Bu kliniğe burada henüz yorum yapılmamış. İlk siz yazabilirsiniz.
آبو العز
من اسوء العيادات الي انا دخلتها لو اني داخل على حساب الدوله ما هيكون الوضع بالسوء ذا سواء من ناحيه الترتيب او اليه العمل او تعامل العاملات يعني النجمه الي انا حاطها ما يستحقوها مو منطق احجز موعد عبر الاتصال الساعه وحده والان الساعه 2 ونص والى الان ما دخلت ع الطبيب انتو متخيلين ان معايا اوراق الف من عياده لعياده وكل ما ادخل غرفه يدبسو ورقه يعني صارت معامله حكوميه والله مستشفيات حكوميه ما سوت الطريقه ذي وفوق ذا وقت الحجز ما ذكرو التكلفه الاجماليه وانه لازم في حال ابغى اسوي زراعه قرنيه انه اسوي كشف قرنيه بالاضافه لكشف الطبيب يعني اول ما وصلت الاستقبال حجزتلي كشف طبيب والورقه راحت للطبيب وبعد انتظار نص ساعه جاتني ممرضه تقول لازم اسوي كشف القرنيه والكلام ذا بيعيدوه لكل المراجعين وتروح للاستقبال وتحجز كشف قرنيه وتدفع وتمسك سرا من جديد وللعلم انك ما تقدر تكشف والاستشاري ما يقدر يحدد اذا كنت تقدر تسوي عمليه او ما تقدر الا بكشف القرنيه للمعلوميه انا حاجز عند استشاري والتقيم ذا كاتبه وانا لسى ما قابلت الاستشاري يعني امكن اطلع العصر وانا حاجز لمريضين بنفس الوقت يدخلو مريض والثاني يستنى لفه جديده ليييه والله لو اني حاجز على وزاره الصحه كانو دخلو المريضين بنفس الوقت هذا الي صار معايا بكل مصداقيه انا ما انصح الذهاب الى هذا المستشفى نهائيا .
كانت تجربتي معهم أكثر من رائعة حيث لي في الرياض وأستراليا تاريخ يمتد حوالي عشرين عاما مع متاعب العيون بسبب مرض السكري؛ زرتهم بلا موعد في يوم سبت فحظيت بخدمة استقبال راقية وكشف احترافي من الطبيب مصطفى الدكروري الذي أحالني إلى متخصص في الشبكية (الدكتور هيثم رزق)؛ وهو أيضا طبيب بارع ومستمع ممتاز، ويجيد الشرح وتبسيط المعلومات الطبية فضلا عن أنه متحدث لبق؛ لله درهما ودر من استقدمهما وكلفهما بتقديم الخدمة للمرضى؛ ملاحظتي السلبية الوحيدة هي الأسلوب الجاف الفظ البعيد عن اللباقة لكل الممرضات من الجنسية الهندية أو الباكستانية اللائي تعاملن معي بين العيادتين وحتى في غرفة العمليات
، وكلي ثناء على الممرضات المصريات والفلبينيات في بقية الأقسام وفي غرفة العمليات، وعلى الإداريات السعوديات في الاستقبال العام وفي عيادة أمراض شبكية العين.. لقد قضيت عندهم نصف يوم كامل، واحتجت إلى إجراء طبي دقيق في شبكية العين اليمنى وغادرت وأنا سعيد بما تم وفخور بما حظيت به من خدمة ورعاية وعلاج.
بصراحة تجربتي مع دكتور إياد من أفضل التجارب الطبية اللي مريت فيها، دكتور فاهم شغله ويشرح كل شيء بطريقة واضحة تخلي المريض مرتاح وواعي بحالته. تعامله راقي جداً وما يحسس الواحد بالضغط أو الاستعجال، بالعكس يعطي وقت كافي للفحص والإجابة على كل الأسئلة. حتى العيادة مرتبة ونظيفة والمواعيد منظمة. فعلاً ارتحت عنده وأنصح أي أحد يحتاج دكتور عيون يراجعه.
المستشفى جيد، ولكن لدي ملاحظات ((هامة)) فترة الانتظار لمقابلة موظف الاستقبال طويل جدا أكثر من انتظار الدخول على الطبيب، كما أن وزارة الصحة كفلت خصوصية المريض؛ فلماذا تتم مناداة المريض باسمه الثلاثي والرباعي لماذا لا يتم الاكتفاء برقم المراجعة كبقية المراكز؟! ، كما أن الممرضات في العيادات لا يلبسن قفاز فهي تمارس الاجراءات الطبية بيديها مباشرة في عيون المرضى!!!!!!
لقد تشرفنا بعملية للوالده عند الدكتور لورنس عبدالله وجدنا منه حسن التعامل والبشاشة منه ومن المنسق الدكتور ناصر وقدتم شرح لنا استخدام الادوية فجزاهم الله خير الجزاء
فقط طول الانتظار قبل اجراء العملية وقد يكون خارج اردتهم ولعل يهتم بذلك مستقبلا
اليوم كان عملية الوالدة مع الدكتور عبدالله براون للميا البيضاء الحمدلله أمورها تمام والدكتور ناصر جنة جزاه الله خير كان متعاون جدا ووصف لنا طريقه العلاج بالتفصيل وكان محترم جدا
اتقدم بجزيل الشكر والتقدير للدكتور عبدالله برون والدكتور ناصر جنة على حسن تعاملهم واحترافيتهم العالية وادائهم المميز في العمل، كما لا يفوتني أن أشكر مديرة المركز على قيادتها ودعمها المستمر.
كل الشكر لكم جميعا، ونتمنى لكم مزيدا من التوفيق والنجاح
مستشفى رائع وخدمات ممتازة.
أجريت عملية لوالدتي لديهم، وراجعنا المستشفى أكثر من مرة، وكانوا في كل زيارة حريصين على تطبيق جميع الإجراءات اللازمة والمتابعة الدقيقة.
أشكر الدكتور ناصر على تعاونه وحرصه، وكذلك الدكتور لورانس براون على تعامله الراقي ومرونتهم في المواعيد.
رغم الزحام، إلا أن التنظيم ممتاز جدًا والمواعيد تسير بسلاسة.
أسأل الله أن يكتب أجرهم وأجر كل من ساهم بمساعدتنا، ويبارك في جهودهم، ويجزيهم عنا خير الجزاء.
