Kayseri genelinde 432+ yorumu olan 11 klinik içinde
Açık
Şu anda
Gün boyu açık
Bölgesindeki yeri
Kayseri genelinde Özel Hastane kategorisindeki 50 klinik kendi arasında 3,8 ortalıyor. Bu klinik 3,5 ile bunun altında. Puanın arkasındaki veri alışılmadık ölçüde geniş: 951 yorum, bu gruptaki kliniklerin ortalaması ise 432.
O sıralamanın hesaplandığı grup, Kayseri genelinde en az bu klinik kadar belgelenmiş 11 klinik (432+ yorum).
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Barıș Ayan
7 Nisan tarihinde doğan oğlumuzda ağlama sırasında nefessiz kalma (katılma) durumu yaşadık ve bunu hastaneden ayrılmadan önce Çocuk Hastalıkları Uzmanı Aslıhan Kayar’a ilettik. Bu durumun normal olduğu belirtilerek taburcu edildik ve birkaç gün sonrası için kontrol önerildi.
Ancak kontrol günü geldiğimizde aynı durum üzerine bu kez acil müdahale gerektiği ifade edilerek bebeğimiz yenidoğan yoğun bakıma alındı. İlk değerlendirme ile birkaç gün sonraki bu yaklaşım arasındaki fark, bizim açımızdan ciddi bir güven sorunu oluşturdu.
Sürecin en rahatsız edici kısmı ise iletişim eksikliğiydi. Yenidoğan yoğun bakım gibi son derece hassas bir süreçte olmamıza rağmen tarafımıza açık, net ve düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Sorularımıza çoğu zaman kaçamak ve geçiştirici yanıtlar verildiğini düşündük.
Bilgi almak için yapılan girişimlerde ise yapıcı bir yaklaşım yerine, suçlayıcı ve kırıcı bir üslup ile karşılaştık. Bu durum hem süreci zorlaştırdı hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.
Sağlık hizmeti, yalnızca tıbbi müdahaleden ibaret değildir. Özellikle yenidoğan söz konusu olduğunda, iletişim ve güven duygusu en az tedavi kadar önemlidir. Bu açıdan yaşadığımız deneyim ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı.
Bu süreçten sonra aynı hastaneyi tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz. Özellikle benzer bir durumda olan ailelerin, yalnızca tıbbi değil iletişim boyutunu da dikkate alarak karar vermelerini öneririz.
Çocuk cerrahi Mehmet İçer doktoru uzun bir araştırmalar sonucunda gittik iyi ki yollarımız kesişmiş cok iyi ilgili bir doktor bebegim 5 aylıktı sünnet için gittik bnde panik atak var cok heyecan sitres yapmıştım sagolsun hem operasyon öncesi hem de operasyon esnasında beni sakinleştirdi onun sayesinde sitresim kalmadi cok ilgili bir doktor gözü kapalı gidebilirsiniz bebeğimde cok şükür ates olmadi dogru düzgün bu süreci bile anlamadi normal hayatimiza devam ettik sagolsun doktor ile surekli de irtibat halindeydik anında cevap veriyordu ALLAH doktorun ayağına taş değmesin sizin gibi doktorlar varolsun🥹🙏🙏sadece bir eleştiri yapacağım oda operasyon esnasindaki hemşire hanıma yanılmıyorsam adı Özgeydi operasyon odasında sünnet sonrası bebeğimi emzirmek için doktor burda emzirebilirsiniz dedi doktor gittikten sonra hemşire hanim emzirme odası var oraya geçin bende suan geçemem bebegi emziriyorum geçin diye ısrar etti ama ben geçmedim orda devam ettim emzirmeye zaten asik suratlı bir bayan insani dövecekmiş gibi konustu operasyon öncesi de sonrası da tek beğenmediğim nokta oydu ama doktor 10 numara hemşire hanim da bu konuda daha da dikkat ederse iyi olur...
Kesinlikle tavsiye etmiyorum sağlam geleni hasta edecek türden bi hastane sadece nasıl daha fazla para alabilirim diye kurulmuş bi işletme çapraz bağ kopması şikayetiyle Dr. Ogün ÖZTOPRAĞA başvurdum önce sistemdeki MR’ı beğenmedi daha sonra yeni MR ile başvurduğumda Radyoloji yorumunu okuyup MR görüntülerine bile bakmadan benle işin bitti. Fizik tedaviden devam edeceğimi söyleyip gönderdi. Aynı gün fizik tedavi için doktoruna başvurdum. Tedaviyi burda olmadığım sürece yorum bile yapmayacağını söyleyip yüzümüze bile bakmadılar. Birdaha asla tercih etmeyeceğim bir ticarethane!
20 Ocak 2026 da tüp mide ameliyatımı olduğum hastanenizde 6. Katta görevli hemşireleriniz Ecem Aslı Berna Sema Ferda Nurcan Metehan Hakan Sıdıka hepsine ilgi ve alakalarından dolayı ayrı ayrı teşekkür ederim. Ben kan bile vermeye çekinen biriydim. Bu ameliyatımı onların sayesinde sorun yaşamadan geçirdim. Bide Halime ablamız var onuda unutmayalım. Hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim. Mahmut hocam sizdende Allah razı olsun işinin ehli hocasın işin gücün rast gelsin inşallah.
Hastanede geçirdiğimiz süre boyunca başta doktorumuz Doç. Dr. Ulaş Serkan TOPALOĞLU olmak üzere tüm ekibe gönülden teşekkür ederiz. Hocamızın ilgisi, açıklayıcı yaklaşımı ve hastaya verdiği güven gerçekten çok kıymetliydi. Sürecin her aşamasında bizimle detaylı şekilde ilgilenmesi içimizi rahatlattı.
Sadece doktorumuz değil, hastanenin tüm kadrosu son derece profesyonel ve güler yüzlüydü. Özellikle 7. kat hemşireleri… Hepsi ayrı ayrı ilgili, sabırlı ve işlerini gerçekten severek yapan insanlar. Ne zaman ihtiyacımız olsa anında yanımızda oldular, bir an bile yalnız hissettirmediler. Bu kadar yoğun bir tempoda bile bu kadar güler yüzlü kalabilmeleri gerçekten takdire şayan.
Ayrıca hastanenin yemekleri de beklediğimizin çok üzerindeydi. Aşçısından temizlik personeline kadar herkes işini özenle yapıyor. Bu da hastane ortamında insanın moralini ciddi anlamda yükseltiyor.
Kısacası burada sadece tedavi olmadık, aynı zamanda değer gördüğümüzü hissettik. Emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler.
Kızım tüp mide ameliyatı oldu Mahmut Duran hocamıza
Gerek ameliyat öncesi gerek sonrası hocamızın ve tüm hastane personelinin ilgi ve alakası çok iyiydi
Güler yüzlü ve çok nazik hemsireler ve hasta bakım personeli
Söyleyecek söz bulamıyorum
Sonsuz teşekkürler
Iyiki sizi tercih etmişiz ❤️❤️❤️
Kulak b.b dokturu NASIR da muayne oldum Kontrol hakkım devam ettiği halde, doktorun işi olması nedeniyle muayene olamadım. Buna rağmen ücretsiz kontrol yerine yeniden muayene ücreti istenmesi kabul edilebilir değil. Hastanın hatası olmayan bir durumun bedelinin hastaya yüklenmesi, kurumsal hizmet anlayışına yakışmıyor
