Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Gazi Hastanesi Acil Servisi
2,5
Puan
Ankara genelinde Özel Hastane ortalaması 3,7
59
Yorum
Buradaki ortalama 581
Açık
Şu anda
Gün boyu açık
Bölgesindeki yeri
Ankara genelinde Özel Hastane kategorisindeki 274 klinik kendi arasında 3,7 ortalıyor. Bu klinik 2,5 ile bunun altında. Arkasındaki verinin azlığıyla birlikte değerlendirmek gerekir: 581 bölge ortalamasına karşı 59 yorum.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Nalan Öztürk
Konu: Gazi Üniversitesi Hastanesi Çocuk Servisinde Eşitlik İlkesine Aykırı ve Keyfi Uygulamalar Hakkında
Sayın Yetkili,
Ankara’da bulunan Gazi Üniversitesi Hastanesi Çocuk Servisinde 2 yaşındaki çocuğum Doğan Alp Öztürk tedavi görmektedir.
Servise yatışımız sırasında odada başka hasta bulunmadığı ve rahat edebileceğimiz tarafımıza sözlü olarak ifade edilmiş; eşimin odada bulunmasına ilişkin herhangi bir kısıtlama bildirilmemiştir. Bu doğrultuda eşim refakat sürecinde yanımızda bulunmuştur.
Çocuğuma damar yolu açılmaya çalışıldığı sırada birden fazla başarısız girişim yapılmış; ben sağlık personeli (hemşire) olmam nedeniyle yalnızca çocuğumun gereksiz travmaya maruz kalmaması adına nazik bir şekilde değerlendirme yapılmasını rica etmiş bulunmaktayım. Bu talebim sonrasında Erva isimli bir doktor eşimin odada kalamayacağı belirtilmiş ve “genel refakatçi kuralı” gerekçe gösterilerek odadan çıkarılması istenmiştir. Kendisinin en yetkili kişi olduğunu onun sözünün üstüne burada kimsenin sözünün geçmeyeceğini üstünlük taslayacak bir şekilde bize söylemiştir.
Ertesi gün nöbetçi olan hemşire ve doktorlar gayet ilgili ve sevecen tavırla bizi yaklaştılar fakat bugün yine o Erva isimli doktor gelince,
Önceki gün bize yaptıklarıyla sınırlı kalmayıp, bugünde serviste çok sayıda boş oda bulunduğu görülmesine rağmen tarafımıza iki kişilik odaya alınacağımız bildirilmiş ve eşyalarımızı toplamamız istenmiştir. Uygulamaların söz konusu olaydan hemen sonra gerçekleşmesi, tarafımızda objektiflik ve eşitlik ilkelerine aykırı işlem yapıldığı yönünde ciddi şüphe oluşturmuştur.
Ayrıca 3 gündür serviste yatılı hasta olmamıza rağmen birkez bile yemek verilmedi. Çocuğuma yemek verebilirsiniz diye söylediler ama dosyaya oralı kapalı yemek verilmiyor diye göstermişler. Hastayı geçtim sonuç olarak bu odada bir refakatçi kalıyor değil mi bütün servise kahvaltı öğle yemeği akşam yemeği dağıtılırken bizim odamıza asla yemek verilmiyor.
Hasta Hakları Yönetmeliği ve idarenin temel ilkeleri gereğince;
• Hizmette eşitlik ve tarafsızlık,
• Ölçülülük ve keyfilikten uzak işlem tesis edilmesi,
• Açık ve şeffaf bilgilendirme,
• Hasta ve hasta yakınına saygılı muamele
yükümlülükleri bulunmaktadır.
Yaşanan sürecin idari yönden incelenmesini, refakatçi uygulamasının ve oda değişikliği kararının hangi yazılı düzenlemeye dayandığının tarafıma bildirilmesini, keyfi işlem bulunup bulunmadığının araştırılmasını arz ve talep ederim.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Hastanede işlemler inanılmaz derecede yavaş ilerliyor. Saatlerce bekletiliyorsunuz ama buna rağmen doktorlar boş olduğu halde hastalarla ilgilenilmiyor. Kimse sizi bilgilendirmiyor, sorularınıza net cevap alamıyorsunuz.
Yatış verilen hastaların oda ve yerleşim düzeni de çok kötü. Hastaya uygunluk, konfor ve düzen kesinlikle gözetilmiyor. Böyle bir ortamda tedavi görmek insanı daha da strese sokuyor.
Sağlık gibi bu kadar önemli bir konuda bu kadar ilgisizlik ve düzensizlik kabul edilemez. Yönetimin ve ilgili birimlerin bu sorunları acilen gözden geçirmesi gerekiyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
2022 yılı kasım ayında ilk evladım burda doğdu. Hastanenin eski ve bakımsız olduğunu yeni doğan bölümü odalarında sadece tek kişilik odalarda lavabo olduğunu harici koridorda herkesin kullandığı sıra beklediğin bir lavabo var herşeye rağmen doktorlardan ve hemşirelerden çok memnunduk 2026 yılında ikinci evladım burda doğdu hemşirelerin geneli ilgisiz suratsız arıyorsun yerinde yoklar bulamıyorsun birşey soracaksın dövecek gibi bakıyorlar eşim sezeryan doğum yaptı yatağına koyacaklar iki kişiler güçleri yetmiyor ben yardım edeyim diyorum içeri almıyorlar eşim bağrıyor çok canım yanıyor yavaş diyor koyun atar gibi atıyorlar kız ağlıyor suratları beş karış en son dayanamadım kendim aldım düzgünce canını yakmadan koydum bu kadar vicdansız olmanın lüzumü yok yemekleri berbat yenecek gibi değil hijyen sıfır otopark ücretleri fahiş fiyatlarda ondada gündüz vakti yer yok eski olmasına rağmen doktorlar iyi diyordum artık oda bitmiş tavsiye etmiyorum bu hastaneyi rezalet.
Gazi Universitesi Hastanesi Gazi Mustafa Kemal ATATÜRK'ün talimatıyla 1926 yılında kurulan köklü bir hastanedir. Ayrıca fakülte hastanesinde bulunması gereken tüm bölümleri yer almaktadır. Hastane doktorları hastalarına tedavi muayenesi için gerek duyulan tüm sağlık tahvillerini yaparak tam teşekküllü teşhisi vermektedir. Hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Çok sık gittigim hastanedir. Acil tıp merkezinin büyütülmesi ve diğer bölüm alanlarının genişletilmesi, tuvalet kısımların temiz tutulması, otopark alanının açılması, ameliyatlı hastalara özel açık park yapılması, güvenlik zaafiyetlerinin önüne geçilmesi gereklidir. Hastanenin diger fakülte binası yıkılmış olup yerine şuanlık gördüğüm 2 yeni blok yapılmaktadır.
Ankara'da devlet hastaneleri ve üniversitelerindeki acil servislerin görüntüsü Gazi Üniversitesi Hastanesi Acil servisinde de karşınıza çıkmaktadır. Malesef acil servis hep çok kalabalık. Acil servis öğretim üyeleri ve elemanları müthiş yüksek bir hasta talebine ellerindeki imkanlar çerçevesinde fedakarca cevap verme çabası içindedir. Her birine ayrı ayrı müteşekkirim. Hizmete girmesi beklenen yeni acil binası ve yeni makine ve techizatla dertler daha etkili bir şekilde yanıtlanacaktır. İnşallah hiçbirimizin yolu acil dahil hastanelere düşmez.
Acile ambulans ile giriş yapıyoruz abartısız 1 saat sedye yok boş yer yok diye bekletip, madem dolu o zaman acil servis ekibi hangi hastane uygun diye sorarken niye dolu hastaneyi uygun diyorsunuz. Buraya acil den gelmek mantıksız, otopark ücretli, çalışanlara bedava otopark var, hasta ve hasta yakınlarına ücretli otopark var. Zaten etrafındaki kafeler lokantalar deli gibi pahalı oldukları yetmez miş gibi, otoparklarda ücretli. Bu saçmalığa son verilmelidir. Çok vasat iş yapıyorlar. 2 saatte bir tetkik alınıyor, tomografi'ye 2 kere gönderiliyor, aradan zaman geçtikten sonra diğer tetkikler, yapacaksanız tam yapın işinizi. Peyderpey iş yapılıyor. Hastane deneyimli olabilir bir şey diyemeyiz. Allah tüm sağlık çalışanlarımız dan razı olsun. Lakin hastanenin etrafı komple ücretli otoparka dönmüş. Yola park etseniz ceza yeme şansınız yüksek, bu hasta insanlar birde buralara para vermek zorunda kalıyor. Mecburen vermek zorunda bırakılıyor. Ücretli otopark kalkmalı, kalkmıyor ise en azından hastane yönetimine devir edilip ücretler indirilebilir. Öte taraftan bu şekilde yürümez. Adamın hastası yatan hasta her gün gelip gidiyor, otoparka ödediği ücret ile bir gün karnını doyurur veya hastaya bir şeyler alır. Normal hasta muayene gelse bile minimum 1-2 saat den aşağıya işi bitmiyor. En kötü 60 TL ödüyor. 24 saat kalan araç 100 TL ödüyor. Bazen fiş kesiyorlar, bazen fiş kesmiyor. Sistem sürekli para üzerine kurulmuş. Hasta insanların dertleri kendine yeter. Birde bunlarla midesi bulanmasın
