Kocaeli genelinde 112+ yorumu olan 88 klinik içinde
Kapalı
Şu anda
9:00 açılıyor
Emsalleri arasında bu klinik
Puan olarak bu, Kocaeli için tipik bir Diş Kliniği kaydı: 4,6, bölgedeki 396 kliniğin ortalaması 4,5. Puanın arkasındaki veri alışılmadık ölçüde geniş: 315 yorum, bu gruptaki kliniklerin ortalaması ise 112.
Sıralama, Kocaeli genelinde en az 112 yorumu olan 88 klinik arasında yapıldı; yani benzer koşullardaki klinikler karşılaştırılıyor.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Samet Sarıca
Bu klinikte yaşadığımız en büyük problem kesinlikle ücret iade süreci oldu. Başlangıçta eşim için planlanan bazı işlemlerin daha sonra gerekli olmadığı tarafımıza belirtildi ve bu işlemler uygulanmadı. Buna rağmen ücret iadesi konusunda inanılmaz zorlayıcı ve yıpratıcı bir süreç yaşadık.
Defalarca iade yapılmayacağı söylendi, süreç sürekli uzatıldı ve her aşamada yeniden açıklama yapmak, tekrar tekrar kliniğe gidip gelmek zorunda kaldık. Yaklaşık 2 ay boyunca bununla uğraştırıldık. Bu kadar açık bir durumda bile ücret iadesinin bu kadar zor ilerlemesi gerçekten kabul edilebilir değildi.
Ayrıca randevu ve organizasyon konusunda da ciddi problemler yaşadık. Hastaların dakik olması beklenirken içeride uzun süre sıra beklemek zorunda kalınması ve çalışanlar arasındaki iletişim eksikliği profesyonellikten oldukça uzaktı.
Sonuç olarak uzun uğraşlar sonunda ücret iademizi alabildik ancak yaşadığımız stres, zaman kaybı ve süreç yönetimi nedeniyle tekrar tercih etmeyi düşünmüyoruz.
Kanal tedavisi ve diş temizliği için Doktor Berke Kazan'a gittim ve deneyimim harika geçti! Doktor Berke, son derece profesyonel ve ilgili bir hekim. Sürekli olarak beni bilgilendirdi ve tedavi sürecini çok rahat geçirdim. Kliniği de çok temiz ve rahat. Kesinlikle tavsiye ederim
Geçen haftalarda bugün akşam 21.00 da randevu oluşturuldu sonra 22.00 çekildi ondan sonra randevumdan yarım saat sonra kapandığı ve randevumun bir saat gerektiği için haftaya salı gününe atıldı daha yapılan işi görmeden böyle bir maduriyet yaşamam beni üzdü
Clinic Dentaline’de aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Ortam çok ferah ve hijyen konusunda gerçekten çok titizler. Dt. Fatma Kurtuluş’un ilgisi ve yaklaşımı sayesinde tedavi sürecim çok rahat geçti. Güler yüzlü ve profesyonel bir ekip. Herkese tavsiye ederim.
Açıkçası bu klinikle yaşadığımız süreç tamamen hayal kırıklığı oldu. Bana kanal tedavisi yapılacağı söylenerek ücret alındı ancak daha sonra bu işlemin gerekli olmadığı belirtilip tedavi uygulanmadı. Asıl sorun ise bundan sonra başladı. Yapılmayan işlemin ücret iadesini almak için bile inanılmaz uğraştırıldık.
Sürekli farklı şeyler söylendi, süreç bilinçli şekilde uzatılıyormuş gibi hissettirdi ve her aradığımızda ya oyalandık ya da tekrar tekrar aynı açıklamaları yapmak zorunda kaldık. Basit bir ücret iadesi için yaklaşık 2 ay boyunca peşinden koşmak zorunda bırakıldık.
Randevu düzeni ve hasta iletişimi de oldukça kötüydü. İçeride ciddi bir organizasyon eksikliği var. Hastaların zamanı hiç önemsenmiyor, uzun süre bekletiliyorsunuz ve çalışanlar arasında iletişim kopukluğu olduğu çok belli oluyor.
Sonunda ücret iadesini alabildik ama bu kadar yorucu, stresli ve uğraştırıcı bir süreç yaşattıkları için bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığımız deneyim profesyonellikten çok uzaktı.
Herkese selamünaleyküm,
18.05.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bulunan ağız bakım hizmeti için Clinic Dentaline kliniğini ziyaret ettim. Gerek karşılamaları gerekse muayene ve bakım süreci oldukça özenli ve profesyoneldi.
Özellikle diş taşı temizliği işlemini gerçekleştiren Dr. Melda hanım kardeşime ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgi, alakası ve titiz çalışması sayesinde çok memnun kaldım.
Güler yüzlü ve kaliteli hizmetlerinden dolayı tüm ekibe teşekkür eder, gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Dr İrem hanım ve ekibine çok teşekkür ediyorum. Sürecin başından sonuna kadar adım adım bilgilendirdi ve sıfır acısız bir şekilde dolgu ve diş temizliği yaptı.
Güler yüzlü ve ilgili çalışanlar var. Memnuniyet sağlamak için ellerinden geleni yaptılar. İlgileri için çok teşekkür ederiz yaptırdığımız işlemlerden çok memnun kaldık bol kazançları olsun.
