1,7 puanıyla Ferah Aile Sağlık Merkezi, İstanbul için tuttuğumuz 707 Özel Hastane kaydının 3,7 ortalamasının altında kalıyor. Ancak çoğundan daha az belgelenmiş — bölge ortalaması 598 iken 72 yorum. Daha az ziyarete dayanan bir puan, daha oturmamış bir puandır.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
SİNAN CERİT
18 yıldır ferah Mahallesi’nde yaşıyorum.
Yıllardır bu kuruma her gittiğimde her yerde kedi kedi yavruları kedi dışkısı kediler tamam kurumdaki çalışanlar kedileri sevebilirsiniz ama bu şekilde biz hastaların gelip muayene olmak için hizmet almamız gereken bir kurumda pis hijyenik olmayan bir yerde oturmamızı sağlamanız bizim haklarımızla oynamaktır. Doktorların ilgisizliğim muayene etme işi sadece tahlil ver diyip göndermeleri ya da hiç yüzüne bile bakmaları
Ehliyet yenileme işlemleri için başvurduğum aile hekimim Dr. Hilal ÇALA gerekli temel göz değerlendirmesini yapmadan doğrudan göz hastalıkları uzmanına sevk ederek sürücü sağlık raporumu eksik düzenledi. Bu durum işlemlerimin uzamasına ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayrıca muayene sırasında sergilenen agresif ve öfkeli tutum, iletişimi zorlaştırdı ve hasta olarak kendimi rahatsız hissetmeme yol açtı. Hastalara karşı daha özenli, saygılı ve mevzuata uygun bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini düşünüyorum.
HAYATIMDA DAHA REZİL DAHA BAKIMSIZ VE DAHA İLGİSİZ BİR KURUM GÖRMEDİM, DOKTOKLARINDAN HEMŞİRELERİNE ÇALIŞAN TÜM PERSONEL AGRASİF TAVIRLI İLGİ ALAKASIZ. KAN VE TEST SONUÇLARI NORMALDE 1 GÜNE ÇIKMASINA RAĞMEN BUGÜN GİTTİĞİMİZDE ÇIKMADIĞINI VE YARIN GELİP ALIN ŞEKLİNDE SÖYLENDİĞİ İLE KARŞILANDIK. NEDEN ÇIKMADI DİYE SORDUĞUMUZDA DA DALGA GEÇER GİBİ “ALLAH ALLAH NEDEN ÇIKMAMIŞ Kİ ACABA YA” DENEREK RESMEN DALGA GEÇİLDİ! 👎🏻
Doktor beyin yazdığı ilaç için eczaneye gittiğimde kodun yanlış olduğu ve arayıp sormamızı düzeltilmesini istediler.Birim telefonundan arayıp durumu izah ettiğimde hemen geçiştirip benim konuşmamı engelleyip ben yardımcı olamam buraya geleceksin diye kapatıldı.Ben kendim izin alıp tekrar gidemeyeceğim için eşimi arayıp söyledim ve eşim izin alıp gitti.Gittiğinde aynı tersleyici tavırla doktorun olmadığı ve yarın gelinmesi gerektiğini söylemişler.Asla yardım edici bir tavırları yok.Biz özel sektörde çalışan insanların her an izin alıp işlerimizi sizin kafanıza göre halledemiyoruz.Bugün hem iki kişi izin almış oldu hem vaktini harcadı hem de işi çözülmedi.Biraz insanlara yardımcı olmak size yük olmaz.Eğer bir maaş alıyorsanız lütfen bunu hakkıyla yapın.Helal kazandığınızdan emin olun.Hiç bir kişi hiçbir şekilde bu şekilde davranılmayı ve işleri zorlaştırmayı hak etmiyor.
Dr.hilal gibi hayatımda doktor(?) görmedim bulaşıcı bi hastalığım olmasına rağmen rapor vermeyip “neyine rapor vericem” diyen muayene bile etmeyen boş bi insan ne diye doktor olarak aldınız anlamadım Allah düşmanımın başına böyle bi doktor vermesin doktor mu onada bin şahit.
03.06.2025 tarihinde Ferah Aile Sağlığı Merkezine rahatsızlığım sebebiyle gitti. Kendi doktorum Utku Bey olmadığı için beni Dr Hilal Çapa’ya yönlendirdiler. Odasına girdiğimde durumumdan bahsettiğimde rapor kısmına gelince bana üstten bir tavırla” regl sancıları için öyle rapor gibi bir protokolumuz yok öyle olsa her ay kadınlar gelsin rapor alsın” şeklinde bir ifade kullandı. Çok sinirlendim tabiki. Kendisine her ay buraya gelip rapor almadığımı, durumumun iyi olmadığını ve rapora gerçekten ihtiyacım olduğunu söyledim. Kendisi sonra zara zora” bu seferlik yazım ama bir daha olmasın” şeklinde yine üstten bir tavırla, aşağılayıcı şekilde konuştu konuştu. Bu hastalar için çok rahatsız edici bir durum.
Regl sancıları için bir kadın rapor istediğinde böyle bir protokol uygulanmadığı doğru mu?
Çünkü kendi doktorum Utku Bey bana daha önce rapor vermişti ve kendisi orda görev yapan en iyi aile hekimidir. Hilal Hanım hekim olabilmiş ama insani vasıflardan çok uzak bir hekim. Bu aile sağlığı merkezindeki bu doktorun ivedilikle denetimden geçmesini rica ediyorum.
