Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Melike Sungur
Hafta içi Limonzi Medikal’de satın almak istediğim bir ürünün etiket fiyatının değiştiği, bu nedenle etikette gördüğüm fiyattan değil sonradan belirlenen fiyattan satış yapılacağı tarafıma söylendi. Ben de son derece nazik bir şekilde, ürünü etikette gördüğüm fiyattan satın almak istediğimi ifade ettim.
Buna rağmen çalışan beyefendi, “Anlamak mı istemiyorsunuz? Cebimden vereyim de üstünü tamamlayıp satayım.” gibi son derece uygunsuz ve kırıcı bir üslupla konuştu. Ayrıca “Anlamak istemiyorsanız…” şeklindeki ifadeleriyle de saygısız bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni ciddi şekilde rahatsız etti. Tartışmayı uzatmadan aynı ürünü başka bir medikalden satın almayı tercih ederek mağazadan ayrıldım.
Üstelik bu ilk olumsuz deneyimim de değil. Daha önce verdiğim bir sipariş için aynı kişi “1 saat sonra gelin, depodan getirip hazır edelim, sizi bekletmeyelim.” Demişti. Ancak belirtilen saatte gittiğimde çalışanların siparişten haberi dahi yoktu ve gereksiz yere zaman kaybı yaşamıştım.
Yıllardır müşterisi olduğum bir işletmenin, sadık müşterilerini bu şekilde geri plana atması, çalışanlarının tüketici hakları konusunda yeterli bilgiye sahip olmaması ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir anlayış sergilemesi son derece üzücü. “Nasıl olsa müşteri gelir.” düşüncesiyle hareket eden bir işletmenin, uzun vadede güven kaybetmesi kaçınılmaz olacaktır.
Bir işletmeyi tercih edilir kılan yalnızca sattığı ürünler değil, müşterisine gösterdiği saygı ve profesyonel hizmet anlayışıdır. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Limonzi Medikal’i maalesef çevreme tavsiye edemeyeceğim.
Medikal market olarak görüp görebileceğiniz , hizmet konusunda ve ürün tedariki konusunda guzel ve donanımlı sağlık ürünlerinin satıldığı buyuk bir market
Merhabalar öncelikte böyle bir işletme kurdugu için .firma sahibine çok tesekkur ederim.aradigım bütun urenler mevcut ve uygun fiyatli personeli güler yuzlu öncelikle MELİHA hanima çoook.tesekkur ederim.kibar ve iş odaklı isinin ehli.gelen müşteriye karsı son derece anlayisli ve.pozitif bir kisı takdir edilmesini.düşünüyorum esenlikler diler LİMONZİ ailesine başarılar dilerim
Gerçekten çok memnun kaldığım bir deneyim oldu. Çalışanlar son derece güler yüzlü, ilgili ve profesyoneldi.Özellikle Erkan beyin ilgi ve alakası çok iyiydi.Bekleme süresi neredeyse hiç yoktu. Ortam hijyenik ve ferah insan kendini rahat hissediyor. Böyle kaliteli hizmet veren bir yer bulmak zor gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Tekrar ihtiyacım olduğunda kesinlikle tercih edeceğim.
İşlerini oldukça kaliteli bir şekilde yapıyorlar. İç yan bağ için kendilerinden iki adet dizlik aldım. Ciddi manada bilgililer, yardımcı oluyorlar. Güleryüz ve yardımseverlikte ayrı bir memnuniyet konusu. Medikalde tek adres. Çok teşekkürler.
Hizmet çok güzel. Arkadaşların hepsi çok ilgili fiyatlar uygun.
Özellikle terlik ve ayakkabı reyonuna bakan Hanım sanırım adı Mahiye Hanım idi şu an yanlış söylemiş olmaktan korkuyorum.
mükemmel yardımcı oluyor .
kendisine minnettarım.
Medikal alışverişimde aradığım profesyonelliği ve güler yüzü burada buldum. Aldığım el bilekliğinden ve personelin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Limonzi Medikal’e teşekkürlerimi sunarım. İlgili ve alakalı bir firma, herkese öneririm."
