İstanbul genelinde 177+ yorumu olan 566 klinik içinde
Kapalı
Şu anda
Bölgesindeki yeri
İstanbul genelinde Diş Kliniği kategorisindeki 2.319 klinik kendi arasında 4,7 ortalıyor. Bu klinik 3,0 ile bunun altında. Ayrıca çoğundan çok daha fazla dayanağı var — 177 bölge ortalamasına karşı 1.264 yorum.
O sıralamanın hesaplandığı grup, İstanbul genelinde en az bu klinik kadar belgelenmiş 566 klinik (177+ yorum).
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
KEVSER BAYRAKTAR
Bugün Dr. Aynur Eda Yıldız’a muayene olmak için geldim. Randevu yanlışlıkla eşim adına alınmıştı. Durumu açıkça anlattım ve doktor hanım beni kabul etti, bunun için teşekkür ederim.
Ancak süreç boyunca yaşanan iletişim problemleri nedeniyle memnun ayrılmadım. Doktor hanımın “beni kandırdın” şeklinde algıladığım ifadesi beni rahatsız etti. Kimseyi kandırmaya çalışmıyordum. Randevunun yanlış alındığını dürüstçe anlattım. Eğer yalnızca bana bakılacağını net şekilde ifade etmiş olsaydı eşim muayeneye girmezdi. Eşimin o gün aktif bir şikâyeti yoktu, sadece kontrol amacıyla gelmişti. Doktoru zor durumda bırakmak gibi bir niyetimiz kesinlikle olmadı.
Muayene kısmında da kendimi yeterince dinlenmiş hissetmedim. Alt arka dişimde birkaç gündür devam eden ağrı ve hassasiyet şikâyetiyle başvurdum. Şikâyetimi detaylı anlatamadan doğrudan röntgene yönlendirildim. Daha önce başka bir diş hekimi tarafından “şikâyet devam ederse tekrar değerlendirelim” denildiği için gelmiştim. Dişte çatlak, hava alma, hassasiyet veya başka bir problem olup olmadığı yönünde daha ayrıntılı bir değerlendirme beklerdim.
Ayrıca muayene sırasında yanındaki beyefendiyle yapılan ve hastalarla ilgili olduğu düşünülen “15 dakikalık randevulardan nefret ediyorum, hiç gelmeyen de yok” şeklindeki konuşmalar da beni rahatsız etti. Bir hasta olarak sağlık çalışanlarının iş yükünü anlayabilirim; ancak bu tür ifadelerin hastaların yanında dile getirilmesinin uygun olmadığını düşünüyorum.
Bir sağlık hizmetinde sadece teşhis değil, iletişim ve hastanın dinlendiğini hissetmesi de önemlidir. Ne yazık ki bu ziyaretimde bu hissi yaşayamadım.
05.01.2026 tarihinde 5,5 yaşındaki kızım için diş ağrısı şikâyetiyle Ataşehir Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne başvurdum. Muayeneyi yapan Dr. Hilal İnan kızımın röntgenini inceleyerek 4-5 dişine işlem yapılması gerektiğini belirtti ve bizi sekreterliğe yönlendirdi. Sekreterlik tarafından anestezi değerlendirmesi için Anestezi Uzmanı Dr. Yusuf Biner’e yönlendirildik. Anestezi doktoru muayene sonrası kan tahlili istedi ve bu nedenle İstanbul Ataşehir Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne giderek kan verdik. Sonuçlar çıktıktan sonra tekrar diş hastanesine giderek anestezi doktoruna sonuçları gösterdik. Uygun görüldükten sonra sekreterlik tarafından 23.02.2026 saat 09:00 için ameliyat günü verildi.
23.02.2026 tarihinde ameliyat için hastaneye gittik. Çocuğuma önlüğü odada ben giydirdim ve ameliyathane kapısına yürüyerek götürdüm. Benim bilgim ve beklentim; bu yaş grubundaki bir çocuğun odada hazırlanması, damar yolunun uygun koşullarda açılması, gerekiyorsa sakinleştirici verilmesi ve sedye ile ameliyathaneye alınması yönündedir.
Yaklaşık yarım saat sonra Anestezi Doktoru Yusuf Biner ameliyathane kapısına çıkarak damar yolu bulunamadığı gerekçesiyle ameliyatın iptal edildiğini bildirdi. Bu süreçte çocuğumun bir eline 2 kez, diğer eline 5 kez olmak üzere toplam 7 kez damar yolu açılmaya çalışılmıştır. Çocuğumun elleri ciddi şekilde zarar görmüştür.Aylarca ağrı çekmiş, ameliyat gününü beklemiş bir çocuğun bu şekilde psikolojik ve fiziksel olarak yıpratılması kabul edilemez.
Ameliyatı gerçekleştirecek hekimin adının Dr. Merve Güler olduğu tarafımıza bildirilmiştir.
Aylar öncesinden planlanan, kan tetkikleri yapılmış ve anestezi onayı alınmış bir ameliyatın, ameliyat günü damar yolu açılamadığı gerekçesiyle iptal edilmesi; sürecin yeterli planlanmadığını ve çocuk hastaya uygun hazırlık yapılmadığını düşündürmektedir. Bu durum hem çocuğumun sağlığını hem de psikolojisini olumsuz etkilemiştir. Ayrıca aylardır süren ağrısı devam etmektedir. Tam bir hayal kırıklığı.
Bugün saat 15.10 için AYNUR EDA YILDIZ şahıslı doktora randevum vardı 15.00 da oradaydım fakat ben gittiğimde başka bir hastanın işlemi yapılıyordu ve saat 16.00da kadar aynı hastanın işemi sürdüğü için bekletildim. Daha sonrasında çağrıldım ve röntgene gönderildim doktor odasına geri geldiğimde benden önceki hastanın yine bir işlemi için beni beklettiler daha sonrasında çağrıldım röntgende kanal tedavimi göremeyince detaylı bir röntgene tekrar gönderildim geri geldiğimde kanal tedavimin büyük olmadığına ve yapılmasına gerek olmadığı söylendi, 20 lik dişimin cerrahi bir işlem olduğunu kendisinin yapamayacağını söyledi tamam dedim fakat Çekmeköyden taksiyle 1000₺ ücret verip işimden geldiğimi en azından diş taşlarımın temizlenmisini istedim ama hiçbir şekilde yardımcı olmadı mesaisinin bittiğini söyledi. randevumun 15.10 da olup başka bir hastanın işlemi yüzünden bekletildiğimi söylediğimde asistanım yok ve ilk randevuda diş taşı temizliği yapılmaz deyip başından saldı oysaki ben bütün diş taşlarımı ilk doktor randevusunda gerçekleştirdim bunları söylediğimde de hep bahane üretti gerçekten yazıklar olsun diğer hastalarına karşı davranışını bilmiyorum ama beninle ilgilenmedi resmen başından sağdı elim bomboş döndüm. diş taşı dediğimiz işlem 15 dakika sürüyor sizin 15 dakikanız benim 1 günlük maaşımı götürdü birdaha asla tercih etmem. Sırf yorumum gözüksün diye 5 yıldız veriyorum
Bu hastanede yıllar önce bir dişime kanal tedavi yaptırdım ve dişim sürekli hava alıyor iltihab yapıp şişiyor ve haftalarca antibiyotik içip geçirmeye çalışıyorum kanal tedaviyi yeniletmek için üniversite hastanesine gitmem gerekiyor diş çektirmek için gidilir ama öyle önemli kanal tedavi gibi şeylerde gitmenizi tavsiye etmiyorum öyle bir dişiniz varsa mümkünse paranızı biriktirip özele gidin, geçenlerde bir dişimi çektirdim gayet ilgili tatlı bir hanım efendiydi ve kendisi diş sıkmadan kaynaklı plak istedi plak yaptırdım bugün ise almaya gittim dişimi çeken hanım efendi plakların üst kısmınkı az bir şey törpületmem gerektiğini söyledi yukarı çıktım bilgisayarın başında bir kadın oturuyordu muhtemelen laboratuvarda çalışan bir hanım efendiydi üstünde önlük vardı doktorun gönderdiğini ve üst kısmının törpülenmesini gerektiğini söyledim ama tam neresi felan anlatmadan bekleyin dedi hiçbir şekilde tam neresi diye de sormadı laboratuvara geçti iğrenç bir şekilde törpülemiş dişimin yarısı açıkta ayrıca fazlası da hal diş etimini kapatıyor yüzüme gülümeyen hastamein sahibiymiş gibi triplere giren kadın gülmeye başlayınca bir garipsedim gülmesinin bir sebebi varmış plak dişimde hiç sağlam durmuyo gece çıksa çıkar yani 2 yıldızı da o diş cerrahasi için veriyorum. Geri kalan kayıt yapan memurlarda aynı şekilde bir şey sorunca ofluyo pofluyo göz deviyor onun dışında genel diş ve ağız çene cerrahisinde ki doktorlarımda da memunum.
Güncelleme: plakları tak çıkar yapa yapa biraz genişleme gibi bir şey oldu plaklar dişlerimin yarısına kadar oturuyor gevşek kalıyor
Ataşehir Ağız ve Diş Sağlığı’nda Dr. Begüm Oltalı’dan aldığım hizmetten inanılmaz memnun kaldım. Diş hekimi korkum ve panik atağım olduğu için tedaviye gelirken çok gergindim ama Begüm Hanım’ın anlayışlı, sabırlı ve güler yüzlü yaklaşımı sayesinde kendimi ilk kez bu kadar rahat hissettim. Her aşamada beni sakinleştirdi, detaylı bilgilendirdi ve gerçekten güven verdi. İşini büyük bir titizlikle yapan, hastasının psikolojisini de önemseyen harika bir doktor. Böyle ilgili ve empati sahibi hekimlerle karşılaşmak gerçekten çok değerli. Gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. 🌸
Dt. Gülten Dönertaş siz ne güzel ne iyi bir doktorunuz. Korkarak girdiğim odadan gülerek ayrıldım. Çok ilgili, konuşmasıyla insanı sakinleştiren bir doktor. Allah razı olsun
Hemşireyim diş taşı temizliği için randevusuz gittim kapıdaki güvenlikten hasta kayıda herkes çok yardımcı oldu hasta hakları biriminde ismini bilmediğim ama ( hamile ) hanımefendi sağolsun hemen ilgilendi Dt Müge Çavuş hocama rica ettik kırmadı kabul etti.Kendisi dünya tatlısı çok kibar ve pozitif bir hekim öyle güzel ilgilendi ki hatta kayıt da sistemsel bir isim sorunu yaşamama rağmen bizzat elinde evrak kendi gitti kaydımı yaptı.Eli çok iyi oldukça güzel hızlı ve tertemiz yaptı Müge Hocama çok teşekkür etmek için bu yorumu yazdım belki hatırlar beni onu üzmeyin (gündüz bir kaç hasta gerginlik çıkarmış ) kıyamam nasıl tatlı anlatıyordu üzülmüş.Canla başla çalışan Hekimlerimizi üzmeyin lütfen🙏 Müge Hocam kıymetiniz hep bilinsin çok teşekkür ederim sevgilerimle☺️💐
07.05.2026 tarihinde Şirin Daşkıran isimli Diş Hekimine genel muayene için gitmiştim, dişlerimin çekilmesi gerektiğini ve konuyla ilgili kağıt imzalamam gerektiğini söyledi. İmzaladım akabinde çekim için dişime narkoz uyguladı ancak işleme başlamak istediğinde acıyı hissedebildiğimi hala uyuşmadığını söylemeye çalıştım ama beni asla dinlemeyip ‘hayır korktuğun için öyle sanıyorsun acıyı hissetmiyorsun’ diyerek işleme devam etmekte ısrar etti. Acıdığı için elini itmeye çalıştığımda sinirle elindeki aletleri önüne fırlatıp ‘o zaman cerrahiden randevu al seninle uğraşamam’ diye bağırdı ki bu esnada dişimdeki işlem yarım durumdaydı. Tekrar narkoz yaparken iğneyi hissetmem üzerine hatasını kabul etmiş olacak ki işleme devam etti ve bitirdiğinde ‘ tamam hadi çık git ‘ diyerek resmen KOVDU. Çıktığımda ağrıdan ve acıdan titriyordum 5 gün boyunca ağrı devam etti zaten CİMER’e de şikayette bulundum.
