Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Zekiye Yucetas
Bugün manikür ve kalıcı oje işlemi için geldim. Başta French model istediğimi belirttim. Ancak Meryem Hanım, French’in olmayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda ise “Siz takıntılısınız, tırnaklarınız kısa uzun.” şeklinde bir cevap aldım. Öncelikle tırnaklarım kısa uzun değildi, bunu fotoğraflarla da paylaşacağım. Kaldı ki öyle olsa bile profesyonel bir uygulamada tırnaklar eşitlenebilir. Bir müşteriye “takıntılısınız” şeklinde hitap edilmesini ise son derece uygunsuz buldum. İşlem sırasında sol başparmağıma jel uygulanırken UV ışığına yerleştirme esnasında ürün aktı. Bunun sebebinin cihaz kablosunun kısa olması nedeniyle elimin bir cihazdan diğerine taşınması olduğunu düşünüyorum. Oje akınca tırnağın ucu çöktü ve görüntü bozuldu. Bunun düzeltilip düzeltilemeyeceğini sorduğumda, “Hayır, asla düzelmez. Düzeltirsem kalın ve şişkin durur.” cevabını aldım. Ben ise bunun benim hatam olmadığını, gerekirse işlemin yeniden yapılabileceğini söyledim. Buna rağmen yardımcı olmak yerine tekrar tekrar “Siz takıntılısınız.” denildi. Bir müşteri olarak kusurlu bulduğum bir uygulamanın düzeltilmesini istememin takıntı olarak nitelendirilmesi beni oldukça rahatsız etti. Üstelik konuşma boyunca göz devirme ve küçümseyici tavırlar sergilenmesi nedeniyle kendimi son derece gergin ve huzursuz hissettim. Sonunda ısrarlarım sonucu işlem tamamlandı ancak sol başparmağımın görüntüsünden hâlâ memnun değilim. İşletmenin sahibi hanımefendiyle de görüştüm. Kendisi beni dikkatle dinledi, yaşadığım durum için mahcup olduğunu ifade etti ve yaklaşımından memnun kaldım. Ancak çalışanların müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Ne yazık ki yaşadığım bu deneyim nedeniyle işletmeyi tavsiye edemiyorum.
Sarya Hanım müşterileriyle gerçekten çok ilgili ve güler yüzlü. Her gidişimde daha da memnun ayrılıyorum ve bugüne kadar hiç hayal kırıklığı yaşamadım. İşini özenle yapan güvenilir bir işletme. Kaliteli hizmeti için kendisine çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Burası benim için 2025’in en güzel keşfi! Lazer epilasyon ve kalıcı oje hizmeti alıyorum. Lazer cihazı zaten bilenler bilir en iyi cihaz Soprano. Sarya Hanım sayesinde bir tane tüy kalmadı ♥️ Meryem’e zaten diyecek söz yok 7. Ye kalıcı ojeye geliyorum inanılmaz memnunum çünkü her yaptırdığımda 6 hafta kullanıyorum ve renk solması bile yaşamadım bugüne kadar. İyi ki siz❣️🥰
1 buçuk ay önce yaptırdım ve çok memnunum, görüyorsunuz asla çıkmadı. 10 aydır düzenli olarak arkadaşlarımla buraya geliyoruz. sarya hanım çok güleryüzlü kullandıkları malzemeler oldukça kaliteli. temiz ve hijyenik bir yer herkese tavsiye ediyorum. gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz
6 gün önce tırnak yaptırdım hem istediğim modeli yapamadılar hem de 6 günde takma tırnak gibi söküldü rezalet bi işlemdi
Cevabınıza karşılık olarak;;;;;;
Ben 1 ay önce bi işlem yaptırmadım bu tırnaklar yapılalı da 2,5 hafta olmadı müşterilere yalan bilgi verip bu şekilde yanlış bilgilendirme yapacaksanız tüketici haklarına başvurmak gerekebilir
Eklediğim yeni fotoğraftada 24 Şubatta tırnakların yapıldığını görebilirsiniz 6 gün sonra söküldüler daha o tarih üzerinden bile 2 2,5 hafta geçmemişken bu şekilde yalan bilgi yaymanız ne kadar güvenilir olduğunuzun göstergesi ayrıca 1 ay önce işlem yaptırmamış olmamama rağmen işlemden memnun kalıp tekrar randevu oluşturduğumu söylemenizde bir o kadar saçma
İnnanılmaz bir işletme yazdan beri tırnaklarımı burada yaptırıyorum aşırı memnunum verilen hizmet hem çok iyi hem de çalışanlar gülen yüzlü bugun yaptırdığım protez tırnağın görselini ekliyorum
Cildimdeki sivilceler için çözüm arayışına başladığım anda Sarya Hanım ile tanıştım. Bu süreçte kendisine cilt bakımı yaptırdım ve bakım sırasında hem detaylı bilgilendirmesi hem de samimi, güzel iletişimi için kendisine çok teşekkür ederim. Daha önce hiç cilt bakımı yaptırmamış biri olarak tedirginliğim vardı, fakat iyi ki kendisiyle yollarımız kesişmiş. Gönül rahatlığıyla kendinizi ona emanet edebilirsiniz. ❤️ ayrıca kahve ikramı için de teşekkür ederim :)
Meryem Hanım tırnaklarımda harikalar yarattı çok yetenekli ve işini severek yapıyor sarya Hanım ise çok nazik ve ilgili bir işletme sahibi hem hizmetten hem de ortamdan çok memnun kaldım izmir'de tırnak bakımı için gözüm kapalı önereceğim tek yer ellerinize sağlık 🤍🎀💅
