Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
Gorkem Gocer
23.06.2026 tarihinde saat 10:00 sularında, kedimizin iç ve dış parazit aşılarını temin etmek üzere kurumunuzu ziyaret ettik. Daha önceki ziyaretlerimizde olduğu gibi genel olarak personelin ilgisinden memnun kalsak da eczane bölümünde ciddi bir iletişimsizlik ve ilgisizlik sorunu yaşadık.
Eczane bölümünde görevli hanımefendi başka bir hastanın işlemleriyle ilgileniyordu ve bu süreç 10 dakikadan fazla sürdü. Aşı uygulamasını evde kendimiz yapacağımız için, bekleme süresini azaltmak adına içerideki diğer personelden destek rica etmek istedim. Bilgisayar başında oturan genç erkek personele durumu açıkladığımda, kendisi kafasını bilgisayardan dahi kaldırmadı ve soruma hiçbir şekilde yanıt verme nezaketinde bulunmadı.
Ben de kamuda görev yapan bir inşaat mühendisi olarak, vatandaşın bir sorusu olduğunda kendi doğrudan işim olmasa dahi asgari nezaket kuralları çerçevesinde yardımcı olmaya özen gösteriyorum. Aynı iş ahlakını ve kurum terbiyesini sizlerin personelinden de beklemek en doğal hakkımdır. İnsan iletişimi konusunda bu derece yetersiz personellerin, doğrudan vatandaşla temas etmeyen arka plan görevlerinde değerlendirilmesinin kurumunuz açısından daha uygun olacağını düşünüyorum.
Yaşadığım bu nezaketsiz tutum nedeniyle ilgili personelden şikayetçiyim ve bu geri bildirimimin kendisine iletilmesini talep ediyorum. Bir sonraki ziyaretimde benzer bir tutumla karşılaşmamayı umuyorum, İyi çalışmalar dilerim.
Yazılı ıslak imzalı şikayet dilekçemide dekanlığınıza ileteceğim.
Gerek hekimleri gereksede pırıl pırıl öğrencileri ile her türlü evcil hayvanın yanındalar. Ankara’nın en eski köklü merkezlerinden biri. Kedimizi götürdük çok ilgilendiler. Randevu biraz almak yoğunluktan dolayı biraz zor. Araç parkı mevcut. Tüm çalışanlara teşekkürler.
1 hafta önce 2,5 aylık kedim balkondan atladı maalesef. Akşam üstüydü hemen hastanenin aciline götürdük. Hanım bir hoca vardı ilgilendi, gerekli ilaçları verdi. Küçük olduğu için risk yüksekti. Film/röntgen mesai bittiği için kapalıymış çekemediler. (Umarım buna bir çözüm bulunur ve acil için röntgen tomografi her neyse açık tutulabilir ve canlarımız için en gerekli tedavi yöntemi bu sayede oluşturulabilir.) Sabah getirmemiz gerektiğini söylediler. Endişe ile çıktım, özel veterineri de aradık farklı şeyler söylemeyince sabah ilk işim tekrar hastaneye götürmek oldu. Cerrahide Kemal hocaya denk gelmek büyük şansımızdı. Çok güzel ilgilendi Allah razı olsun. Hiç bırakmadı bizi, endişemi anlıyordu risklerden bahsetti elinden gelenin fazlasını da yaptı sağolsun. Şuan çok şükür kızım iyi toparladı. İnşaAllah daha da iyi olacak. Vet. Hekim Kemal Cenan’a buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Stajerlerin olumsuz yaklaşımları beni de rahatsız etti. Ancak Hekimimiz iyi olunca onları önemsemedim o an; ama umarım onlarda bilinçlenirler kısa sürede…
Kedim Tarçın'ı fakültenin hiç bir prosedürünü bilmeden acile götürdük. Triaj'a aldılar direkt. Açık yara vs olmamasına rağmen çok tatlı bir veteriner arkadaş bana kızacaklar ama bu kuşu alıcam dedi. Sürecimiz o şekilde başladı. Meğer çocuğum çok hastaymış. Misal 0-50 arası olması gereken değeri 1183'tü. Süreç ağlamalı sızlamalı, bol tedavili, denemeli yanılmalı, takipli, bol dualı geçti. Fakülte hastanesi olmasına rağmen çalışan herkesten inanılmaz destek gördük. Ender hoca sağolsun, her seferinde her sorumuzu cevapladı, sürekli yönlendirdi. İç hastalıkları uzmanı olarak işinin hakkını veriyor. Çocuğumuzun iyileşmesinde başta Ender hoca olmak üzere katkısı olan herkese teşekkür etmek istedik bu pastayla. Kendilerine şifa olsun, elleriyle şifa dağıtmaya devam etsinler... (Not: Tarçın'ımın öncesi/sonrası, çıkmayan candan umut kesilmiyor. Biz anladık ki hayvan hastalandıktan sonra kendi ağzıyla bir lokma bile yiyorsa iyileşiyor.) Sevgiler, saygılar.
Kedimin böbreği alınması gerekliydi taş vardı sağolsunlar nevin hoca başta olmak üzere çok ilgilendiler 9 yaşındaki kedim ameliyattan sağ salim çıktı bu süreç boyunca sürekli destek oldular her gün iletişim içinde kaldılar kesinlikle ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar.
Merhabalar Kırşehir’den yazıyorum bu kediyi sokakta buldum araba çarpmıştı kliniğe götürdüm kuyruğu kırılmıştı ampute edildi ama kalça kemiği de kırık ameliyat edilmesi gerekiyor burda özel klinikler dışında yapılabilecek bir yer yok. Özellerde ise ücret çok yüksek 30 bin bandında. Ben kediyi Ankara’ya getirsem ameliyat olabilir mi iletişim numarası ve sohbet modülünü bulamadığım için buradan yazıyorum inşallah görürsünüz
Genç veteriner Hekimlerin ellerinden geleni kendi imkanlarıyla yaptiğini düşünüyorum fakat sanırım bir çoğu öğrenci.
Kayıt esnasında 50'li yaşlarda bir beyfendi vardı. O sınırlarını çok aşmasına rağmen tatsızlık çıksın istemedim. Evcil hayvanımla uğraşırken beyfendinin azarlar şekilde konuşması beni çileden çıkardı.
Kedimi emanet ettiğim bu hastanede deneyimim beklediğim gibi sonuçlanmadı. Kedime cerrahi bölümünde biyopsi işlemi yapıldı ve bu hizmetin karşılığını ödedim. Ancak, alınan numunenin tanı koymak için yeterli olmadığı belirtildi ve ne yazık ki tekrar biyopsi yapalım demediler. Ben özelde tekrar biyopsi yaptırıp tekrar para ödedim.
Ayrıca kedimin ameliyata uygun olduğu söylenerek ameliyat önerildi ve bu süreç için gerekli test ve tahliller yapıldı. Tüm bu testlerin ücretlerini de karşıladım. Kedim de testler yüzünden yoruldu. Fakat tüm bu hazırlık sürecinin sonunda kedimin ameliyat için uygun olmadığı söylendi.
Bu süreç, hem kedim hem de benim için çok yorucu oldu ve büyük hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Tüm bu kötü deneyimler neticesinde, bu hastaneye bir daha gelmeme kararı aldım.Kimseye de önermiyorum. En başta bu hastaneye başvurduğum için çok pişman ve üzgünüm.
