Mecca Region genelinde Diş Kliniği alanındaki 129 klinik ortalama 4,3 alıyor. Bu klinik 4,8 ile o ortalamanın belirgin şekilde üzerinde. Puan 654 yoruma dayanıyor. Buradaki klinikler ortalama 1.300 yorum taşıdığı için bunu oturmuş bir sonuç değil, ilk izlenim olarak okumak daha doğru.
Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
عفراء زين العابدين
تجربة استثنائية بكل المقاييس في عيادة V Denti. منذ لحظة الاستقبال والاهتمام، في بيئة راقية تعكس جودة المكان وتميزه.
كل الشكر والتقدير للدكتورة عزة الدروبي، التي جمعت بين الكفاءة العلمية، والدقة في العمل، والرقي في التعامل. أسلوبها الهادئ وحرصها على شرح تفاصيل العلاج بعناية منحاني شعورًا كبيرًا بالثقة والطمأنينة، وكانت النتيجة متقنة وجميلة، فاقت جميع توقعاتي.
شكرًا لعيادة V Dentiعلى هذا المستوى المتميز من الجودة والاهتمام، فهي بحق وجهة تستحق كل التقدير والثقة، وأوصي بها لكل من يبحث عن التميز والإتقان في طب الأسنان.
تجربة استثنائية . كل الشكر للمبدع الدكتور وليد عسيري على احترافيته العالية ودقته العمل، حقيقة دكتور يطمن المريض وينهي المعاناة من أول جلسة. كما أشيد بجميع الأطباء وطاقم الموظفين في المركز على رقي التعامل وحسن الاستقبال والتنظيم الملحوظ. العيادة مجهزة بأحدث التقنيات والبيئة مريحة جداً. أنصح بها وبشدة لكل من يبحث عن الإتقان والراحة
اولا نتكلم عن عياده نظيفه جدا .. مكان تدخله ترتاح نفسيا استقبال الموظفه جدا رائع و الاهم طبعا الدكتوره ربي يسعدها شغلها ماشاءالله تبارك الرحمن ولا غلطه عملت تبيض وتنظف طلعت بنتيجه ما توقعتها ولله .. راح اعتمدهم اكيد
تجربة غير مرضية للأسف.
تعاملت مع العيادة في أكثر من موعد، بدأت بدفع كشفية 300 ريال ثم أخذوا أشعة دون أن يوضحوا لي أنها بمقابل مالي، ولم يتم ذكر ذلك إلا بعد فترة طويلة.
بعد أن قررت عدم إكمال العلاج، تفهمت خصم تكلفة المسامير الخاصة بالتقويم لأنها مفصلة لي حسب كلامهم لي، لكنهم خصموا أيضًا مبلغًا للأشعة رغم أني لم أُبلّغ عنها مسبقًا.
تم إبلاغي بأن المبلغ المتبقي سيُعاد يوم السبت، وبعد الانتظار قالوا تواصلت معهم مساء السبت قالو خلال ساعات يكون بحسابك بعدين رجعو قالو إن التحويل يحتاج سبعة أيام عمل! دون أي توضيح مسبق.
خدمة العملاء سواء عبر الواتساب أو الكول سنتر تعاملهم بارد جدًا ومليء بالمماطلة، ولا يقدّمون إجابات واضحة، وحتى عندما أسأل عن اسم الموظفة ترد فقط بعبارة “معك خدمة العملاء” دون أي تعريف بنفسها.
للأسف التجربة كانت مرهقة من ناحية التنظيم، التواصل، والالتزام بالمواعيد من يوم قررت اني ما اكمل علاج معهم ، حسيت و كأن الموضوع عقاب
أتمنى من إدارة العيادة تحسين أسلوب التواصل واحترام وقت العملاء، وتوضيح كل التكاليف من البداية بشكل شفاف
