Sakarya genelinde 42+ yorumu olan 45 klinik içinde
Kapalı
Şu anda
9:30 açılıyor
Bölgesindeki yeri
Sakarya genelinde Diş Kliniği kategorisinde listelediğimiz 186 kliniğin ortalama puanı 4,6. Bu klinik 4,7 ile bu alanın uçlarında değil, ortasında. Puanın arkasındaki veri alışılmadık ölçüde geniş: 95 yorum, bu gruptaki kliniklerin ortalaması ise 42.
O sıralamanın hesaplandığı grup, Sakarya genelinde en az bu klinik kadar belgelenmiş 45 klinik (42+ yorum).
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Sumeyye Levin Y. C.
Gerçekten kötü bir deneyimdi. Buraya uzun uzun yazmayacağım, kendisi maalesef profesyonel olmayan bir hekim. “Önerdiği dolgu yenileme işlemi”ni kendisine güvenerek yaptırdığım için pişmanım, dolgu yenilenmeden önce hiçbir ağrı ve sızım yokken işlemde bir takım eksiklikler kaynaklı yaptığı uygulama sonrası ~2 haftadır sıkıntı yaşıyorum. Başka bir hekime yaptığı işi düzelttirmek zorunda kaldım. Kendisine çok kısa bir revize randevusu istediğimi söylediğimde telefonda azarlandım, hayatımda ilk defa böyle bir üslupsuzlukla karşılaştım, ne hekimliğe yakışır ne de işletme ahlakına. Bu davranışlarından dolayı parasını önceden ödediğimiz birkaç gün sonrası için planladığımız 2 dolgu randevusunu iptal etmek istediğimizi ve para iadesi istediğimizi söylediğimizde bize önce iade edemeyeceğini söyledi ve sonrasında da ~2 hafta boyunca bizi oyaladı. Aradığımızda üslupsuz bir şekilde konuşmaya devam etti, oysa kendisini sıkıştırmadık bile. Kendisi ile diyalog kurarken bize karşı saygısızca konuşmasına rağmen hiçbir zaman seviyemizi bozmadık. 1 dolgu ücretinin 4.000 TL olduğu liste fiyatında, bize 2 dolgu ücreti olarak sadece 4.300 TL iade etti. Oysa toplu ödediğimiz 5 işlem için -1.500 TL indirimle- toplam 16.500 TL ödeme yapmıştık ve 2 dolgu işlemi için bize en azından 6.500 TL ödemesi gerekiyordu. Kendisini Cimer, Tüketici Hakem Heyeti, İl&İlçe Sağlık Müdürlüğü başta olmak üzere gerekli mercilere şikayet ettim. Sağlığınızdan, vaktinizden ve cebinizden olmak istemiyorsanız bu yorumu dikkate alın derim.
Tedavim devam ederken tatile gelmiştim. Ağrıdan duramiyorken Gülbahar hoca ya denk geldik. Keşke sapancada yaşayıp ona tedavi olsaydım. Güler yüzü içtenliği ve profesyonelligi son derece mutlu etti. İlgisi icin ona teşekkür ederim ve herkese tavsiye ederim
İlk gittiğimde çok korkuyordum ama gülbahar hoca sen korkumu yendi gibi bir şey oldu hani çok rahat bir şekilde gidiyorum çok rahat bir şekilde geliyorum hiçbir sorun yok çok teşekkür ediyorum yani dişten çok korkan bir insan olarak çok rahatlıkla gidiyorum tekrardan teşekkürler
çok uzun süredir hastasıyım. dişleri her zaman problemli bir insandım ve sürüyle dişçi gezdim. gülbahar hanım kadar memnun olduğum bir doktor bile olmadı. güler yüzlülüğü samimiyeti bir yana işini severek yapan bir doktor. kendisine buradan teşekkürlerimi iletiyorum.
Yelda Hanım ben Gülbahar Hanıma kırık ve ancak cerrah çekebilir dedikleri 20 lik en arkada kırık olan dişimi çektirdim. Gayette EliÇok Hafif dişimi çekerken Hiçbirşey hissetmedim. Gülbahar Hanım hakkında ona bu şekilde yazarak çok ayıp ettiniz. Bende onun hastasıyım hiçbir problem yaşamadım. Üstelik normal bir diş çektirme fiyatı ödedim. Beni o dişten Kurtardı, başka bir yere gitmeme gerek kalmadı ben doktorumu çok seviyorum. Gitmeden Önce herkese Tavsiye Ediyorum.
Merhaba ben karmaşık ve gürültülü diş yoğunluğundan bıkıp sakince butik bir şekilde çalışan bir diş kliniği arıyordum , bu arayışıma karşılık Sapanca merkez de ki konumda olan Gülbahar hanıma tavsiye üzerine başvurdum. Gülbahar Hanım dişime dolgu yaptığı sırada asla farklı bir hasta ile yada çalan telefon ile dikkatini dağıtmıyor . Benim en çok hoşuma giden ve memnun kaldığım çalışma tarzına sahip bir Doktor. Çok teşekkür ederim hassasiyetiniz için.
Ankara’dan Sapanca’ya tatil için geldiğimizde 6 yaşındaki oğlum durulmaz derecede bir diş ağrısı geçirmesi üzerine hocamızı aradım. Hocamız saatin geç olmasından dolayı yarın ilgilenebileceğini söyledi ben de durumu anlattığımda evinden gelip muayeneyi bizim için açtı ve hiç bir ücret almadan muayenemizi yaptı. Allah kendisindej razı olsun.
Doktor hanıma yaklaşık 1 ay önce ön dişimin arkasına dolgu yaptırmak için gittim. Dolgu ve diş temizliği yaptırdım. Ertesi gün, akşam saatlerinde, Gülbahar Hanım'ın dolgu yaptığı dişimde ufak çaplı bir dökülme hissettim. Sabah erkenden arayıp durumu anlattım. İlk görüşmemizdeki sevecen ve hoş üslup yerini, gayet mesafeli bir tavra ve "Ben dolguyu olması gerektiği gibi yaptım. Asla bir hata olamaz. Görmeden bi şey diyemem. Ama ben yapılması gerekenleri yaptım. Soracağınız bir şey varsa sorabilirsiniz." gibi cümlelere bıraktı. Kendisine sadece yaşadığım şeyi ifade ettiğimi ve müsaitse gelip sadece görmesini istediğimi söyledim. Ne suçlayıcı bir ifade kullandım ne de tersleyici bir üslup. Kendisi gün içinde uygun olmadığını, ertesi gün gelebileceğimi, duruma göre gerekiyorsa "farklı bir işlem !" yapılabileceğini söyledi. Telefonu kapattıktan sonra doktor hanımın sergilediği tavır canımı sıkıntığı için başka bir diş hekimine gittim. Diğer doktor bey, yapılan dolguda sıkıntı olmadığını ancak dolgu sonrası işçiliğin eksik bırakılmasından kaynaklanan bir sorun yaşadığımı söyleyerek durumu düzeltti. O sırada kamerayla ağız içimi bana göstererek sigara kullanıp kullanmadığımı sordu. "Neden böyle bir şey soruyorsunuz?" dediğimde de (ki zaten ekrandan dişlerimin arkasını ve halini ben de görüyordum), doktor bey "dişlerinizin arkasında lekelenmeler var." Dedi. Birkaç gün önce dişlerimi temizlettiğimi söylediğimde bir süre gerçekleşen sessizliğin ardından borcumun ne olduğunu sordum. Sağolsun doktor bey, bunun için ücret almayacağını söyleyerek beni uğurladı.
Gülbahar Hanım'ın yarım bıraktığı dolgu işçiliği ve yarım yamalak bile diyemeyeceğim diş temizliği işlemi için oldukça üzgünüm. Ödediğim tutar da cabası... Yakınım birkaç kişiye doktor hanımdan bahsedince oluşan sessizlik ve başkasına gitsen daha iyi olur, tavsiyelerini duymak da ayrıca can sıkıcı. Sapanca'da çok daha iyi alternatifler varken kendisine tedavi için başvurmadan önce iyi araştırılması gerektiğini düşünüyorum.
Cevaben yazdıklarınızın aynı üsluba sahip olması, o gün için de, size tedavi için geldiğimde zaten dile getirdiğim farklı sağlık sorunlarımla da ilgilenmek zorunda kaldığımı düşünmeyip, tek sorunumun sizinle yaşadığım problem olduğunu düşünmeniz ve ertesi gün size geri dönüş yaptığımda, telefonumu açmayıp beni bir daha da aramamış olmanız, sizi aradığımda sizi suçladığım yönündeki doğeu olmayan ithamınızla kendinizi haklı gösterme çabanız da bana, sizinle ilgili değerlendirmelerimin doğru olduğunu göstermiş oldu. Kaldı ki çevremde sizinle, aldığı tedavi ve benimkine benzer durumlar için takındığınız tavır için yolunu ayırmış insanların olduğunu görmek artık hiç şaşırtıcı gelmiyor. Bu arada sadece alt dişlerimin temizliği için ücret aldığınızı yazmışsınız. Ama onu da tam yapmamışsınız. Kaldı ki tüm dişlerimin temizliğini yapacak olsanız (tahmini) en az 6000 lira talep edecektiniz demekki. Demem o ki, ben de size sağlıklı günler dilerim Gülbahar Hanım.
Üzülerek görüyorum ki, ben cevap yazdıkça bir önceki cevabınızı daha yumuşatmaya çalışarak ve tarafıma ithamlarınız arttırarak değiştirip yeni eklemeler yapıyorsunuz.
Bundan sonrası için son olarak sadece şunu diyeceğim: Umarım bir hastanız size, yaptığınız işleme dair bir sıkıntısından bahsettiğinde onu nazik şekilde dikkate alır, profesyonelce bir tavırla da tekrar muayene çağırırsınız. Aksi takdirde, üzülerek dile getiriyorum ki bu durum, daha öncesinde başkaları ve tarafım adına yaşanan müşteri memnuniyet kaybınızı ve size yönelik talebi azaltacaktır.
