi sonrasi reçete diye elimize kagit verdiler, 3 saat sonra ilaçlara başlayın dirençli ateşi var dediler. Hastane sonrasi nobetci eczane bulup ilaclari almak istediğimizde ilaçların SGK girişi yapılmadığını, Antibiyotik olduğu için vermeyeceklerini ilettiler. Hemen çağrı merkezini (4446623) aradık. Acil servise ulaşıp e reçete oluşturulması için Durumu anlattık aciliyetini iletiyorum, hemen geri dönüş olacak dendi. 1 saat eczanede bekledik geri dönüş olmadı tekrar aradık yine aynı cevap verildi. toplamda 10 kez aradık. Ve geri dönüş olarak.her seferinde hastaneden kimseye ulaşılamıyor, hastaneye gidin recete alın gibi bir cevapla karşılaştık. Bir kuruma ulaşılamamasi asla anlaşılır bir durum değildir. Ilac tedavisine başlayamadik ve kurumdan tam 24 saat sonra geri dönüş aldık. Bir daha da asla tercih etmeyeceğimiz ve hasta birinin mağdur bırakıldığı bir hastane olarak izlenim bıraktı.
Hastanenin genel işleyişinden memnun kaldım. Ama özellikle Dr. Elif Uysal hocamın süreç boyunca gösterdiği tüm ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Her zamanki gibi güler yüzüyle ve ilgili tavrıyla kusursuz bir sağlık hizmeti aldım. Muayene olduğum Dr. Enes Alıç hocama da çok teşekkür ediyorum. Süreç boyunca hep detaylı bilgi aktardı ve ekstra ilgilendi.
Bu hastaneyi ve Çocuk hastalıkları uzmanı Özge Akça Hanım’ı hiç tanımadan ve araştırmadan çok ani bir şekilde sevk edilerek 2.5 yaşında ki kızımı tekrarlayan pnömani sebebi ile 11 gün yatırmak zorunda kaldım. Özge Hanım’ın öyle bir enerjisi var ki bunu anlatamam. Kızım düzenli gittiği doktoruna her gidişinde kıyameti kopararken Özge ablasına ağız dolusu koşarak gitti daha ilk günden. Bizden önce kızımın güvenini ve sevgisini kazandı. Ben mühendisim, doktorların işine karışan eleştiren bir aile olmamaya özen gösteriyoruz. Kurallarına uymak için emek ve çaba sarfediyoruz. Özge hanım açık sözlü, çocuk iletişiminden anlayan, hastasını ilaca boğmayan, doğru tedavi ve yönlendirmeyi basit anlaşılır şekilde uygulayan bir doktor bizim için. Hiç tanımadan referanssız gittiğim hastane ve doktor hanım için tüm çevreme referans oldum ve olacağım. Allah düşürmesin ama eksikliklerini de göstermesin. Çok küçük bir anımızı paylaşacağım ki bence aileler için büyük bir referanstır bu. Kızımın yatış sürecinde koridorda oyunlar oynuyorduk. Yine bir akşam koridorda şortu ve terliğiyle yürüyüş yapıyordu, arkamıza baktığımda Özge hanım pür dikkat kızımın bacaklarına bakıyordu. Banko da ki hanım efendi kendisine seslendi ve 1 dakika dedi bakmaya devam etti bende dönüp sordum bir şey mi fark ettiniz diye, kalça çıkığı var mıydı dedi hayır dedim bişey var ama dedi. İki bacak boyu arasında 1 cm kadar fark var. Takip eden profesörümüz bunun çıplak gözle giyinik ve ayakkabılı bir çocukta fark edilmesinin çok zor olduğundan bahsetmişti 1 sene önce. Durumu Özge hanım’a anlattım. Takipliyse süper dedi. Bunu çıplak gözle koridorda hoplaya zıplaya gezen bir çocukta farketmesi Özge Hanım’ın işine olan saygısı hastasına olan dikkatidir.
Refakatçisinden önce hastasını sayan bir doktor. Aileden önce hastasını önemseyen bir doktor.
Çocuk doktoru seçerken dikkat ettiğim en önemli şey bu oldu şimdiye kadar. Özel hastane ve parayla hizmet aldığımız için bizim gönlümüzü mü hoş edecekler yoksa kızımı benim gönül hoşluğumun ötesinde mi görecekler. Özge hanım için hastalarının sağlığı ve hayat kalitesi biz ebeveynlerin kaprislerinden çok daha önemli. Ve olması gereken de bence bu.
Eğer evladınızı sizin ötenize koyan, onunla o gönül bağını kuran, korkutmadan iyilik vere birini arıyorsanız Özge Hanım doğru adrestir. İstanbul is sınırları içerisinde nereye gitse peşinden gidecek bir minik hastası var artık. Ve gerçekten hastası 3 günde 1 özge ablama gidelim kulağıma bakıp balon çıkarsın diyecek kadar hasta. Bu da kızımla aralarında ki bir küçük aşk meselesi.
İyi ki varsınız Özge Hanım.
Yolumuz kesişene kadar bizim için tamamen stres olan hastane ziyaretleri, sizden sonra çok keyifli oldu. Yolunuz ışık dolu olsun.
