Esnan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi - Sultangazi Şubesi

Abdurrahim Baran

26 Haziran 2026

Kanal uzmanı kafan bey ve asistanı Özlem hanıma teşekkür ederim harika ilgilendiler özenerek ve muhabbetleriyle güzel bir tedavi süreci geçirdim ellerinize sağlık

Google tarafından çevrildi

Merve Özcan

25 Mart 2026

Oğlum Mir Arel’in diş tedavi sürecinde çocuk diş hekimimiz Sena Cömertoğlu ve değerli asistanı İlayda Hanım ile tanıştığımız için kendimizi gerçekten çok şanslı hissediyoruz. Sena Hanım’ın hem bir anne olması hem de mesleki bilgi ve tecrübesi, çocuklara yaklaşımında büyük bir fark yaratıyor. Oğlumun süreci korkusuz, güvenli ve hatta keyifli geçirmesi benim ve eşim için en kıymetli noktaydı. Asistan İlayda Hanım’ın güler yüzü, sabrı ve destekleyici yaklaşımı da bu süreci çok daha rahat hale getirdi. Panoramik Röntgen bölümünde çocuğumun yaşına uygun şekilde alanı drama tekniği ile simüle edip detaylı ve açıklayıcı anlatımı ve ilgisiyle değerli Rabia Hanım’a çok teşekkür ediyorum. Mesleğim gereği Uzman Klinik Psikolog olarak çocukların duygusal ihtiyaçlarının ne kadar önemli olduğunu yıllardır yakınen biliyor ve tecrübe ediyorum; bu anlamda böylesi değerli bir ekibin karşı tarafla kurduğu bağ odaklı iletişim ve hassasiyetleri gerçekten takdire şayan. Gözüm kapalı güvenebileceğim, gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim harika bir ekip. Güler yüzlü olmayan tek bir kişi dahi yok, hijyenik ortamları ve motivasyonu yüksek ekip ruhu ziyadesiyle karşıya yansıyor. Emekleriniz ve sabrınız için çok teşekkür ederim. ✨🦷💛

Google tarafından çevrildi

Önder

25 Mayıs 2026

Kanal uzmanı Kağan bey ve asistanı Özlem hanıma teşekkür ederim ellerinize sağlık taşınmama rağmen güvenerek geldiğim bir klinik

Google tarafından çevrildi

Süveybe Balkan

3 Temmuz 2026

Bugün Hatice Gönül Hanım’a diş çektirdim. İşlem öncesinde tüm süreci detaylı ve anlaşılır şekilde anlattı, bu da kendimi çok rahat hissetmemi sağladı. Diş çekimi beklediğimden çok daha konforlu ve hızlı geçti. Güler yüzü, ilgisi ve profesyonelliği için kendisine çok teşekkür ederim. Diş tedavisi konusunda güvenilir ve işini titizlikle yapan bir hekim arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Google tarafından çevrildi

Nagihan Çekirdek

16 Ocak 2026

Kanal uzmanı Kağan bey ve asistanı Özlem hanıma lgi alakaları konusunda çok teşekkür ederim tatlı muhabbetleri temiz çalışmaları ve tedavi sürecimde bana olan ilgiler o kadar tatlıydı ki tekrardan teşekkür ederim 🪽😄👍🏼

Google tarafından çevrildi

Sermin Beyhan

23 Şubat 2026

Doktorum Tuğçe hanıma alt üst çene full implant üzeri zirkonyum yaptırdım bu süreçte ilgisi alakası için çok teşekkür ediyorum dişlerimi çok beğendim ellerinize sağlık Ebru hanima da ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Google tarafından çevrildi

Ayşe

19 Haziran 2026

Cocuk doktoru sena hanım ve asistanı ilanda hanıma cok teşekkürler uzun uğraşlar sonucu kızımın dişini çektik ve aşırı memnun kaldık tavsiye ederim🥰 Cok güler yüzlü ikiside cok tatlı 🥰

Google tarafından çevrildi

Ali MUSLUKÇU

18 Haziran 2026

18.06.2026 tarihinde oğlum Y. M. için saat 16:00'da kanal tedavisi randevusu almıştık. Daha sonra randevu saati 13:45'e çekildi ve bu değişiklik tarafımıza bildirildi. Ancak yapılan saat değişikliği nedeniyle yaşanan aksaklıklar ve sonrasında karşılaştığımız tutumlar memnuniyetsizliğimize neden oldu. İşlemi gerçekleştiren doktor kaan bey bizi çağırmadan önce odada simit yiyordu. Biz de anlayış göstererek, "Hocam, yemeğinizi rahatça yiyebilirsiniz, bekleyebiliriz." dedik. Kendisi ise beklememize gerek olmadığını söyledi. İşlem başlayacağı sırada, normalde ebeveynlerin beklediği sandalyede oturmamıza izin vermeden beni dışarı çıkardı. Buna da saygı gösterdim. Ancak dışarıda beklerken doktorun yanında çalışan asistana karşı oldukça sert ve gergin bir üslupla konuştuğunu duyuyordum. İşlem tamamlandıktan sonra ödemeyi yaptık ve hastaneden ayrıldık. Yolda oğlum, bir sonraki ay aynı dişe yapılacak kaplama işlemi için bu hastaneye gelmek istemediğini söyledi. Sebebini sorduğumda işlem sırasında doktorun asistana yönelik şu ifadeleri kullandığını anlattı: "Bir daha bana çocuk yönlendirmeyin, varsa da erteleyin." "Allah cezasını versin, bitsin artık bu işlem." Ayrıca kendi kendine söylenerek küfürlü ifadeler kullandığını, "O.Ç." şeklinde hakaret içerikli sözler söylediğini belirtti. Bir doktorun gerginlikleri, iş yoğunluğu veya kişisel sorunları olabilir. Ancak bunlar ne beni ne de çocuğumu ilgilendirir. Hastaların bulunduğu bir ortamda asistana karşı sert ve gergin tavırlar sergilenmesi, küfürlü ve hakaret içeren ifadeler kullanılması işlem sırasında kabul edilebilir davranışlar değildir. Kendisine karşı hiçbir saygısızlığımız olmamışken, çocuğumun böyle bir ortamda tedavi görmek zorunda kalması kabul edilemez. Bu yorumu yazmadan önce hastanenizi arayarak durumu sözlü olarak da bildirdim. Yetkili kişi konunun müdürlere iletileceğini söyledi. Öncelikle durumu doğrudan sizlere aktarmak istedim. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle bundan sonraki süreçte ne ben, ne ailem, ne de yakın çevrem bu hastaneyi tercih etmeyeceğim.

Google tarafından çevrildi