Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Bedir
Fizik bölümü c blok hastasıyız orda hiç sorun yok ama Emar,ultrason,üro dinamik vb. Tahliller için diğer hastaneye giderken taşınma sürecinde ve oradaki kişilerim yaklaşımı bölümler arası iletişim bozukluğundan hastalar olumsuz yönde etkileniyor daha bugün 14.01.2026 tarihinde ürolojiye götürülmek üzere odamızdan sedye ile alıp aşağı indirildik ambulans la acil önünde taşıma ile indirildik ve yanımızdaki arkadaş illerden sağa sonra sola ordan sorun diyip bizi bıraktı uzun uğraşlar sonucu danışmadan sorduk doktorumuz Turgay kara dedi bende elimde barkod yok hastanın dosyası ile kapı açılınca durumu anlattım bende yoksunuz kardeşim nerden geldiyseniz oraya sorun dedi daha sonra tekrar danışmadan fizik bölümünü arattırıp nereye gideceğimizi sordurdum onlarda p6 üro dinamik bar dedi tabi haliyle sinirler geriliyor uzun zaman yatalak hastaya bakıyorum üro dinamik doktoru kapıda denk geldi ve neye istinaden geldiniz dedi bende bilmiyorum gönderdiler dedim ve dalga mı geçiyorlar taşak mı geçiyorlar anlamadım dedim kendisi küfretmyin dedi küfretmiyorum sokak şarbonuyla konuşmuş olsamda şahsına veya herhangi birine küfretmedim burası yatan hasta yeri değil poliklinik dedi randevusu yoksa gönderin dedi ve bizi bekletiyor şimdi ne kadar bekleriz bilmiyorum
Açık otoparkın temizlik durumu hem oraya park eden araçlar için hem de çevre için büyük yangın tehlikesi içeriyor. Tahminime göre 1 yıldır temizlik yapılmamış.
Tedavi olmak için gelinen bir sağlık tesisinin hali, genel bina 2. Kat bayan mescit lavabosunun hali 28-29 Mayıs tarihleri sürecinde hiç bir değişiklik olmamasına rağmen temizlik yapıldığına dair imza da atılmış
Çok kompleks bir yer. İşlemleri yapacağın ve muayene olacağın yere ulaşman bir saat sürüyor en kısa... muayene olman daha kısa sürüyor. Park yeri bulma telaşıyla arabanı park ettiğin yerin fotosunu çekmediysen, ayrıca hangi taraftan parka girdiğini unutursan vay haline... otur duvarın yanına ağla olmadı eşini ara ağla... beni buradan al de, arabayıda terlet 2. si varsa...🤣
Yıllarca özel hastaneden başka yere gitmeyen bir aile olarak; Kadın doğum uzmanı Op. Dr. Mehmet Çopuroğlu ile doğum yaptık; şimdiye kadar ki tüm önyargılarımız kırıldı. Ben hayatımda bu kadar düzgün, ilgili, güler yüzlü, tatlı dilli, bu kadar harika bir doktor görmedim. Kendisine çok çok teşekkür ediyoruz..
15.08. 2025 kadın doğum acilden giriş ve yatış yaparak sezeryan doğum yaptım.Bebeğim 2 gün yoğun bakım da kaldı. Gittiğim servislerde bazı hemşirelerin dik tavrı uslupsüzlüğü dışında bir sorun yaşamayıp memnun kalmışken 2. Gün sonra bebek yoğun bakım anne bebek uyum servisine alındık tam bir hüsran.Sabah 7 de değilim isteğimiz çarşafı saat 10 da kendim söküp saat 1 e kadar personelin gelmesini bekledim. Küvez de kan kusmuk çiş olan çarşafı söküp anne yatağının üzerine bırakılıp gidiliyor. Odada çöp, plastik dönüşüm ve tıbbı atık çöp kovaların da sadece birinde poşet takılı ve personel poşet takılmadığı için mahcup değil neden kullandığınızı sorgulayacak kadar yersiz. Bunları söyleyince utanmadan kirli arabasının yeri tarif ediliyor. Hemşireler annelere stajer gibi davranıyor ellerinden gelse ilaçları şu saatte şu şekilde yapılacak diyecekler. Bebeğimin ayağında cihaza bağlı bantı 3 kere rica etmeme rağmen dwğişmediler ve dikişli olduğumu sürekli hatırlatma yapmak zorunda olmadığımı cihazın çıktığı için sürekli hata verdiğini ve bunu ekran dan gördüğü halde neden bir bandı dwğiştirmediğini anlamadığımı belirtince hemşire hanımcık bende hastayım burda durmak zorunda değilim vaktinde tedavimi yapıyorum dedi. Meslek anlayışı bu olsa gerek ilacı seruma kattım mı kattım geri kalan keyfime bakar 👎 böyle. 2 dk mevzuyu 2 saat çözemeyen anneleri stajer yerine koyan hemşireler ve temizlik personelleri.
2/04/2026 tarihinde, 5 günlük prematüre Yenidoğan bebeğim Duru DAMAR’ın rutin kontrolü kapsamında ( özel hastane de kulak testi yaptırmış olmama rağmen sistemin beni diyabetik anne olmamdan ötürü zorunlu hastanenize yönlendirmesi sebebiyle ) hastanenize “kulak testi” (işitme taraması) için başvurdum. Saat 14:20’de kayıt işlemlerimi tamamladım ve tarafıma verilen sıra numarası 76 olup, ilgili poliklinikte (Dr. Sinan Alperen anaç) beklemeye başladım.
Poliklinik önünde beklerken 75 numaralı hastanın muayene için doktor odasında olduğunu gördüm. 75 numaralı hastanın muayenesi tamamlanıp odadan çıkmasının ardından, sıranın 76 numara olarak bana gelmesi gerekirken, başka bir hasta muayene için çağrılmıştır.
Bunun üzerine Dr. Sinan Alperen anaç ‘ın odasına izin alarak girdim ve görevli tıbbi sekretere, Yenidoğan hastaların öncelikli olması gerektiğini ve mevcut durumumuzu uygun bir dille izah ettim. Ancak tıbbi sekreter tarafından azarlayıcı, onur kırıcı ve yüksek sesli bir üslupla “içeride hasta var, dışarıda bekleyin, daha yeni gelmişsiniz” şeklinde hitap edilerek; doktor, hasta ve hasta yakınlarının yanında rencide edildim.
Bu olumsuz tutuma rağmen daha fazla tartışmaya mahal vermemek adına ılımlı şekilde tekrar beklemeye devam ettim. Ancak süreç içerisinde, bizden önce saat 15:30 randevulu hasta, randevu saatine 40-50 dakika daha varken muayene için çağrıldı ve sonrasın da yine randevu saatinden önce, saat 15:10 randevulu hasta muayene için çağrılmıştır. 15:10 saat randevulu hasta sırası geldiğinde Dr. Sinan Alperen anaç a bebeğimi işaret ederek onlar muayene olsun ben beklerim demesine rağmen tıbbi sekreter onların randevusu yok bekleyecekler demiştir. O sırada bebeğin babası içeri girerek sizin vicdanınız 5 günlük bebeği bekletmeye razı geliyorsa bekleyelim demiştir. İki taraf arasında sözlü tartışma yaşanmıştır.
Tekrar Dr. Sinan Alperen anaç odasına izin alarak girip durumu yeniden izah etmeme rağmen, tıbbi sekreterin tavrı yine onur kırıcı, rencide edici ve tersleyici şekilde devam etmiştir. Dr. Sinan Alperen anaç ın da tavrı acitasyon yapıyorsun şeklinde olmuştur. Tıbbi sekreterin ve doktorun bu küçük düşürücü ve rencide edici söylemleri neticesinde taraflar arasında sözlü tartışma devam etmiştir.
Yaşanan sözlü tartışmalardan sonra koridorda bebeğim kucağımda ben ağlarken başka bir doktorun gelip şahsıma karşı herkesin içinde abartma bu kadar, acitasyon yapıyorsun, kocanı sen kışkırttın gibi söylemleri beni ve eşimi daha çok üzmüş ve ortamın daha fazla gerilmesine sebep olmuştur.
Tartışmalar sadece sözlü olup asla fiziki temas, darp olmamıştır.
Yenidoğan hastaların öncelikli olması gerektiği açıkça bilinmesine rağmen bu kurala uyulmaması ve personelin sergilediği tutum ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.
Yaşanan bu durumun sonuçları aşağıdaki gibidir:
• Annesi Bebeğimizi yarım saat aralıklarla emzirmesi gerekirken uzun süre beklemek zorunda kaldığı için emziremedi.
• Bebeğimiz erken doğum (prematüre) olduğu için hassas bir durumdadır ve bekleme süresi sağlık açısından risk oluşturmuştur.
• Hastane ortamında gereksiz yere uzun süre bekletilmemiz enfeksiyon riskini artırmıştır.
• Bebeğimizin ayaklarında içe dönüklük olduğu için düzenli masaj yapılması gerekmekteyken, bekleme nedeniyle bu bakım aksamıştır.
• Anne sezaryen ile doğum yaptığı için uzun süre beklemek sağlık açısından olumsuz etki yaratmıştır.
• Yaşanan tartışma ve yüksek sesli iletişim, anne ve bebek üzerinde stres oluşturmuştur.
• Yeni doğum yapmış bir anne olarak lohusalık döneminde yaşanan bu durum psikolojik açıdan olumsuz etkilenmeme neden olmuştur.
Tüm bu sebeplerle hem hasta hakları ihlal edilmiş hem de anne ve Yenidoğan bebeğin sağlığı riske atılmıştır.
Bu nedenle;
• Yenidoğan hastalara tanınması gereken öncelik kurallarına titizlikle uyulması,
• İlgili personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılması,
• Personelin hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim konusunda gerekli eğitimleri almasının sağlanması,
• Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alınması
hususlarında gereğini arz ederim.
Saygılarımla
Lütfen şu randevusuz hasta giriş sisteminize bir düzenleme getirin 150 200 kişiye kadar belki daha fazla sıra veriyorsunuz fakat sistem açıldığında en fazla 20-25 kişiye giriş yapıp insanları sıra bitti diye geri gönderiyorsunuz 100-150 insan saat 4'ten 5'ten beri boş yere bek bekletiyorsunuz.
