Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Seyda Erdem
Günlerdir acil servise babamı götürmek durumunda kaldım ve özellikle pratisyen doktor Rahman bey ve uzman doktor İskender Sertbaş beye ilgileri destekleri ve güler yüzeyleri için çok teşekkür etmek istiyorum böyle hekimlerin sayısının artmasını diliyorum 🤲🏼kolaylıklar diliyorum...
Asla memnun kalmadım. Doktordan hemşiresine beni azarladılar. Ağrım çok olduğu için acile gitmek zorunda kaldım. Bayramın birinci günüydü belki çalışmak zor geliyordur diye düşünüyoruz bir şey demiyoruz ama ben size saygılı davranıyorsam siz de bana saygılı davranmak zorundasınız. Acildeki doktor emziriyorsun ilaç kullanamazsın bunu bilmen gerekir diyerek üstten bir tavırla konuşur ki bende zaten bir yardım olur öneri olur diye gitmişim, hemşiresi serumu takar gider bir daha ilgilenmez, kolumdaki kan hortumdan yukarı çıkacak kadar beklettiler, 2 kere çağırdım, dönüp bakmadılar, 3.çağırışımda işim var hanımefendi diye bağırdı. O zaman ilkini duyduysan, duyduğunu belli edeceksin ki sürekli çağırmayalım. Kimse hastanelere düşmek istemiyor. Zorumuz olmasa gelmeyiz. Bir de gidiyoruz azar yiyoruz.
İki gün art arda eşimin serumları için bu hastanenin acile geliyoruz....damardan ağır astım ilaçları var....ilk gün yanlış damardan tedavi uyguladılar ikinci gün ayrı ayrı ilaçları bir birine karıştırıp uygulaması gerekirken recetesine bakmadan tek ilacı uyguladılar....birşey dediğinde çok biliyorsanız siz yapın diye azarlıyorlar birşey oluncada kusura bakmayın diye gecistiriyorlar ...arkadaş biz nereye gidiyoruz bu millet nasıl soygunun içerisinde....bu insanlar hizmet almak zorunda kimse kimseyi zorla çalıştırmıyor....işine gelen bu işi yapsın gelmeyen evinde otursun....yeter beeeee
Bu sabah plastik cerrahi uzmanı Hüseyin Sağlam ile randevumuz vardı . Kızımın yanığı için gittik kendisine (mecburiyetten) Allah bir daha beni o doktorlar sınamasın. 6 yıllık tıp eğitimi ve üzerine alan eğitimini tamamlamış doktorun bu kadar iletişimden yoksun olabileceğini asla düşünmemiştim. Azarlayıcı ve küçümseyici tavırlar ve tedaviye bakış açısı beni hayretlere düşürürdü . Ve kendisinden zaten şikayetçi olacağım . Ünü o kadar yayılmış ki eğitim araştırma hastanesinde onu bu tavırlarıyla bilmeyen biri yok . Doktorluğu da şahsen tartışılır doğru düzgün yaraya bakmadan bu yara soyulacak diyip ben de kabul etmeyince ebeveynliğime kadar sorguladı hadsizce …
Doktorların genelinde iletişim kurma sorunu var. Doğru düzgün sıkıntınızı anlatamıyorsunuz. Zaten çoğu konuşmaktan yorulmuş laf almak imkansız ağızlarından. Size burda 2 kez ameliyat olmuş biri olarak vereceğim en güzel tavsiye Zorda kalmadıkça gelmeyin, ameliyat olmayın. Yönetim kötü olunca düzende bozuk oluyor kısacası. Doktorlar kafasına göre, çalışanlar ayrı bir kafa ve egolar. Bazen okul okuyup bir yerlere gelmek işe yaramıyor insanlık zor kazanılan bir meseledir.
Nöroloji bölümü tüm personel temizlik hizmetinden , hemşire arkadaşlara , Doktor Numan Beye, çok teşekkürler. Hemşirelerin ilgisi hitabeti çok çok iyiydi. Hasta-refakatçi psikolojisini yüksek tuttular. Allah razı olsun hepsinden. Her şey için çok teşekkür ederiz. Uygulanan tedavi yöntemi çok içimize sindi. Ayağınıza taş değmesin🙏
13.08.2025 tarihinde Fatih Devlet Hastanesi Trabzon Nöroloji bölümüne arkadaşımın heyet randevusu vardı. Muayene için yaklaşık 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte sekreterin baştan savma, ilgisiz tavırları ile karşılaştık. Hiçbir yetkiliyle görüşmedik çünkü zaten ilgisiz yaklaşım nedeniyle çözüm bulabileceğimizi düşünmedik.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için özellikle ilgili personelin uyarılmasını, sekreterlerin daha özenli seçilmesini ve hasta memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum. Her önüne gelenin sekreter yapılmamasını rica ediyorum.
Kıymetli doktorumuz Op. Dr. Alper Timurkaynak başta olmak üzere ortopedi servisindeki tüm personellere hoşgörülü, anlayışlı, güleryüzlü davranışları için sonsuz teşekkürler.